Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Flexicar Alcobendas debido a la venta de un vehículo con un vicio oculto que afecta gravemente a su funcionamiento y seguridad. En noviembre de 2024 adquirí un Peugeot 208 PureTech Matrícula 9524JNC en el concesionario Flexicar Alcobendas. Sin embargo, al poco tiempo de su uso, el vehículo ha presentado fallos en la correa de distribución debido a un desgaste prematuro, un problema reconocido en estos motores por el propio fabricante Stellantis. He presentado varias reclamaciones a Flexicar, exigiendo la reparación y sustitución de la correa de distribución conforme a mis derechos como consumidor, ya que se trata de un vicio oculto presente en el vehículo antes de la compra. No obstante, el concesionario se ha desentendido completamente y se niega a asumir la responsabilidad de la reparación, incumpliendo la garantía legal establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para que Flexicar Alcobendas: 1.⁠ ⁠Asuma la reparación y sustitución de la correa de distribución sin coste para mí. 2.⁠ ⁠En caso de negativa, proceda a la devolución del importe abonado o una compensación económica justa para asumir dicha reparación en otro taller. Adjunto a la presente: Facturas y documentación de la compra. Reclamaciones previas enviadas a Flexicar y sus respuestas Erro testigo lectura de aceite a día posterior de la entrega Informe flexicar mecánico Quedo a la espera de su pronta respuesta y de las acciones oportunas para la resolución de este problema. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de emprender acciones legales.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen consumo estimado/ error de lectura. Nos habéis cobrado una barbaridad que no estamos dispuestos a pagar, decís que hacéis un descuento y luego por medio de facturas engañosas, nos cobráis el doble. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Rf. número de Socio E62004775 Estimados Señores. Aun sigo recibiendo mensajes de desde sus plataformas, donde me comunican que tengo recibos impagados. En el ultimo mensaje, manifiestan que no me he puesto en contacto con ustedes, cosa que no es cierta, pues son varios los correos que he cruzado tanto con ustedes como con la empresa Intrum Servicing , contratada por ustedes para los impagos. Tanto a unos como a otros les he mandado documentación referente a mi estado de salud, incompatible con el ejercicio y por lo tanto el uso de sus instalaciones, como así se lo hice saber en su día. Ruego dejen de mandar mensajes en ese sentido y zanjen de una vez este expediente sin sentido. De igual modo, les hago saber que un total de 14 familiares y amigos, dejaron de asistir a sus instalaciones por el trato recibido, mas aun habiendo justificado e informado la no asistencia desde el primer día y por supuesto no recomendaría a nadie de mi entorno o conocido, sus servicios. Muchas gracias Atentamente Emy Morales

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que el telefono no lo cogen nunca, y el correo , que es un correo estandarizado me indica que llame para cancelar el pedido. Realizamos el pedido el 24 de diciembre, a 11 de marzo no tenemos el producto, y se ha indicado varias veces que se quiere cancelar el pedido. SOLICITO que se proceda a Cancelar el pedido 027318493 a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, Escribo porque en los últimos días al comprar una consola nueva he estado comprando algunos juegos a través de aplicación. El problema está en que al realizar el último pago no me ha dejado, te pone un aviso de que los datos no están cargando y sospecho que tal vez Wallapop me ha baneado o algo sin previo aviso porque he insistido de bastantes maneras. Imagino que es porque he tenido varias compras en un periodo corto de tiempo, porque no se me ocurre otro motivo, pero me parece alucinante, dudo mucho que se trate de una actividad extraña o sospechosa y si hiciera falta que se compruebe entonces. Me preocupa porque tengo ahí varias compras por llegarme y no quiero perder esa cuenta por una tontería así. Por ahora no me ha llegado ningún correo ni nada que me dé una respuesta de lo que ha pasado. Quedo atento a la respuesta.

Estimados/as señores/as: Soy titular de varios contratos de suministro eléctrico suscrito con su compañía a través de la tarifa CONECTA a un precio el término de energía de 0,095700 €/kwh que fueron formalizados dos de ellos en septiembre y octubre de 2024 respectivamente. En la factura de enero de 2025, de la que adjunto copia modo de ejemplo, han actualizado el precio del termino de la energía a 0,103268 eur/kwh. Suponiendo un incremento del 7,9% respecto al precio pactado con renovación anual. Indican en esta factura, que " a partir del 1 de enero de 2025 los precios de su contrato se han actualizado trasladando las variaciones reguladas de los peajes de acceso, los cargos y otros componentes regulados aplicables, y con la variación interanual del IPC de noviembr e de 2024. Teniendo en cuenta, que la variación del IPC es del 2,4%, queda un 5,5% que serían imputables según ustedes a supuestas variaciones de peajes de acceso, cargos y otros componentes. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de desglosarme el incremento de precio sufrido en las facturas de mis contratos desde enero de 2025 y en su caso corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

El día 27 de febrero compré un télefono móvil por la página web AllZone mediante financiación Cetelem, pasaron los días y días y el pedido no se enviaba, asi que decidí cancelar el Pedido con número 404937017, han pasado como 5 días y aún me sale cancelación en trámite y aún tengo la financiación de Cetelem activa, llamo al teléfono de atención al cliente AllZone y nunca contestan, y los correos que me han respondido nunca responden nada resolutivo. Esta reclamación la haré pública para que la gente pueda verla por internet. Adjunto capturas de pantalla de todo. Reclamo que me cancelen la financiación del pedido que cancelé por un importe de 795,70€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pasados ya 37 días desde la cancelación del pedido 13294 ( debido a la demora de más de 1 mes en su recepción..) y siendo su política de devolución y reembolso de 14 días, todavía no me han reembolsado los 96 € que me cobraron el 31 de diciembre del 2024 SOLICITO Que sea reembolsado el importe de 96 € del pedido   132949 de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Los zapatos que he recibido no se corresponden con los que promocionan en su página , ya es la segunda vez que escribo y no obtengo respuesta, reclamo un reembolso ya que el producto no se corresponde al de la foto de la página web, además de tener que pagar aduanas. De no obtener respuesta procederé a presentar una denuncia en consumo por fr*aude