Últimas reclamaciones

Tengo una carta de la mutua donde se indica que se ha cobrado la póliza de forma errónea y que para su devolución debo contactar con ellos, he intentado contactar por teléfono y whatssap pero ha sido imposible, no consigo que me respondan

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no quiero seguir pagando el servicio DAZN que contraté. Sé que firme por 12 meses, pero ellos cambiaron la tarifa durante el contrato. Yo no estaba pagando 19,90€ (empecé pagando 12,99€, tengo facturas para demostrarlo). Decidieron subir la cantidad durante el contrato y ahora estoy en mi derecho de cancelar dicha suscripción. A lo cual, ellos se niegan rotundamente diciéndome que tengo contrato hasta 2024. De hecho creo recordar que yo nunca llegué a renovar por un año, aplicaron la renovación anual automáticamente. SOLICITO […].? Que se me permita cancelar dicha suscripción o retiraré mis formas de pago para no permitir más cargos. Y si siguen cobrándome iré a juicio por ello.

Hola, yo vendi un articulo por Vinted y la persona pago para que yo lo enviara por UPS. Deje el paquete en un locker que hay en Tres Cantos (el único que hay) y nunca dejó de figurar como no enviado. Se me cancelo el pedido por limite de tiempo sin enviar cuando yo ya lo habia entregado y me he quedado sin la venta y sin el paquete. Ahora para reclamar me piden que me comunique con Vinted para pedir unos datos y Vinted no quiere darmelos (me cierran directamente el chat con soporte).Solicito el reembolso de 22,50€ porque es lo que iba a recibir de dicha venta

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, A fecha de 18 de marzo de 2024, me llegó vuestra primera factura, correspondiente al período 02/02/2024 a 04/03/2024, por un importe de 40 eur que me parece excesivo al ser el primer mes que habito el domicilio. Hoy me ha llegado otra factura y cuál ha sido mi sorpresa, que correspondía a una factura del 02/02/2024-14/02/2024 que ya se cobró. A mí, me toman el pelo.En la facturas recibidas, de la que adjunto copia, aparecen un consumo estimado de 108,676 kWh y otro de 33,384 kWh y no parece posible por solaparse, además que no tiene ningún tipo de sentido que se me cobren más de 100 kWh por mes pero la quincena del mismo mes me cobren a menos de la mitad el consumo. No sé si me explico. Adjunto también recibo del banco.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente, a la mayor brevedad posible.Por favor, un poco de rigor con sus clientes que me esperaba de ustedes un poco de transparencia, pero me estoy llevando la impresión contraria. El fallo de atender a esta petición comportará a que yo, amablemente y sin acritud, me mueva a otra compañía que me muestre más seguridad.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 1 de abril hice un pedido con ustedes, no me deja ver el seguimiento del pedido ya que pone que es inexistente y además no contestan a los emails, quiero una solución cuanto antes o el reembolso de mi pedido, no pueden jugar así con la gente que necesita los productos y que confia en ustedes para realizar sus pedidos, quiero el reembolso número de pedido Pedido GJFSUJIEL

Buenos días. He realizado un pedido de un sofá por el teléfono de Ikea. Hablando con la chica que me atendió me habló varias veces del montaje como asumiendo que estaba incluido. Cuando hoy llegaron los repartidores me dijeron que no tenían notificación del montaje y que no lo podían hacer. Llamé por teléfono a Ikea y me dicen que ya no tienen servicio de montaje, que lo tengo que contratar por una empresa externa.Debido a esto, tengo tres cajas gigantes en casa que no puedo hacer nada con ellas y se llevaron mi sofá viejo...

Estimados/as señores/as: Soy cliente de gas suyo y en este mes me han llegado dos facturas que se solapan en los mismos días de facturación. En concreto, una factura tiene un cargo del 1 al 29 de febrero y la otra del 14 al 28 del mismo mes. En ambas, además, hay un item, Ajuste de consumo, que es idéntico en ambos, además de ser de un valor muy elevado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error devolviendo lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, He recibido un cargo en mi cuenta de un seguro de SFAM y no he realizado ninguna petición de servicio. Quiero que se me dé de baja del supuesto seguro y que mis datos no figuren en su empresa. He anulado el cargo con mi banco.Indica qué solución esperas para tu problemaCompensación por daños y perjuiciosAnulación del servicio

Hola, vengo a poner una queja sobre el trato que tuve en la segunda sesión de con Laserum Aranjuez, la cual fue realizada por una profesional que claramente no estaba cualificada y aún cuando comenté el problema que había tenido me ignoraron.La chica comenzó a pasarme una cuchilla sin ningún miramiento, en todas direcciones y sin ningún sentido, mientras me hablaba y me miraba a mi, claramente sin ver lo que estaba haciendo. Yo estaba totalmente depilada, puedo asegurar que no tenía ni un solo pelo. Además, cobran si no estás bien depilada, por lo que podría haberme cobrado por ello y no lo hizo, claramente por que si lo estaba. El caso es que lo hizo a contrapelo, sin ningún cuidado ni miramiento cuando avisé que tenía la piel ALTAMENTE SENSIBLE. Lo he avisado siempre, desde el primer día. Cuando salí de la sesión me salía sangre de todas las zonas por donde me había pasado la cuchilla. Tuve una irritación severa, con piel levantada, sangrante, inflamada y bastante dolorosa. Tengo fotos de todo esto, de ese día según salí de la sesión y de los siguientes. El solo hecho de echarme crema hacía que se me saltaran las lágrimas.Decidí esperarme a la siguiente sesión para comentarlo y cuando lo hice, las chicas me miraron con cara de incredulidad a pesar de enseñarles las fotos de todo lo que me pasó. Me dijeron simplemente: vaya, pues si... y listo. Ni un mínimo perdón, cuando realizar heridas a un cliente es claramente ilegal. Intento tener más educación de la que tiene esta empresa y paso a mi siguiente sesión. Me pregunta esa chica que si he estoy tomando algún antibiótico y le digo que no, que hace 3 días que acabé de tomarme uno. Me mira sorprendida y me dice que no me puede hacer el tratamiento, que tengo que esperar mínimo una semana. No me voy a meter en las razones por la cual es esto, porque no soy médica y supongo que habrá razones obvias pero, ¿estoy obligada a saberlo? Esa información no aparece en ningún sitio de su página web, por lo que es imposible que lo supiera antes de ir a hacerme la sesión. En resumen, no pudo hacérmela, por lo que perdí mi tiempo, mi dinero en gasolina (no vivo en esa ciudad y tengo que acercarme) para nada. Por lo tanto, exijo la devolución de la segunda sesión, debido a los daños que me generaron en las piernas al tener una profesional no cualificada trabajando, además del dinero de la gasolina que perdí al ir a la tercera sesión y ser cancelada por algo que no era de mi conocimiento ni estaba obligada a saberlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/02/24 adquirí en su página web el producto colchon Flow 7990 Hybrid 160x200. El cual ya se encuentra deformado despues de un uso de 2 meses. Presenta hundimiento en las zonas de descanso de forma que resulta incomodo y no apto para poder dormir. Con numero de pedido 129862437501199El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 2/04/24 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Al llamar al servicio tecnico me sugieren que se pondran en contacto conmigo para gestionar una recogida y en un plazo maximo de 15 dias si todo procede enviarme uno nuevo. Al ser el producto que es, siendo colchon. No podemos admitir esta solucion ya que es un bien necesario para la vida diaria y nos obligaría a comprar un reemplazo. Sin otro particular, atentamente.