Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. T.
22/12/2025

Alta ilegal

Estimados/as señores/as: He recibido un cobro por parte de Geo Alternativa por importe de 1,74€ y otro 5,94€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta engañosa espero vuestra respuesta para denunciar el hecho en una comisaría. SOLICITO: Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contraté. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. B.
22/12/2025

Paquete perdido

Hola, Subí un producto a la plataforma Vinted, un pantalón de la marca Miss Sixty. Este producto fue comprado por una usuaria que escogió el envío con "Vinted Go". Se indicaba que no era necesario imprimir etiqueta, por lo que llevé el producto correctamente empaquetado y el QR en el móvil al punto de entrega locker de Vinted Go de Majadahonda (Madrid) en calle Doctor Mariano Alcaraz 1 el sábado 19 de noviembre de 2025 en torno a las 20:30h. Pasé el QR por el lector y la máquina indicó que no funcionaba la impresora, pero abrió un locker. Metí el paquete dentro y me llegó una notificación de "paquete enviado". Siguió aparenciendo todo correcto con entrega prevista antes del 16 de diciembre de 2025. El 17 de diciembre de 2025 llega una notificación de "pedido suspendido" y me indican que el paquete no estaba dentro del locker y que se lavan las manos. Esto es absolutamente incierto y seguramente hay cámaras cerca puesto el locker está en una gasolinera (Galp), por lo que, a menos que prueben que el paquete no estaba en el locker, considero que me están robando y deseo que me reembolsen el dinero que la compradora pagó por el producto, puesto que yo hice lo que debía hacer pero, como su impresora no funcionaba, decidieron mentir y decir que el paquete no estaba para no tener que responsabilizarse. Solicito una hoja de reclamaciones y no se me facilita, dejan de contestar.

Cerrado
M. M.
22/12/2025

Flexicar no paga el coche que le vendimos

Buenos días, Hace un mes que entregué el coche de empresa en Flexicar. Aún no han finalizado el pago. Hace un mes que envío papeles, me han hecho pagar lo del registro de bienes inmuebles y ni así pagan. ¿Qué puedo hacer?

Resuelto
F. V.
22/12/2025
Maite García Roncero Gestión y Servicios SL

Reclamación sobra la provisión de fondos, resultados y devolución

Después de seis meses de haberles entregado una provisión de fondos de aproximadamente 14000€ para la gestión de la compra de un inmueble aún no he recibido noticias suyas sobre el resultado de las liquidaciones de impuestos etc, ante la imposibilidad de contactar con ustedes por teléfono ni por correo adjunto esta reclamación esperando su respuesta, de lo contrario me reservo mi derecho a presentar las acciones legales que me asistan en derecho.

Cerrado
M. G.
22/12/2025

Sale agua de la ducha por la mampara

Hola, me instalasteis un plato de ducha y una mampara, con contrato n° 24/00010, y fecha de contrato 5 de enero de 2024. La instalación de la ducha se realizó el mes de abril del 24. Tras unos meses, cayó agua al piso de abajo. Quedamosnque elnseguro de la empresa, vendría a pintarles el techo. Hastabelndia de hoy, no ha ocurrido. Además, cuando nos duchamos, se sale agua por una esquina de la mampara. Llamo a la persona responsable, un tal Angel, con teléfono +34 678 91 11 31, me dice que está de baja y me remite al 900535802, donde no contesta nadie. Este es el mensaje que le mandé en su día: Hola, Ángel Si estás de puente, pasalo bien, y lee este mensaje el lunes. Soy Karmele Gómez Zapiain, con DNI 15956046A Me pusisteis un plato de ducha y mampara hace un año, en la calle Aldapa18, 2°A en Algorta, Getxo, Vizcaya. Los vecinos de abajo se quejaron de que les caía agua. No me terminan de decir que la cosa se seca, y te mando unas fotos, viendo que el agua sale por debajo del plato hacia el suelo del baño. Por otra parte, el plato tiene un año, y las juntas cogen un aspecto muy feo, con moho que no se puede limpiar, pues está debajo de la silicona. Creo que os tenéis que dar una vuelta por aquí. Numca más he tenido noticia, ni he conseguido contactar con ellos para las reparaciones que les pido; básicamente que el agua no salga por donde no debe. Sin más, estabes mi reclammaciòn. Un saludo Karmele Gomez Zapiain DNI: 15956046A email: kgzapiain@gmail.com

Cerrado

Oferta de Seguro Automóvil NO CONFORMADA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular reclamación por el hecho de haberme realizado uds. una oferta de seguro de automóvil el pasado 02/12/2025 con referencia “Avant2: Presupuesto 36162864” y con fecha de validez del presupuesto hasta el 01/01/2026 y que no ha podido ser formalizado el pasado jueves 18/12/2025 porque, según me comentó la operadora del RACE que me atendió, ese presupuesto ya no tenía validez. Me sorprende que una compañía con la solvencia, antigüedad y prestigio del RACE, manifieste tan poca seriedad y rigor en el uso de sus ofertas, lo que me ha trastocado la tramitación de mi seguro auto y que no pasará desapercibido, ni en mi oficina municipal de consumo, ni ante la Dirección General de Seguros, a quienes comunicaré esta eventualidad. Adjunto oferta referenciada anteriormente. Sin otro particular, atentamente. Alberto J. Sierra Daza

Cerrado
R. Q.
22/12/2025

Producto equivocado

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre adquirí en su página web https://coldcultureworldwide.com/ el producto CHAQUETA FEVER NEGRA - L Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido CHAQUETA FEVER AZUL - L. No recibo soporte ni indicaciones para proceder a la devolución, reembolso o intercambio por parte de COLD CULTURE. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos que prueban lo mencionado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y con un cambio de talla XL Sin otro particular, atentamente, Rodrigo Quesada.

Resuelto
J. M.
22/12/2025

En está empresa se extravían los paquetes y ni se responsabilizan .460180000059559460

Estimados/as señores/as: Sois la empresa de entrega de paquetería , agencia, .. más mala que existe en el mundo mundial Informalidad, falta de profesionalidad y respeto. Lleva mi paquete en sus almacenes desde el día 5 de diciembre : 460180000059559460 que deberían haberme entregado , ni llaman , ni lo entregan y seguramente lo han extraviado , pero ellos no dicen nada , no dan la cara. Un auténtico desastre que está empresa exista. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas legales en contra de ecoscooting

Resuelto
A. U.
22/12/2025

Imposibilidad de desestimiento

Que con fecha 02/10/2025 suscribí un contrato con la mercantil conocida comercialmente como Tradeando (nombre social Retsinnal Group SLU) para la contratación de un curso de formación financiera online y servicios asociados. La contratación se realizó bajo prácticas que considero contrarias a la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores, habiendo quedado mi consentimiento claramente viciado por falta de información, publicidad fuera del marco legal establecido y negativa posterior al ejercicio de derechos legalmente reconocidos. HECHOS 1. Falta de información precontractual suficiente y veraz, vulnerando el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, al no facilitarse datos esenciales de la empresa, domicilio efectivo en España ni condiciones económicas reales antes de contratar. 2. Publicidad fuera del marco legal establecido , al presentarse el servicio como un pago único de importe reducido cuando en realidad conlleva una financiación al consumo con un coste total muy superior al anunciado inicialmente. 3. Uso de prácticas comerciales agresivas y patrones oscuros, generando urgencia artificial para forzar la contratación inmediata. 4. Negativa injustificada al ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, alegando incorrectamente la naturaleza de contenido digital o su ubicación fuera de España, en contra de la normativa española y europea aplicable. FUNDAMENTOS JURÍDICOS - Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (arts. 60 y ss.). - Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores. - Normativa sobre prácticas comerciales desleales y cláusulas abusivas. SOLICITA 1. La admisión de la presente denuncia. 2. La cancelación inmediata del contrato y de cualquier financiación vinculada al mismo. 3. La devolución íntegra de todas las cantidades abonadas. 4. La investigación y, en su caso, sanción de las prácticas denunciadas. 5. La notificación escrita de todas las actuaciones realizadas.

Cerrado

articulo no entregado

Buenos días Hace menos de 15 días solicité la contratación e instalación de la alarma IO0394792 vinculada a mi ficha de cliente con mi DNI. Debido a la falta de profesionalidad y de servicio, donde la emrpesa no me ha podido realizar la instalación por falta de personal en la provincia, he decidido cancelar la instalacion y contratación. Después de llamar en repetidas ocasiones a ADT atención al cliente, no me han proporcionado absolutament ninguna vía ni de correo electrónico ni de burofax al que llamar para dejar constancia por escrito de mi desestimiento para llevar adelante la contratación. Por ello no me queda otra opción que escribir por esta vía mi intención. Comunico pues mi deseo de NO CONTRATAR el servicio de alarmas con ADT para mi domicilio en la provincia de Girona y mi total intención de DESESTIMIENTO al posible contrato que se hubiera gnerado con la empresa. Sin más que añadir

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma