Últimas reclamaciones

In data 11/08/25 ho acquistato tramite il sito https://www.cncest.store/ una sedia da trasferimento con sollevamento per mia madre: https://www.cncest.store/products/sedia-da-trasferimento-con-sollevamento-e-tavolo-da-pranzo-sedia-a-rotelle-elevabile-per-pazienti-sedia-da-trasferimento-idraulica-multifunzionale Al momento della consegna ho riscontrato che il prodotto ricevuto non è conforme all’ordine: manca un accessorio fondamentale (il tavolino) e la sedia non è pienamente utilizzabile da una persona disabile. Ho immediatamente contattato il venditore chiedendo il rimborso integrale come previsto dal Codice del Consumo e dalle condizioni di reso indicate sul loro stesso sito. Nonostante ciò, il venditore si è rifiutato di procedere al rimborso e ha offerto solo risarcimenti parziali (prima il 10%, poi il 20%), chiaramente insufficienti e non conformi ai miei diritti. Considerata l’assenza di collaborazione da parte del venditore e la volontà di eludere la normativa europea sulla tutela dei consumatori, chiedo l’intervento di OCU al fine di ottenere: il rimborso integrale dell’importo pagato di 399,99 euro. Allego tutta la documentazione: conferma d’ordine, ricevuta di pagamento, comunicazioni via email con il venditore e foto del prodotto ricevuto. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

Estimados señores: Por la presente quiero presentar una reclamación formal respecto a la empresa Goldcar, con la incidencia descrita a continuación. Nombre completo: Alba Tejera Palenzuela Correo y teléfono de contacto: albatejera98@gmail.com 637356418 Fecha de adquisición/uso del servicio: 31 de julio de 2025 Número de contrato: 27827692 Alquilé el vehículo el 31 de julio de 2025 y lo devolví el 6 de agosto de 2025, conforme a las condiciones contractuales. A día de hoy, 9 de septiembre de 2025, no he recibido el reembolso de la fianza por un importe de 1.238,00 EUR, a pesar de contar con un justificante de que el coche estaba en perfecto estado y de que la fianza debía ser reembolsable. Fecha de devolución: 6 de agosto de 2025 Importe de la fianza: 1.238,00 EUR Medios de pago utilizados para la fianza: Tarjeta de débito Confirmación de devolución/parcial devolución recibida: no recibido. Incidencias declaradas al entregar el coche: coche devuelto en perfecto estado. He llevado a cabo las siguientes acciones sin resultado: - Llamadas diarias desde el 6 de agosto de 2025 a Goldcar y al banco para localizar el reembolso, sin respuesta satisfactoria. - Envío de correo a ecustomerservice@goldcar.com el 28 de agosto de 2025; al día siguiente recibí un intento de est*fa por teléfono utilizando la información enviada. - Presentación de hoja de reclamaciones el 1 de septiembre de 2025 en una sucursal de Goldcar. Solicito: - La devolución íntegra de la fianza de 1.238,00 EUR a la mayor brevedad, o bien una explicación por escrito de las razones legales o contractuales que impidan su devolución total o parcial. - Acuse de recibo de esta reclamación y un plazo máximo para la resolución. - Detalle de la vía de contacto para seguimiento y confirmación de la resolución. - Garantía de que, mientras se resuelve, no se apliquen cargos indebidos a la fianza y que se investigue la gestión de este caso. - Confirmación de que Goldcar o la OCU se harán cargo de supervisar la resolución y de cualquier incidente de seguridad relevante (p. ej., estafas telefónicas). Pruebas adjuntas: - Recibo de la devolución (o prueba de intento de devolución). - Hoja de reclamaciones presentada el 1 de septiembre de 2025. - Justificante de que el coche estaba en perfecto estado. - Comunicaciones previas con Goldcar (correos, capturas de pantalla, etc.). - Copia de correo enviado a ecustomerservice@goldcar.com (28 de agosto de 2025). Por favor, necesito respuestas y soluciones. Necesito el dinero para poder pagar el alquiler entre otras muchas cosas.

Hice una reserva de cocina el 15.04.2025 a fecha de hoy sigo con recibir la cocina solicitada, tras varias reclamaciones verbales en la tienda de Leganés siguen dándonos largas, no llaman no Dan la cara ni respuesta.

Pasaré a recogerlo. Quiero poner una reclamación a ecooscooting por este pedido que el repartidor ayer no entregó en la dirección indicada APARTADO POSTAL CORREOS a mi nombre contratado porque me ha dicho que no quería esperar… Deseo que no vuelva a ocurrir y que tomen nota para los próximos pedidos que he de recibir en el apartado postal de CORREOS EC 1001 sucursal 1 CTRA VALLDEMOSSA 13, local 12 - 07010 Palma de Mallorca ( Islas Baleares) a mi nombre GRACIA BELÉN PEREA ALCARAZ 43088498E . Ruego una confirmación por su parte de que no volverá a ocurrir. Por eso interpongo esta reclamación escrita. No sé el nombre del repartidor pero SI su número de teléfono 📞 que es 603 492 551. Espero su pronta respuesta y confirmación para que no vuelva a ocurrir.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia Martes 26/08/2025 se realizo una reseva de un vehiculo para recogerlo en el aeropuerto de Barajas, SOLICITO el reembolso de la reserva realizada, al no haber podido utilizar el vehiculo pagado, en el momento de la reserva, cuando se rellena el formulario para hacer la reserva, en ninguno de los apartados que se solicita, figura algún apartado que especifique que el viajero(a) tenga que poseer el carnet de conducir, es por este motivo que al momento de querer ir a retirar el vehículo, la empresa donde se encontraba dicho vehículo no me lo dio. Sin otro particular, gracias por la atención prestada....

Buenas tardes, He entrado en su página para solicitar una nota simple de un inmueble, el precio que pone en la página és de 6,90€, cuando acabas de hacer la solicitud y pagas me han cobrado 38,48€. Su página hace confundir ya que parece que estés realizando la solicitud en la página oficial de Registradores cuando no és así. En la página no sale ningún correo ni ningún teléfono de contacto para poder reclamar. Agradecería me devuelvan el importe pagado ya que el importe cobrado no és el que corresponde. Gracias

Exposición de los hechos El día 9 de agosto de 2025 contraté el producto “Socio RACE Unlimited”, presentado como un servicio de 19,90 € mensuales. Tras un mes de uso, solicité la baja alegando que me mudaba de país y no podría utilizar los servicios. RACE me ha comunicado que debo abonar la totalidad de la anualidad (aprox. 238 €) porque el contrato tendría una permanencia mínima de un año. En el momento de la contratación no se me informó de manera clara y destacada de la existencia de esa permanencia. La información sobre la duración mínima se encuentra únicamente en la letra pequeña del condicionado general y en documentos de difícil acceso y comprensión. El hecho de ofrecer el pago “mensual” induce razonablemente a confusión al consumidor medio, que puede interpretar que se trata de un servicio de suscripción mensual sin permanencia. Fundamentos legales Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU, arts. 60 y ss.): exige que la información precontractual sea clara, comprensible y accesible antes de la contratación, especialmente en contratos celebrados a distancia. Ley de Contrato de Seguro (LCS): las cláusulas limitativas de derechos del asegurado deben estar destacadas de modo expreso y aceptadas específicamente. No se ha producido tal aceptación. Cláusula abusiva (art. 82 LGDCU): la permanencia anual, al no ser comunicada de forma clara, constituye una cláusula abusiva y por tanto nula de pleno derecho. Solicito La cancelación inmediata de mi contrato de socio RACE Unlimited. Que no se me exija el pago de la anualidad completa. Confirmación por escrito de que no se cargarán más recibos en mi cuenta bancaria.

Hola realice una compra de un patín eléctrico en noviembre de 2024 a final de julio lo llevo a media markt porque veo que el interior del eje de dirección delantero está roto o suelto. Como está en garantía se lo llevan al servicio técnico y después de un mes regresa y cuando lo evaluó veo que está exactamente igual con el mismo problema y les pido otro patín o un vale para yo comprar otro ya que el dinero no lo devuelven pero ninguna de las opciones es posible según ellos debo mandarlo de nuevo al servicio técnico si no quiero perder garantía y eso hago se envía de nuevo por lo que me quedo otro mes sin patín. Puse hija reclamación porque me dijeron que está segunda vez tardaría solo una semana y no es así puesto que ya van dos. En fin estaré sin patín Dos meses . Ah y ellos mismos me dicen que me hubiese comprado otra marca osea reconocen que la que compre es mala. Gracias

Me gustaria dar de baja el contrato por abuso y extorcion ya que no me dan ninguna opcion para cancelar el contrato y no quiero pagar una penalización del 50% ya que lo veo abusivo

Estimados señores de OCU, Me pongo en contacto para presentar una reclamación formal contra la empresa Allzone, debido a un retraso en el reembolso de un pedido cancelado. Detalles del pedido: • Producto: Chaleira Smeg • Fecha de compra: 2 de junio de 2025 • Fecha de cancelación: 4 de agosto de 2025 • Importe pagado: 123.41€ • Número de pedido: 381070761 Descripción del problema: Tras más de dos meses de intercambios de correos electrónicos, la empresa se comprometió a reembolsar el importe del pedido cancelado, pero hasta la fecha (2 de septiembre de 2025) no he recibido el reembolso. He intentado comunicarme en varias ocasiones con la empresa, sin recibir una solución efectiva. Documentación adjunta: • Comprobante de pago • Correos electrónicos intercambiados con la empresa • Confirmación de cancelación del pedido Solicito que OCU intervenga para que se realice el reembolso de manera urgente. Agradezco su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Vânia Sá vaniasa09@hotmail.com 00351 915947232