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Varias facturas en el mismo periodo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: Podo. Geo Alternativa SL

03/04/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de gas suyo y en este mes me han llegado dos facturas que se solapan en los mismos días de facturación. En concreto, una factura tiene un cargo del 1 al 29 de febrero y la otra del 14 al 28 del mismo mes. En ambas, además, hay un item, Ajuste de consumo, que es idéntico en ambos, además de ser de un valor muy elevado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error devolviendo lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.


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