Últimas reclamaciones

Hola, tengo contratado varios seguros con esta empresa desde el año 2013. Hace más de un mes, contacté con ellos para que vinieran a mirar una cisterna empotrada de un cierta de baño, Han pasado por aquí unos 5 técnicos y ninguno de ellos se han dignado ni abrirla y cerrar la llave de paso y mucho menos arreglarla. La única opción que me han dado una sola vez, es sacar racholas para cambiar todo. No saben repararla Intento darme de baja y es imposible, ya que cada vez, me reenvían aún técnico inútil para que se me pase la mala leche. No contraten nunca a esta empresa, no dan la cara por sus clientes nunca.

Se contrató un servicio de telefonia móvil que incluía líneas móviles e internet. Dicho servicio fue contratado telefónicamente y posteriormente se nos remitió la documentación contractual. En el momento de la contratación no se nos informó de forma clara de las condiciones económicas que actualmente se nos están aplicando ni de las permanencias y penalizaciones que aparecen en la documentación contractual.La contratación se realizó hace aproximadamente tres meses y durante este periodo se aplicó una promoción, por lo que el coste mensual era considerablemente inferior. Al finalizar dicha promoción hemos comprobado que el precio pasa a aproximadamente 80 € mensuales y que existen compromisos de permanencia y penalizaciones que no nos fueron explicados durante la contratación telefónica. A todo esto se añade que los múltiples agentes con los que nos hemos intentado poner en contacto no nos han dado ninguna explicación ni solución al problema actual. De manera que sentimos que está compañía carece de formalidad y ha intentado hacer un contrato de una forma poco ética

ASUNTO: Reclamación por incumplimiento contractual e inhabilidad del alojamiento – Código de reserva: 6886925120 A LA ATENCIÓN DE: Departamento de Atención al Cliente de Booking HECHOS: contraté a través de su plataforma Holidu y booking, un alquiler vacacional ubicado en Benalmadena, para el periodo comprendido entre el 26/08 y el 30/08. El importe total abonado ascendió a 1070 euros. Durante nuestra estancia, el alojamiento sufrió una falta total de suministro de agua corriente durante un periodo de 3 días consecutivos (desde el 27/08 hasta el 30/08. La falta de agua corriente es un servicio básico y esencial que convierte la vivienda en inhabitable, impidiendo acciones elementales de higiene, cocina y uso de sanitarios. Esta grave deficiencia afectó drásticamente a la calidad del viaje contratado y supuso un claro incumplimiento de las condiciones de habitabilidad pactadas en la reserva. A pesar de que notificamos de inmediato la incidencia tanto al anfitrión/gestor local como a su servicio de asistencia al cliente, no se nos proporcionó una alternativa habitacional ni una solución provisional en el plazo de esos 3 días. SOLICITUD: En base a la normativa de defensa de los consumidores y usuarios y al evidente incumplimiento de las condiciones del alojamiento contratado, solicito a Holidu: La devolución del importe proporcional correspondiente a los 3 días completos en los que el alojamiento careció de suministro de agua y no pudo ser disfrutado en condiciones óptimas de habitabilidad, lo que equivale a 802,50 euros. Una compensación adicional por los daños y perjuicios morales causados debido a las molestias, la pérdida de tiempo vacacional gestionando este problema. Adjunto a este escrito copia del justificante de la reserva y foto comprobación de la no salida de agua en un grifo. A la espera de una propuesta de resolución en un plazo razonable, les saluda atentamente, Javier Pastor

Voy a reciclar lo ya escrito Le envié una facturas (vuelvo a enviar)y usted tiene otras. No ha visto las capturas, mire los tiempos de las llamadas y los importes. Y recuerde las tarifas. Ya se que están publicadas y tal. Pero por favor, dedique un ratito y revise las capturas y analice los tiempos importes etc... Vamos lo que viene siendo una reclamación y la empresa amablemente y con todo el cariño explica con detalle. No serán ustedes de esos ESTA MAL, SI NO TE GUSTA TE BUSCAS LA VIDA. NOSOTROS NO ESTAMOS PARA EXPLICAR LAS TARIFAS NI LAS FACTURAS. Tanto derecho tengo yo a quejarme como ustedes en dar vueltas y no explicar, dar tarifas claras, establecimiento de llamada precio por segundo. En las imágenes vienen días, horas, precios tiempo de llamada Y NO Entiendo nada. Por favor una explicación. Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos Ver menos JUAN JESUS GARCIA A: VODAFONE ESPAÑA 06/09/2026 Siguen sin responder? Pues yo pregunto. Después de hacerme perder tiempo y ningunearme como un pobre cliente condenado a una dictadura tiranica de una compañia. Mendigando respuestas a preguntas concretas que contestan con, no podemos hacer nada. y 10 corta pega sin sentido, para rellenar. Después de entrar en mis facturas y tarifas internacionales ( como me decían los tipejos de atención al cliente) pues resulta que está mal o bien no sé. Por qué pone que en la duración de las llamadas pone 0 minutos 0 segundos. Por supuesto entiendo la postura de Vodafone as consumido tanto, vale tanto, te cobro lo que vale y punto. Pero es que no es así yo no quería llamar de esa manera fue un error. Quien en su sano juicio y sin necesidad de va a gastar 135€ en llamar a la familia en Perú?, habiendo WhatsApp, sing, Messenger, Telegram y muchas más y por teléfono hay bonos de todo tipo, de hecho, Vodafone me ofrece uno con dos kojones, demostrando que lo que cobra no es lo que vale. pues no me ofrece,paga un bono anda que te has equivocado y ajustamos la factura. Y solucionado. Yo ya he pagado Vodafone quiere vender me un bono aparte. Pues no tiene que ser por las malas. Pues solo se me ocurre preguntar por los datos y no reconocen que está mal por lo que entiendo que está bien. Si los tiempos son 0min y 0 segundos según la página oficial de Vodafone facturas internacionales. Entiendo que está bien. Por lo que tendrán que devolverme el dinero cobrado de más. Pero claro ellos en vez de reconocer sus errores me envían lo que ahora dicen que está bien. Es decir que hay una discrepancia totalmente discutible. Vodafone no asume, miente, y desprecia. Por último no contestan. O lo hacen de forma evasiva sin ninguna intención de llegar a una solución. Por supuesto cualquiera que quiera ver las discrepancias estoy a su entera disposición, y apoyar y colaborar con cualquiera con problemas parecidos a estas empresas que desprecian a sus clientes. Luego se gastan millones en anuncios en vez de cuidar lo que tienen. Que están en su derecho. Como yo en el mío de reclamar lo que creo que me han cobrado de más. Por último comentar que quede claro que Vodafone en ningún momento me avisó de llamadas de alto coste (como no están obligadas si no son de 806 y no se que pues te jodes) Vodafone está para hacer caja no para ser tu amigo. Seguiré reclamando injusticias contra Vodafone con la ley, la verdad y el honor. Documentos adjuntos:

El día 24/7 recibí a las 9 de la mañana un SMS diciendo que se había iniciado una portabilidad a otra compañía que llamara si lo había sido yo. Llame al minuto siguiente para decirles que no había iniciado ninguna portabilidad y que la cancelaran y así me dijeron que harían abriendo una incidencia. El día 28/7 me desperté y me documenta que no tenía cobertura de la línea . Intente entrar a la cuenta bancaria y vi que había echo diferentes operaciones de extracciones en cajero compras con tarjeta y demás dejándome la cuenta con -300€. Llame enseguida a Ibercaja y pidieron recuperar parte de las transferencias normales no así las comprar con tarjetas y transferencias inmediatas así como las extracciones en cajeros. Habian hecho una portabilidad a Vodafone haciéndose pasar por mi, pese a yo llamar en el momento que se me avisó del inicio y decir que no había incisos ninguna portabilidad. Es por eso que quiero reclamar a DIGI su negligencia como responsable de las pérdidas que me han ocasionado ya que sin su portabilidad y falta de seguridad y profesionalidad no habría perdido el dinero. Adjunto denuncia que realize el mismo día así como la cantidad que me queda por recuperar que es la que quiero reclamar.

Buenos dias, he intentado muchas y muchas veces hablar con un agente por telefono sin exito. Tengo un caso abierto desde hace dias porque queria recuperar un ticket de la tienda. Aunque hayan pasado mas de 15 dias, quiero reclamar un producto que no es adecuado para pieles claras. Lo compre porque la dependienta me lo aconsejo, aunque yo le insisti varias veces si estaba segura que era mi tono claro. Ella dijo que si, que era ideal. Para mi sorpresa es un tono muy oscuro que no puedo llevar. Nunca compro crema solar con color si no es un tono claro, pero me deje asesorar. Si una persona que esta en tienda no sabe algo lo deberia preguntar, no? Pues me he sentido muy defraudada, la verdad. Como todo es electronico no he podido localizar el ticket. Como lo hago para la devolucion? Gracias

El pasado mes de febrero reservamos vuelos Barcelona-Munich-Barcelona, para tres personas. Una de ellas, mi marido, en los próximos meses se le agravó la enfermedad de Alzheimer que padece. Con la reserva de los vuelos habíamos contratado el seguro de cancelación que ofrece VUELING, XCover. Contactamos telefónicamente con Vueling y nos dijeron que teniamos que cancelar la reserva a través del seguro XCover. Empezamos a través de su web y también de correos electrónicos a pedir la cancelación de los vuelos y la devolución de su importe. No conseguimos nada. Aportamos certificados médicos del médico de cabecera y del neurólogo sin ningún resultado. Al final nos dijeros que cerraban el expediente por falta de pruebas.

El 29 de agosto de 2026 realicé una compra a través de la página web de Megadietética, por un importe total de 91,84 euros (cargo que ha sido contabilizado el día 31 de agosto siendo el primer día hábile), abonando el pedido mediante Bizum a través del enlace/opción de pago facilitado directamente por la propia página web del comercio. Tras efectuar la compra y no recibir el pedido dentro del plazo esperado, intenté ponerme en contacto con la empresa para conocer el estado del mismo. La única respuesta que recibí por parte de Megadietética fue para comunicarme, únicamente después de que yo preguntara expresamente por la fecha de entrega, que el pedido iba a sufrir un retraso debido a la falta de unidades disponibles. Considero especialmente relevante señalar que en ningún momento durante el proceso de compra se me informó de que los productos adquiridos no se encontraban disponibles. La página web permitió añadir las unidades al carrito, completar el pedido y efectuar el pago con normalidad. De haber sido informada correctamente de la falta de existencias o de la imposibilidad de realizar la entrega en el plazo previsto, no habría realizado la compra y habría adquirido los productos en otro establecimiento. Ante el retraso y la ausencia de una fecha concreta de entrega, solicité expresamente a la empresa la cancelación del pedido y la devolución íntegra del importe abonado, puesto que ya no podía continuar esperando indefinidamente. Posteriormente he comprobado que el pedido figura efectivamente como CANCELADO, por lo que la empresa ha tramitado la cancelación solicitada. Sin embargo, no he recibido la devolución de los 91,84 euros abonados. El pago se realizó mediante Bizum como método de pago integrado en la propia página web. Este sistema permite que, una vez que el comercio tramita y valida la devolución, el importe sea reintegrado mediante una transferencia inmediata a la cuenta desde la que se realizó el pago. Pese a que mi pedido ya consta como cancelado, hasta la fecha no se ha producido dicho reembolso. Asimismo, desde entonces he intentado reiteradamente contactar con Megadietética para resolver la situación de forma amistosa, sin obtener respuesta alguna. El número de teléfono facilitado por la empresa no se encuentra operativo y mis correos electrónicos no han sido contestados. La única comunicación que recibí fue la anteriormente mencionada, relativa al retraso del pedido por falta de unidades. Por tanto, actualmente me encuentro en una situación en la que el comercio ha cancelado mi pedido, no me ha entregado ningún producto y, al mismo tiempo, mantiene en su poder los 91,84 euros que aboné, sin ofrecer explicación ni responder a mis intentos de contacto. Ante la falta de respuesta y de devolución del importe, he puesto los hechos en conocimiento de la Policía mediante la correspondiente denuncia y he comunicado igualmente la incidencia a mi entidad bancaria, BBVA, aportando la documentación relativa a la operación. SOLICITA: Que se admita la presente reclamación y se requiera a Megadietética para que proceda a la devolución inmediata e íntegra de los 91,84 euros abonados, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o, en su defecto, mediante otro medio que garantice el reintegro efectivo de la cantidad. Asimismo, solicito que se tenga en consideración la falta de información previa sobre la indisponibilidad de los productos, la posterior cancelación del pedido sin devolución del importe y la imposibilidad de obtener respuesta de la empresa pese a los reiterados intentos de contacto. Adjunto, o aportaré como documentación acreditativa, el justificante del pedido y del pago realizado mediante Bizum, la constancia de la cancelación del pedido, las comunicaciones mantenidas con la empresa, los correos electrónicos enviados sin respuesta y la denuncia policial presentada. En consecuencia, solicito la intervención de los organismos competentes en materia de consumo para conseguir la devolución de los 91,84 euros que me corresponden y para que se adopten, en su caso, las medidas que procedan ante la actuación descrita.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Junio de 2026 adquirí en su página web wwwjysk.es el producto Estructura de cama VEMMELEV 150x190 beis por el precio de 429€. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 2 de Julio. El producto fue recogido en fecha 6 de agosto de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Factura de compra -Varias conversaciones por correo entre la empresa y yo. -Albarán de recogida por la empresa transportista. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 858€. Sin otro particular, atentamente. Un saludo.

He tenido un accidente, tengo seguro a todo riesgo, pagaré la franquicia correspondiente. Sin embargo, después de 3 meses esperando el informe del perito envíe al taller para su arreglo ha llegado hace unos días con la novedad que según su informe sólo una parte afectada del vehículo y no la totalidad del daño, los meses anteriores estuve llamando infinidad de veces, he hablado con la tramitadora ya que segun me indicaron el perito no entra en contacto directo con los clientes, la tramitadora me indicó en el mes de julio en una de las llamadas que si se arregla en su totalidad el vehículo, que tenía dudas el perito y ya estan aclaradas, despues me indican que estan esperando el informe de las autoridades de tráfico cuando desde el mismo día del accidente tienen constancia que no hay informe de las autoridades porque no acudieron al lugar, despues me dicen que si se arregla todo, nuevamente me dicen que están esperando el informe del informe conforme no hay informe, esto después de haberme dicho diferentes versiones, a todo esto el taller me decía lo contrario, ante el trato recibido y la falta de seriedad por MAPFRE he decidido cambiarme de seguro al cumplir el año en plazo, la obligación como usuario es pagar y que el vehículo este cubierto y asegurado en todo momento, lamentablemente esta empresa no es seria opino esto porque así me lo han demostrado estos meses, pido arreglen los daños del mismo accidente en su totalidad ya que el pago del seguro anual se hizo en su totalidad y el vehículo estaba legalmente asegurado y cubierto. Sobre todo que pasen el parte al taller, a día de hoy sigo esperando el informe del perito y la tramitadora conforme sí se iba a arreglar al completo lo afectado en el mismo accidente, no pido arreglen nada extra sí que se hagan responsables de cumplir su palabra y tengan seriedad como empresa, esta situación es desgastante, ya que tengo que estar yo llamando, preguntando, averiguando, al taller, al confesionario donde compre el vehículo, a la aseguradora MAPFRE, etc. Nadie se pone en contacto con mi persona 3 meses después, ni justifica nada. Gracias