Hola el día 26 de noviembre del 2022, fui a la clínica vitaldent después de esperar 1H con cita y ver que no me atendían decide preguntar que pasaba, según tenia muchas espera y decidieron citarme el día 30 de nuevo.ese día hablo con la chica de ortodoncia, según mi caso me dijo que podíamos continuar con los brackets que tenia por un tiempo de 18 meses.después de lo hablado me pasan con la subdirectora de la clínica para que me haga el presupuesto, hablamos y todo quedo claro y me pasaron a limpieza y realizo la financiación con seQura financiera.al salir le escribo y le indico que no me dieron el presupuesto para poder visualizar lo que se me iba a realizar, me dijo que no me preocupara después de pedirlo repetidas veces me entero que la ortodoncia no estaba y me pusieron fue un implante, desde ese momento empezó mi odisea.muy molesto me dirijo hacia la clínica para hablar con la encargada y la única respuesta que recibo es que lo siente mucho eso no me soluciona el daño que me han realizado, todos mis planes se fueron a bajo.para no seguir con el tema con ellos decido no terminar el tratamiento y hablo con y me autoriza para realizarme la devolución.al día de hoy llevo meses esperando que me realicen la devolución 508.15 que debe ser descontado de importe pendiente para realizar la cancelación de todo el tratamiento pero se hacen los de la vista sorda y sigo pagando intereses cosa que les da igual.supuestamente demoraba unos días del mes de agosto 2023, llega septiembre y sigo igual del, luego me dice que al finalizar el mes de noviembre lo mas probable que lo tenga ya, ha llegado diciembre y sigo en las mismas.reclamo de nuevo asistiendo y llamando y la única respuesta es que inicialmente no se hace sino hasta que termine de pagar todo, si desde la principal no lo autorizan antes.EXIJO QUE NO ME TOMEN DEL PELO Y NO SEAN DESCARADOS SOLUCIONEN YA MI CASO QUE ES INJUSTO DESPUES DE TODO LO MALO QUE ME HAN REALIZADO Y OCASIONADO.DEVOLUCIÓN DE LOS 508.15 + LOS INTERESES COBRADO POR LA DEMORA.
