Estimada MAYTE M,
En respuesta a su reclamación y tras su valoración con el concesionario correspondiente, nos confirman que, una vez presentada la carta en el Registro de Bienes Muebles, existe un proceso administrativo que tarda de media entre 10 y 15 días en completarse para proceder al levantamiento de la reserva de dominio.
Una vez finalizados todos los trámites, procuraremos que el pago se efectúe a la mayor brevedad posible. Lamenmente, se trata de un procedimiento que no podemos acelerar, ya que intervienen organismos externos a nosotros.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.
El lun, 22 dic 2025 a las 12:15,
reclamar@ocu.org escribió:
