Hola,
me instalasteis un plato de ducha y una mampara, con contrato n° 24/00010, y fecha de contrato 5 de enero de 2024.
La instalación de la ducha se realizó el mes de abril del 24.
Tras unos meses, cayó agua al piso de abajo. Quedamosnque elnseguro de la empresa, vendría a pintarles el techo. Hastabelndia de hoy, no ha ocurrido.
Además, cuando nos duchamos, se sale agua por una esquina de la mampara.
Llamo a la persona responsable, un tal Angel, con teléfono +34 678 91 11 31, me dice que está de baja y me remite al 900535802, donde no contesta nadie.
Este es el mensaje que le mandé en su día:
Hola, Ángel
Si estás de puente, pasalo bien, y lee este mensaje el lunes.
Soy Karmele Gómez Zapiain, con DNI 15956046A
Me pusisteis un plato de ducha y mampara hace un año, en la calle Aldapa18, 2°A en Algorta, Getxo, Vizcaya.
Los vecinos de abajo se quejaron de que les caía agua.
No me terminan de decir que la cosa se seca, y te mando unas fotos, viendo que el agua sale por debajo del plato hacia el suelo del baño.
Por otra parte, el plato tiene un año, y las juntas cogen un aspecto muy feo, con moho que no se puede limpiar, pues está debajo de la silicona.
Creo que os tenéis que dar una vuelta por aquí.
Numca más he tenido noticia, ni he conseguido contactar con ellos para las reparaciones que les pido; básicamente que el agua no salga por donde no debe.
Sin más, estabes mi reclammaciòn.
Un saludo
Karmele Gomez Zapiain
DNI: 15956046A
email: kgzapiain@gmail.com
