Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la solicitud de nota simple, con fecha de hoy 27 de mayo de 2026, debido a una grave discrepancia en el importe cobrado. El precio publicitado en su página web es de 6,40 euros; sin embargo, el cargo emitido en la factura nº 117180—actualmente retenido por mi entidad bancaria— asciende a 38,48euros. A pesar de que en su web utilicen técnicas engañosas en letra pequeña para intentar justificar este cargo abusivo, o pretendan obligar al cliente a renunciar a su derecho de desistimiento, les recuerdo que dicha práctica es ilegal. El desistimiento es un derecho irrenunciable para los consumidores. Según el artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), cualquier cláusula que imponga la renuncia a este derecho o aplique una penalización por ejercerlo es nula de pleno derecho.SOLICITO: Que efectúen el reembolso íntegro de los 38,48 euros en la tarjeta utilizada para el pago en un plazo máximo de 48 horas. De lo contrario, procederé a tramitar una denuncia formal ante los organismos de Consumo competentes por cobro no consentido y y publicidad poco clara con objeto de confundir al consumidor. Atentamente, reciban un cordial saludo.

Descripción del problema: Con fecha 08/05/2026 se documentó mi paquete en el sistema de A Tu Hora. Desde el 19/05/2026, el seguimiento refleja que el envío entró en tránsito, y a partir de ahí se ha producido una cadena de incidencias e intentos fallidos que se ha prolongado hasta hoy, 27/05/2026, sin que el pedido haya sido entregado. El historial de seguimiento muestra una pauta claramente irregular: En múltiples ocasiones aparece el estado "En reparto" seguido, en el mismo día o al día siguiente, de una "Incidencia", lo que indica que el repartidor marcó el intento como fallido sin haberlo realizado efectivamente. Las razones alegadas han ido cambiando: primero "Ausente" (cuando me encontraba en el domicilio), luego "No cumplimiento agencia", y posteriormente "Festividad local" e "Incidencia – Concertado". Este cambio sucesivo de justificaciones resulta inconsistente y sospechoso. Especialmente grave es el caso de los días 20, 21, 22 y 25 de mayo, en los que yo me encontraba en casa y sin embargo se registró incidencia por "Ausente" o "No cumplimiento agencia". Esta conducta constituye, a mi juicio, una práctica de entregas fantasma: el repartidor o la agencia marca el intento como fallido sin acudir al domicilio, trasladando la responsabilidad al destinatario de forma incorrecta. Lo que exijo: Entrega inmediata del paquete en el domicilio indicado. Explicación formal y por escrito de las razones reales de cada incidencia registrada. En caso de no resolverse en un plazo razonable, solicito la devolución del pedido al remitente y el reembolso íntegro al comprador, así como la apertura de expediente por incumplimiento del contrato de transporte. Evidencia disponible: capturas de pantalla del historial completo de seguimiento en la plataforma de A Tu Hora, con fechas y estados detallados desde el 08/05/2026 hasta el 27/05/2026. Seguimiento BG-2605059AEAQK35SV

Llevo muchos años participando en esta plataforma pero me he llevado una muy desagradable y mala experiencia en una actividad Enrico II donde cada dia debía ingresar a leer noticias solo exigían que el mínimo de tiempo fuera no recuerdo si 5 o 15 minutos , yo me daba el tiempo de cada dia leer todas las noticias , cosa que tomaba un buen rato al menos una hora y esto por un tiempo prolongado de algunas semanas Cada dia me llegaba la encuesta y yo realizaba la actividad hasta el último dia de la participación que terminó Resulta que han pasado días y no he recibido mis korus por la participación y al enviar una queja me responden que no he cumplido con los estándares de la participación por ende no recibiré nada …. Es una sinverguenzura que me hayan hecho participar cada dia y luego se excusen que no cumpli sus requisitos .. claro hasta último momento les sirvió que yo participara pero luego desenchan la recompensa Un engaño tremenda participar en actividades en las cuales la empresa no compensa el tiempo y la dedicación que es realizarla y sin ningún tipo de justificación razonable

Buenos días , tengo un bebé y no puedo bajar a recoger el paquete , he pagado por el servicio. 3283000834844612 , repartidor de malas maneras me dice que no me entrega el paquete si no bajo y se va. Que clase de servicio es este tengo un bebé en casa no tiene ni empatía. Exijo una solución o denunciaré donde sea pertinente tengo una crisis de ansiedad por qué lo que pedí es muy importante para la lactancia.

Empresa reclamada: BIGMAT IBERIA, S.A. Hechos: El día 14/05/2026 realicé una compra online a través de BIGMAT correspondiente al pedido PWEB0025153, por un importe de 442 €. Con fecha 20/05/2026 comuniqué expresamente mi voluntad de ejercer el derecho de desistimiento, antes de haber recibido, retirado o tomado posesión efectiva de la mercancía. En ese momento el pedido todavía no había sido puesto a disposición efectiva del cliente, encontrándose dentro del circuito logístico interno de la empresa. Posteriormente, BIGMAT indicó que la mercancía ya se encontraba en tránsito y comunicó que aceptaba el desistimiento, pero imponiendo un coste de devolución de 327,15 €, equivalente aproximadamente al 74% del valor total del pedido. Considero dicho importe absolutamente desproporcionado, abusivo y contrario a los principios de buena fe contractual y transparencia en contratación a distancia, por los siguientes motivos: 1. El desistimiento fue comunicado antes de la recepción efectiva del producto. 2. La mercancía nunca fue retirada ni utilizada. 3. Durante el proceso de compra no se informó de forma clara y expresa de que una eventual devolución pudiera implicar costes de transporte tan elevados. BIGMAT no ha aportado acreditación suficiente ni documentación justificativa detallada del coste reclamado. 4. El importe exigido resulta manifiestamente desproporcionado respecto al valor del pedido. Entiendo que esta situación vulnera los principios recogidos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, especialmente en materia de información precontractual, proporcionalidad y buena fe contractual. Solicito: - la cancelación del pedido, - la devolución íntegra del importe abonado, Asimismo, solicito mediación para alcanzar una solución amistosa y equilibrada entre las partes.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de Marzo ,Abril y el mes vigente de Mayo de 2026.Solo he recibido la de febrero . Adjunto fotocopia de punto de dirección de suministro y número de contrato SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Buenos días. Les escribo para solicitar de manera urgente el certificado de cancelación de reserva de dominio asociado a un vehículo. El vehículo se encuentra completamente pagado (el último pago fue en diciembre por lo que necesito el documento acreditativo de deuda cero y cancelación de la reserva de dominio para su posterior inscripción en el Registro de Bienes Muebles. Les agradecería que me lo enviaran lo antes posible por correo electrónico ya que a través del área de clientes no puedo acceder ni con mi DNI ni con el número de contrato al haber pasado más de 18 meses y a través de la línea telefónica disponible no es posible tampoco tras numerosos intentos. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo y gracias.

Reclamo contra Ontime por la gestión deficiente de un envío y por la imposibilidad absoluta de contactar con una persona para resolver la incidencia. Sus canales de atención —teléfono y WhatsApp— funcionan como sistemas automáticos que no permiten hablar con un agente, no permiten explicar el problema y no ofrecen ninguna solución real. El seguimiento del envío no aporta información suficiente y, ante la incidencia, el consumidor queda completamente bloqueado. He intentado contactar por los canales disponibles, pero únicamente recibo respuestas automáticas y repetitivas. No hay trazabilidad clara, no hay explicación concreta, no hay fecha cierta de entrega y no hay forma de escalar el caso. Considero que Ontime está prestando un servicio de atención al cliente claramente insuficiente e ineficaz. Una empresa de transporte no puede gestionar paquetes de consumidores sin ofrecer un canal real para incidencias. Solicito que Ontime informe por escrito del estado real del envío, la ubicación del paquete, el motivo de la incidencia y la solución concreta que va a aplicar, así como que se le requiera para habilitar una atención efectiva y no meramente automatizada.

Buenos días, Solicito la cancelación y el reembolso íntegro de mis dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Madrid el día 25/07/2026 con número de referencia de compra Z5VMZIOVP9RXZ00. Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que he abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual me faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Quedo a la espera de la confirmación del abono en mi tarjeta bancaria con la cual realicé el pago. Un saludo.

​A LA ATENCIÓN DE TECNOCASA ​RECLAMANTE: Genuvi del Rosario Cortecero Núñez (DNI: 54762037A) DOMICILIO: Calle Ángel, nº 22, C.P. 43144, Vallmoll (Tarragona) TELÉFONO: 651 603 275 ​Presento una reclamación formal contra la intermediaria TECNOCASA y su marca financiera KIRÓN (mencionada en la Cláusula Novena de mi contrato) para solicitar una revisión del contrato de compraventa firmado el 1 de marzo de 2023: ​ERROR EN LOS METROS CUADRADOS: Vuestra agencia gestionó la venta asegurando que el inmueble tenía 423 m² (dato trasladado a la tasación). Sin embargo, la Cédula de Habitabilidad y el Registro demuestran que mide solo 120 m². Esta diferencia del 75% altera por completo las condiciones esenciales de lo contratado, además después de un perota por el Señor Manel.Mata, se declara la casa INHABITABLE. ​FALTA DE INFORMACIÓN SOBRE DAÑOS ESTRUCTURALES: Se acordó un pago de 138.000 € sin informar de que la finca sufre daños técnicos severos. Las vigas están dañadas bajo techos falsos y el sótano padece filtraciones de aguas residuales externas que afectan a los cimientos y generan plagas graves de insectos y roedores. El entorno de la empresa disponía de información donde el valor anterior de la finca era de 39.000 € en 2020 debido a estos daños, y se me ocultó. ​SITUACIÓN DE CONSUMIDORA VULNERABLE: Se omitió mi situación personal de salud. Tengo reconocida una Incapacidad Permanente Absoluta, un 61% de discapacidad y un tratamiento neurológico con MIRAPEXIN (medicación que afecta al control de impulsos), lo que invalida la correcta conformidad de mi consentimiento (Art. 1265 del Código Civil). ​PETICIÓN: 1. La devolución de todos los honorarios y comisiones abonados a Tecnocasa y Kirón por la gestión realizada. 2. El traslado inmediato de este caso a vuestro Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para compensar el sobreprecio y los costes de reparación. ​