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cortan el servicio sin aviso
Buenas, el dia 31 de enero de 2024 me cortaron la luz sin previo aviso en el local, me dejaron sin luz hasta el sabado dia 2 y se me estropearon productos y no pudiendo abrir el dia 1. A parte el dia 10 de octubre me hizo subida de tensión y se me estropearon electrodomesticos, de los cuales no se han hecho cargo de las reparaciones.
recibido un importe no consumido
Buenas, he recibido una notificación de 2019 que no lo he consumido yo, y mi madre esta dispuesta a hacerse cargo ya que fue ella, supuestamente tenia un juicio que nunca lo recibí y me han dicho que tengo que pagar 2000E y tengo 5 dias para reclamar este importe
Devolución colchón defectuoso
Estimados/as señores/as: En fecha 2023-10-01 adquirí en su?página web el producto Emma Original Hybrid V2 160x200.Adjunto los siguientes documentos:?FacturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 2023-10-01.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible, haciendo la entrega del mismo a la vez que se llevan el defectuoso, ya que la propuesta que nos han hecho ustedes de recogida del colchón y una vez que lo hayan recogido enviar justificante para que procedan a enviar el nuevo en un plazo de 3 a 7 días laborables, es inaceptable ya que no tenemos otra cama donde dormir.Sin otro particular, atentamente.
Un artículo pagado no me fue entregado
El dia 14/02/2024 para San Valentín, hize una compra en la web de interflora.es con el número de pedido 1100589955, que consistía en una ramo de flores (44,99 €) + una caja de bombones (11,99 €) + tarjeta dedicatoria (1,99 €) + un acabado romántico (4,99 €) + transporte (10,99 €).Pagué por todo ello con mi tarjeta de débito un total de 85,94€ . El pedido llegó en el mismo día todo correcto excepto la caja de bombones, que la transportista me comunicó que faltaba la caja de bombones.He echo reclamación a traves del email de la empresa solicitando que me sea devuelta la cantidad de 11,99 € de la caja de bombones no suministrada al email de reclamaciones de incidencias de ellos (acliente@interflora.es) y me contestaron que debido a la celebración de San valentín se les había acumulado gran cantidad de trabajo y que me darían una respuesta.Al cabo de dos días recibo otro email cerrando mi incidencia sin más.He intentado llamar al teléfono de reclamaciones de ellos pero exige estar más de 10 minutos esperando, y yo no dispongo de ese tiempo en mi vida personal.Exigo me sea devuelta la cantidad de 11,99 €.Gracias,
Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido y el numero seguimiento que me envio pone que fue entregado en españa pero yo nunca lo recibi... y desde ese momento siempre que le escribo no me contesta ya. Me siento estafado y no me hace el reembolso ??
Incidente causado durante la instalación del producto adquirido
Realicé una compra en worten online de un lavavajillas y contraté un servicio de envío e instalación por importe de 39,99€. Durante la instalación el técnico partió el tuvo de desagüe que tenía instalado (compartido para lavajillas y lavadora), dejando inutilizada la instalación y, por tanto, sin poder hacer uso de ninguno de los dos electrodomésticos.Se solicita reparar la avería causada durante la instalación así como completar la instalación.
Intento de cobro con usura
Como socio de Mc Fit (XE034-7593428), realice una solicitud de suspensión temporal el 13 de Octubre de 2023, por estancia en el extranjero del 01/11/2023 al 31/12/2023, ese mismo día aprobasteis mi solicitud.Durante esos dos meses cambie de entidad financiera sin percatarme de la domiciliación del recibo del gimnasio MC Fit El 05 de Enero de 2024 recibí un 2024 (Visto el día 17 de Enero de 2024, por encontrarse en la carpeta de correo no deseado) informándome de que el pago de la cuota mensual de socio había sido devuelta por mi banco ocasionado gastos adicionales y el bloqueo de mi tarjeta de acceso y que el importe ascendía a 37.90€ (Incluidos gastos de devolución y gastos de tramitación) Y me dais el pazo de una semana para regularizar mi deuda.El día 12 de Enero de 2024 (Visto el día 17 de Enero de 2024, por encontrarse en la carpeta de correo no deseado) siete días después del primer aviso, me envían otro email, donde me informan, que al no recibir ningún pago para saldar la deuda pendiente y que por ese motivo habéis resuelto el contrato de socio por incumplimiento. E informándome que la deuda total a día 12 de Enero de 2024, es decir doce días de retraso en el pago de la cuota de 26,90€ asiende a 210,57€ incluyendo gastos de cancelación por un importe de 50€ y gastos de indemnización por un importe de 117,67. Y que si no abono la deuda en el plazo de una semana pasareis el expediente a vuestros abogados y que os reserváis el derecho de adoptar cualquier tipo de medida adicional.El pasado 19 de Febrero de 2024, recibo un SMS y una llamada telefónica de empresa Lexer MC gestión y recobros, instándome a abonar la deuda pendiente, para evitar reclamaciones judicialesPor consiguiente, solicito:Cancelación de la deuda con generada a mi nombre con MC Fit España S.L.U. de manera improcedente.Baja inmediata de mis datos personales en las bases de datos de MC Fit España S.L.U. y de la empresa Lexer MC gestión y recobros.En caso de no atender esta demanda procederé a:Realizar una denuncia contra MC Fit España S.L.U. por estafa.Realizar una denuncia contra MC Fit España S.L.U. por vulnerar la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, compartiendo mis datos personales con una tercera empresa sin mi consentimiento.Reclamar una compensación económica a MC Fit España S.L.U. por los daños, perjuicios y molestias ocasionadas derivada de la mala praxis hacia sus clientes, y la deficiente información y coordinación de sus bases de datos.Un cordial saludo.
Extorno de la prima por extinción del riesgo
El motivo de realizar esta reclamación se debe a que el pasado 19 de febrero se dio de baja la póliza de vehículo contratada con Uds. a causa de la baja del vehículo a la que estaba contratado el seguro.Pues bien, debido a que no poseo ningún otro vehículo rogaría se me devolviera la prima restante por la cantidad de 165,72€.Es decir solicito el reembolso de la anterior cantidad por la causa de extorno de la prima por de seguro particular por extinción del riesgo ya que la desaparición no dio cabida a la indemnización con cargo al seguro. Y no deseo que se conserve esa prima parcial durante 2 años como ya me han indicado uds. para la posible contratación de un seguro.Ruego se me reembolse y se me devuelva dicha cantidad. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente.
Reclamacion por cancelacion
Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €].Adjunto los siguientes documentos:Billete Málaga-Palma•Tarjetas embarque Málaga-Palma.Foto pantalla información aeropuerto con vuelo de Vueling embarcando hacia Palma, una hora después del nuestro •Tarjetas embarque Barcelona-Palma.Factura hotel Barcelona.Gastos comida y bebidas.Trayectos Uber aeropuerto-hotel y aeropuerto-puerto.Factura barco Barcelona-Palma.Informe médico pasajera con problemas físicos .Carta ausencia lugar de trabajoNº de pasajeros: 3En fecha de 27 de agosto de 2023, a las 18.30 se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es entre dos semanas y 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor (Aludiendo problemas climaticos y saliendo vuelos al mismo destino y hora con otras compañias. Por lo tanto se cancela el vuelo por decisión unilateral del piloto y/o la compañia), impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 2 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 4 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y además de la compensación: solicitar el reembolso de los importes abonados para poder llegar a mi lugar de destinoSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
CUENTA CERRADA
Hola, vendo a través de Wallapop planchas de pelo Dyson entre otros productos mios de segunda mano, las planchas son nuevas, que han sido adquiridas y compradas por mi a un distribuidor oficial de la marca Dyson, resulta que una Usuaria de Wallapop me preguntó si vendía con factura, no estoy obligada a vender con factura en wallapop y le dije que no. Al decirle que no vendia con factura esta usuaria de wallapop (nick V R) empezó a decirme que si era una estafadora, que si el producto que vendía era falso y que iba a hacer todo lo posible para que me cerraran la cuenta.Justamente eso es lo que ha conseguido, sin saber si me producto es original o no es original.Empezó a insultarme fuertemente a través del chat de wallapop, a amenazarme, a intimidarme, de todo, diciendome que me iba a mandar a la policia, que era una estafadora, sin parar. No quedándose contenta con todos los insultos y amenazas, contactó con los compradores que me habian comprado planchas, contacto con ellos a través de los comentarios positivos que me habian escrito para decirles que era una estafadora, que las planchas no son originales. Son selladas y precintadas y son oficiales de dyson. Esto generó que uno de los compradores me haya devuelto una de las planchas.No quedandose contenta con esto, esta usuaria ha denunciado todos mis productos y wallapop me ha cerrado la cuenta. Cuenta a la que no puedo acceder para nada, ni para resolver la disputa de una plancha que me han devuelto, ni para cobrar el dinero que tengo en el monedero de wallapop, la disputa abierta y el dinero que tengo en el monedero harían un total de 1.402€ que no tengo segura la cifra porque no puedo entrar a mi cuenta a comprobarlo.Pido por favor que la empresa de wallapop haga algo al respecto. Me he quedado sin mi cuenta de wallapop que tengo una antiguedad de 4 años y unos 50 o 60 comentarios positivos, y lo más importante no puedo acceder a mi cuenta para cobrar mi dinero, ni tampoco puedo acceder para ver la disputa de la plancha devuelta que no se si la clienta la ha enviado sino.....Y esta persona que se ha dedicado a intimidarme, denunciarme, insultarme sin ninguna prueba ahi sigue en wallapop sin ningun problema.Por favor necesito ayuda para aclarar esto.Tengo facturas de compra todo...
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