Últimas reclamaciones

Hola, hice un pedido en la página web Druni al día 12 de diciembre 2025. El paquete estaba anunciado como a llegar el día 17. /12/2025. El paquete no ha llegado ni hasta el día de hoy . El día 17 he recitan coreos electrónico de la empresa de transporte TIPSA ( transportista para druni) en donde dicen que el paquete está entregado ) He ido a cada punto pack a Tarrega ( vivo en Tarrega - Lleida) por más que solo una sola persona en Tarrega trabaja con TIPSA que está el punto pack MA-Tech. El paquete no aparece por ningún lado . He llamado a TIPSA y la secretaria que me ha atendido dice que el transportista lo ha dejado en un balcon( trabajo en un local negocio propio a planta baja horario de trabajo es de lunes a sábado de 9-22 horas diario , los diciembres no veranos al mediodía día . He mandado varias veces a druni aquel formulario que la tiene para hacer reclamaciones y nadie contesta nada. Necesito los productos o la devolución de los dineros . Me podéis ayudar?

Quiero poner una reclamacion a temu por el trato nefasto que he tenido despues de varios meses mandado capturas de pruebas de que me pedido no ha sido entregado me puse en varias ocasiones en contacto con a tu hora extress la agencia de transporte que se supone que entregó mi pedido e hizo un justificante de entrega con un dni que no es el mío me puse en contacto con ellos e indican en varios correos que tuvieron un error y que en el sistema pudieron modificar de que el pedido finalmente no fue entregado el dia 15/12/2025 y el dia 22/15/2025 lo indican en el sistema como devuelto a su origen a temu y que el chófer puso el justificante de entrega como error he mandado esa conversación como 10 veces e indica temu que solo se basan en el justificante de entrega y no verifican nada con transporte por que yo tengo las pruebas de lo que indica transporte y el pedido no fue entregado además temu no se hace cargo del pedido perdido ni del reembolso asi que voy a denunciar esta empresa por ocu por que me parece nefasto tanto el trato de atención al cliente de temu que no solucionan nada como la agencia de transporte quiero mi dinero de una vez me siento que estan jugando con mi dinero

Endesa me ha dado de alta y cobrado por un servicio 360 plus que desconozco completamente y que además no fue contratado (ni informado previamente por esa compañía) al momento de darme el alta en el suministro de electricidad de manera telefónica Representa una práctica abusiva además de una tratamiento ilegítimo de mis datos personales. Ruego proceden a la devolución de los importes cobrados de forma indebida y a la cancelación de ese servicio 360 Plus

NUMERO DE PEDIDO 135244136, HE CANCELADO EL PEDIDO YA QUE SIEMPRE SEGUIA EN PREPARACION. EL 19/01 PROMETIERION DEVOLUCION DEL PAGO. AHORA QUE QUIERO RECLAMAR YA QUE NO HE RECIBIDO NADA Y LA PAGINA DE ALLZONE HA DESAPARECIDA.

Es la tercera vez que me pasa, marcan de forma aleatoria que el paquete ha sido rechazado por mi, cuando me encontraba a esa supuesta hora en casa únicamente esperando a que llegase. La vez anterior, devolvieron mi paquete a Alemania cuando se suponía que habia sido entregado en un punto de recogida en el que realmente no estaba y tuve que pagar de nuevo una cantidad de dinero para que enviasen de nuevo el paquete. En esta vez comienza de la misma forma, estando en casa han marcado como que he rechazado el paquete y no hay forma de contactar con ellos, ningún telefono atienden por mas horas que espere, quedo a la espera de un método inmediato de contacto, ya que por correo tardaron 3 semanas en responderme, y no 48 horas tal y como indican

Han falsificado un dni pusieron pedido entregado indicando a temu un justificante de entrega con un dni falso y el pedido no fue entregado es falso y temu ahora nos e hace cargo porque ellos indicaron que esta el pedido entregado y no es así quiero mi dinero de una vez llevo varios meses con el este problema y no se me da solución, voy a denunciar a la empresa me parece nefasta!!

Estimados, El día 20/01/2026 realicé la compra de un vinilo en preventa en Fnac Leganés, con fecha de entrega estimada el 23/01/2026, según se indicaba en el momento de la compra. A día de hoy, el producto no ha sido entregado y no he recibido ninguna comunicación previa por parte de Fnac informando del retraso ni indicando una nueva fecha de entrega. Al contactar con atención al cliente el dia 26/01/2026, se me informó verbalmente de que existe un retraso con el proveedor y que, al no haber recibido un correo informativo masivo, el problema “se resolverá pronto”. Sin embargo, no se me ha facilitado ninguna confirmación por escrito ni una nueva fecha concreta, lo que considero una falta de transparencia y un incumplimiento de las condiciones contractuales. Solicito la intervención de la OCU para la defensa de mis derechos como consumidora, ya sea para exigir el cumplimiento de la entrega en un plazo razonable y por escrito o, en su defecto, la cancelación del pedido con reembolso íntegro, así como una compensación por las molestias ocasionadas. Muchas gracias por su atención. Atentamente,

l día 30 de noviembre de 2025 sufrí una colisión sin culpa, reconocida en ese mismo momento por la parte contraria y reflejada en la Declaración Amistosa de Accidente (DAA) firmada por ambos implicados. Tras llevar mi vehículo al taller asignado: - Se realizó el peritaje, quedando la valoración cerrada. - La compañía contraria aceptó la responsabilidad. - Allianz emitió el compromiso de pago al taller. No obstante, días después Allianz canceló dicho compromiso alegando que el expediente estaba pendiente del atestado de Mossos d’Esquadra. A raíz de ello, el taller ha paralizado completamente la reparación. Sin embargo, en el momento del accidente no existieron lesiones y los Mossos —que acudieron únicamente para gestionar el tráfico y realizar pruebas de alcoholemia— no confeccionaron atestado, tal y como acreditan en el documento de soporte policial que entregaron en el lugar y que aporto como prueba. He remitido dicho documento a Allianz en múltiples ocasiones. Adicionalmente, he contactado personalmente con Mossos d’Esquadra (teléfono indicado en el propio documento), quienes: - Confirman que no existe ningún atestado relacionado con el siniestro. - Señalan que la aseguradora podía haber consultado esta información directamente a través del portal habilitado para compañías. A día de hoy, mi vehículo lleva casi dos meses inmovilizado, pese a existir aceptación de culpa, peritaje realizado y ausencia total de controversia técnica. Reclamo a Allianz por: a) Paralización injustificada de la reparación La aseguradora mantiene bloqueada la reparación exigiendo un documento que no existe y no puede existir, prolongando la situación de forma arbitraria. b) Falta de diligencia en la tramitación Allianz no ha verificado por sí misma la existencia del presunto atestado, pese a disponer de: - El documento de soporte policial. - Los datos de contacto del cuerpo policial. - Acceso al portal oficial de consulta. c) Perjuicio prolongado y evitable La inmovilización del vehículo me ha provocado un perjuicio grave, innecesario y contrario a las obligaciones de gestión eficaz derivadas del contrato de seguro.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por el incumplimiento en la entrega de un pedido de bombona de butano, un bien de primera necesidad. Dicho pedido fue realizado hace varios días y se me confirmó por correo electrónico que la entrega tendría lugar el martes 27 de enero de 2026. Con el fin de poder recibirlo, solicité expresamente un día de teletrabajo y permanecí en mi domicilio durante toda la jornada. Sin embargo, la entrega no se realizó ni recibí aviso alguno al respecto. Ante esta situación, contacté telefónicamente con su servicio de atención al cliente para conocer el motivo de la no entrega. La persona que me atendió indicó que disponen de un plazo de hasta 72 horas para realizarla, información que no aparece reflejada en ningún apartado de su web ni en el correo de confirmación recibido, en el que se indicaba expresamente la fecha mencionada. Al solicitar información sobre el procedimiento para interponer una reclamación, y tras exponer los perjuicios ocasionados por esta falta de diligencia —agravados por el temporal actual—, la persona que me atendía decidió finalizar la llamada de forma abrupta colgando el telefono, lo que considero un trato inaceptable. Por todo ello, solicito una explicación por lo sucedido, una solución inmediata a la entrega pendiente y que se tengan en cuenta los perjuicios ocasionados. Asimismo, ruego se me informe del canal adecuado para la presentación formal de esta reclamación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente

Ignoran mis peticiones escritas y reiteradas de baja de sus servicios. No deseo continuar con las pólizas pero les da igual y me las siguen pasando.