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Problema con el reembolso.
Hola. Realicé un pedido a Amazon en abril de 2022. En agosto de este año lo he tenido que mandar a reparar. Me informan que no tiene reparación (cosa que no es cierta, perdieron mi producto) por lo que me harían el reembolso. Este reembolso me lo han hecho en la misma tarjeta que utilicé para comprar el producto, pero esa tarjeta la di de baja hace unos meses, al igual que la cuenta bancaria. Desde Amazon me dicen que no se hacen responsables porque ellos han mandado el reembolso, y el banco dice que no tiene constancia de ningún reembolso, que si no hay cuenta se devuelve automáticamente. Me han dado desde Amazon el numero de transacción y el ARN, pero el banco dice que con eso no puede hacer nada.
Me han anulado mi número
Hola e estado usando este número muchos años la verdad q por un día q no me dicuenta me han quitado el número e llamado sigue a mi nombre pero no puedo ni recargar ni recibir llamadas .
CARGO EN TARJETA NO AUTORIZADO
HolaDespués de alojarme en el Hotel W TImes Square y pagar mi reserva y mis impuestos correspondientes.Se me hizo un cargo en la cuenta bancaria de 546,51 €. En un principio suponía que era un depósito que despúes devolverían. Sin embargo, tras dos meses este cargo sigue en mi cuenta sin autorización ni explicación.Me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones pero ellos no asumen este cargo, responsabilizándolo a una tercera empresa. En el extracto del banco aparece el nombre de la empresa. Este hotel me ha estafado 546€.
Compras online
Carrefour está haciendo publicidad engañosa y no se hace responsable de sus errores. Como debería ser lógico, si la empresa sufre algún problema a la hora de la entrega del pedido online, su obligación es facilitar dicha entrega manteniendo las mismas condiciones vigentes el día que se realizó la compra. Pero Carrefour no responde así.En varias ocasiones, al realizar la compra online el día del club, casualmente, ésta nunca llega. No avisan del problema y el cliente queda en casa esperando pendiente de que llegue el pedido. Te dejan sin productos y no te dan una solución, simplemente te devuelven el coste. De este modo, si vuelves a realizar la misma compra (que es la solución que te dan), pierdes las ventajas de comprar el día del club y no acumulas dinero en el chequeahorro.Para colmo, en la última compra usé el importe del chequeahorro disponible, al hacerme la devolución del coste del pedido, este dinero no ha sido devuelto. Posteriormente, te dicen que si realizas 2 compras el día del club, únicamente tiene derecho a acumular el 15% la primera compra. Pero si ésta queda anulada por motivos ajenos al cliente (es decir, por algún problema que Carrefour ha tenido), ninguna de las 2 compras resultan válidas para aprovechar las supuestas ventajas de comprar en el día del club.Es decir, que te dejan sin provisiones, pendiente de si llega el pedido, esperando hasta tarde sin una explicación, pierdes la posibilidad de acumular en el nuevo chequeahorro, y desaparece el importe que tenía acumulado en el chequeahorro de este mes. Espero Carrefour cumpla con lo que promete y responda a sus imprevistos, ponga soluciones y no engañe de este modo al cliente, el cual es el único perjudicado en todo esto sin culpa alguna.
Me arreglan 3178 € por recuperación de energía
Buenas tardes, era antiguo titular de un contrato con Endesa, ese contrato tiene la antigüedad de más de 20 años, hice la venta de esa casa el 11 de octubre de 2023, Endesa me manda una factura de 3200 €, de recuperación de energía de un año , he estado pagando facturas a Endesa entre 180 € y 200 € cada dos meses, de una sola persona. Debe tratarse de un error, pero Endesa me reclama 3200 €, Pido revisen mi facturación y expediente, para que quede cancelada esta deuda que no me corresponde, gracias un saludo
Problema radiación
Buenas tardes, he visto la información sobre la retirada del Iphone 12 en Francia y el articulo que salió donde la OCU ha solicitado a las autoridades españolas y europeas que revisen y confirmen las emisiones de este terminal en los diferentes países miembros y ya de paso las del resto de móviles que hay actualmente en el mercado. Además, ha instado a Apple a solucionar este problema de exceso de emisiones en los terminales en uso de forma rápida y gratuita. Quisiera que me ayudaran a que APPLE pueda solucionar el problema de las emisiones de mi terminal, el cual lo compré por medio de Vodafone y que sigo aun pagándolo. Saludos, Nerea Gomez Indica qué solución esperas para tu problema Reembolso: € 10.000 Compensación por daños y perjuicios Reemplazo
El comprador dice que el producto que le he vendido es defectuoso
Muy buenas, he realizado una venta en wallapop como llevo haciendo muchos años, esta es la primera vez que envio un paquete a Italia. El producto que envie era una consola de videojuegos arcade, la cual probé minuciosamente antes de enviar y funcionaba al 100%.La embale perfectamente para que fuese super protegida durante el trayecto, como hago siempre. Pues bien cuando el comprador la recibe en Italia, sin consultarme a mi antes directamente abre una disputa en wallapop diciendo que el boton de start del mando 2 no funciona y que quiere la devolucion. Logicamente no acepto la devolucion por que probé todos los botones de dicho producto antes de embalarlo y funcionaban correctamente. Escalo la disputa a wallapop y hoy fallan a favor del comprador ¿Quisiera saber por que? Si el comprador solo aportó una foto del paquete tal cual lo embalé yo como prueba del problema. ¿Que sucede si ahora recibo un producto en mal estado o una caja llena de piedras?.Espero puedan darme respuesta a mis consultas, un saludo.
Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de mayo de 2023, adquirí en su?aplicación el producto pesa rusa de 8kg. Aboné una cantidad de 17,44€ incluyendo los gastos de envío.Se me asignó el número de envío PL8MRM0753823110142001NHan pasado ya cuatro meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema rembolso
Hola, realice un pedido por wallapop y pagué un seguro con ellos que respondía de la integridad del bien y del envío del paquete. Tras recibir la cafetera que costó 259 euros vi que estaba completamente rota y sucia. Puse una reclamación, el vendedor aseguro que había sido culpa de correos. Wallapop rechazo la consulta sin dar explicaciones ni ponerse en contacto conmigo y me quito el dinero. Ni siquiera tienen teléfono de contacto.
Baja suministro de gas
El pasado mes de junio solicité el alta de suministro de gas en mi nueva vivienda. Tras contratar con Naturgy y comprobar que una de las cláusulas era cuota por mantenimiento,solicité la baja de la misma. Dispongo del correo en el que me indican que se ha dado de baja la parte correspondiente al mantenimiento y la compañía tendrá la correspondiente grabación.Sin embargo lo que hicieron fue dar de baja el suministro de gas.Desde entonces y tras innumerables llamadas a Gas Natural e Iberdrola, visitas a las oficinas de ambas compañías y múltiples llamadas a Madrileña Red de Gas, seguimos sin tener suministro de gas.Esto supone que mi familia, en la que hay dos menores, no tiene ni agua caliente ni calefacción, ahora que viene el frío.Desconozco cuál es el problema real porque cada día y según quién esté al otro lado del teléfono nos dicen una cosa diferente.Lo que es seguro es que tienen a una familia sin suministro de gas.Solicitud que solucionen el problema de manera inmediata puesto que llevamos ya cuatro meses así, con el perjuicio que esto nos está ocasionando.
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