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Balizas OCU

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. C.

A: BlueShield

19/12/2025

Buenos días, realicé un pedido de cuatro balizas (14003 del 13 /11/2025) a través del enlace de la OCU y aprovechando la oferta para socios. El cargo se realizó (151,60 €) en la tarjeta el mismo día del pedido y también recibí la factura en mi mail. A fecha de hoy no he recibido las balizas ni ninguna explicación. Les ruego que como colaboradores de esta empresa, realicen las gestiones oportunas para solucionar de forma inmedita este tema.

Mensajes (1)

BlueShield

A: A. C.

19/12/2025

Buenas tardes, Antes que nada le agradecemos el haber elegido nuestra baliza y esperamos no la tenga que utilizar. Tal y como le indicamos en nuestra página Web al realizar su pedido, desde el día 17 de octubre, nos hemos visto desbordados ante el amplísimo numero de pedidos que nos han llegado en pocos días desde la OCU, lo que nos ha provocado un retraso en la entrega de los pedidos, por lo que le agradecemos la paciencia que está teniendo. Su pedido ya lo tiene la empresa Envía.com para proceder a su envío a través de Correos Express, por lo que recibirá, entre hoy y principios de la semana que viene, el numero de seguimiento de su pedido, para su entrega inmediata. Una vez más le pedimos disculpas por las molestias, pero estamos haciendo todo lo posible para que reciba su pedido cuanto antes, pero piense que no depende de nosotros sino de cuando se lo entregue Correos, a lo que no podemos hacer nada. Pero no sé preocupe su pedido lo recibirá seguro antes del 1 de enero de 2026, al mismo tiempo le informamos que la DGT nos ha comunicado como fabricante, que dejará unos meses antes de empiece a multar por no tener la baliza, ya que no va a poder tenerla todo el mundo para esa fecha porque las empresas de logística están desbordadas, y van a empezar a faltar balizas en el mercado ya que hay que satisfacer a 32 millones de vehículos que hay en España. En el caso que no esté de acuerdo con el plazo que le indicamos y quisiera anular su pedido y que le reintegremos su importe, avísenos. Atentamente comercial@BlueShield49.com www.balizaBlueShield49.com El 19/12/2025 a las 12:00, reclamar@ocu.org escribió:


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