Últimas reclamaciones

Hola, El día 4 de septiembre contraté un paquete de TV para ver el fútbol liga y la champions en toda su totalidad, Después de un rato quitando dudas sobre si ese paquete los cubría totalmente, la chica con la que lo realice me dijo que estaba toda la jornada cubierta, incluso con multicanal como mass tarde demostraré con foto de la conversación. Cuando me enviaron el decodificador, le abrí pero sin instalarle llamé para pedir como lo hacía ya que la toma me quedaba lejos de la tele, y me indicaron que lo tenía que hacer a través de una app en la televisión y así lo hice. Que quede claro que nadie vino a hacer la instalación, La sorpresa mia fue cuando veo que no voy a poder ver más que un partido de cada cosa a la semana, cuando eso no es lo que habíamos hablado en ningún momento. Solicito inmediatamente la anulación de ese contrato ya que no es lo que habíamos hablado para contratar. En el contrato pone que tengo 14 días para el desestimiento con un gasto de 121€ sino devuelvo el decodificador. Y que también debo cubrir los gastos de instalación, cosa que aquí no vino absolutamente nadie a instalar nada, Estoy en mi derecho dentro de esos 14 días. Así q sin más que decir, solicito que se solucione esto a la mayor brevedad posible, que se cancele todo, que me digan donde llevar el decodificador. Un saludo

Lo primero me quitaron unas jugadas gratis que tenía, luego me sacaron dinero de la cuenta que no aparece en ningún sitio y ahora me han bloqueado las jugadas

El día 30/07/2026 realicé un pedido con número de referencia 101316215 en la página web https://www.gocco.es/ por un importe de 66,96 €, a fecha de 09/09/2026 el pedido continúa em tránsito. Se ha contactado con la empresa en numerosas ocasiones con el fin de formalizar una reclamación por el incumplimiento del plazo de entrega y solicitar la devolución íntegra del importe abonado. La misma empresa sólo indica que hasta que la empresa de transporte no de respuesta del retorno del pedido a sus instalaciones, no procederán con la devolución del importe. Ante lo cual he manifestado mi no conformidad en las mimas ocasiones en las que se ha contactado con la empresa.. En todas ellas, la respuesta recibida ha sido idéntica: «Le informamos que estamos realizando seguimiento de la incidencia, seguimos reclamando a la empresa de transporte, ya que se les solicitó que agilizaran la devolución del pedido para poderle realizar el reembolso cuanto antes.» Esta respuesta no resuelve mi reclamación, ya que es a la parte vendedora a quien corresponde resolver sus incidencias con la empresa de transporte que hayan contratado para efectuar la entrega. Como consumidora, no tengo ninguna relación contractual con dicho transportista, por lo que no puedo ni debo verme perjudicada por las gestiones, plazos o incidencias que ustedes mantengan con la misma. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La resolución del contrato correspondiente al pedido no 101316215, al no haberse producido la entrega en un plazo razonable. 2. La devolución íntegra del importe abonado, 66,96 €, mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. 3. Confirmación por escrito (correo electrónico) de que dicha devolución ha sido tramitada, indicando fecha y referencia de la operación. María Isabel Martín Pérez

Hola. Realizé un pedido online a AELFRIC EDEN (moda online) el 18 de agosto. Pagado y protección de envio. El repartido de ECOSCOOTING se pone en contacto conmigo el dia 31/08/2026 (seguimiento de pedido 082720000106180623) para decir que está en portal y no le abrimos. Le indico que es domingo, y vuelta de vacaciones y que no estamos en casa . Que pase mañana o concierte otro dia. No contento con la respuesta, nos da como ausentes, pero es que a los 5 minutos vuelve a marcar como ausente. A la empresa le consta que hay 2 intentos fallidos de entrega y decide devolver el paquete al remitente sin dar opción pese a explicar que ha sido una mala praxis por parte del repartidor a pasar otra vez o a que vaya en persona a recoger el paquete. La empresa AELFRIC me comenta que ellos no tienen constancia de que el paquete se haya dado por devuelto y no pueden gestionar el reenvio o el reembolso hasta que ECOSCOOTING se lo mande. Es decir, por la mala profesionalidad de un repartidor, a dia 9 de septiembre estoy sin paquete y sin opción a envio/reembolso porque está "retenido" en donde sea que ECOSCOOTING tiene el almacén y sin la posibilidad de ir en persona a recogerlo.

A: Solfy 09/09/2026 El 21 de julio de 2026 contratamos con SOLFY RENEWABLES, S.L. una instalación fotovoltaica por un importe total de 7.899,20 € De conformidad con las condiciones estipuladas en dicho documento, procedí a efectuar el pago inicial exigido correspondiente al 50% del presupuesto total, mediante transferencia bancaria directa por un importe de 3.949,60 € Tras haberse completado únicamente la visita técnica de inspección previa y la videollamada del CEE T1, no se ha continuado con el proceso y además ha sido del todo imposible contactar con sus departamentos de atención o con los gestores asignados a mi proyecto por las vías ordinarias (WhatsApp no atendido, incidencias telefónicas sin respuesta y rebotado de correos electrónicos oficiales), incurriendo la empresa en un absoluto silencio e inactividad. Ante la falta de respuesta de la empresa, nos hemos visto obligados a enviar un burofax el 4 de septiembre de 2026, comunicando formalmente la resolución del contrato por incumplimiento de SOLFY y reclamando la devolución de los 3.949,60 € pagados. Solicitamos la ayuda y el asesoramiento de OCU para conseguir recuperar las cantidades entregadas.

Hola estoy desde hace 17 sin servicio de internet ni en el aparato De casa ni en el móvil he llamado varias veces a reclamar hasta incluso el día de ayer día 8 de septiembre del 2026 cuando un operador del departamento de Baja me llamó hasta tonto y que nu entiendo muy bien castellano porque le he pedido qué me den soluciones por yo teletrabajo y necesito el servicio de internet y he perdido 780€ y tengo que comer , por esto estoy obligado de irme con otra compania para poder salvar algo de este mes porque si no el mes que viene no tengo para comer y ni para pagar mis facturas cosas que a Vodafone no creo que le importe mucho: Por este mismo motivo me tengo que ir a otra compania y no pienso pagar nada a Vodafone de lo que les debo porque ellos mismos me hechan de la compañía

Se vende articulo para preparar biberones en estado descrito en el anuncio “como nuevo”. Lo que llega a mis manos es una caja aplastada y agujereada, con un producto poco protegido, completamente mojado, con suciedad evidente y ademas con la cubierta dañada, supongo por algún golpe en el transporte. Puede percibirse incluso en la parte inferior de la caja como esta rajada y se intenta solventar con precinto. Abro una disputa en el servicio de wallapop, para solventar este problema, pidiendo la devolución de un producto que no he comprado en esas condiciones y que se me reembolse integro mi dinero. La causa evidente del problema es el transporte y el embalaje de este, aparte de el estado del producto cuyas características anunciadas no cumple. La respuesta de su servicio es reembolsarme el 40% únicamente y obligarme a quedarme con este producto, que ya he manifestado en todas las ocasiones que no quiero porque no cumple lo anunciado. Exijo no solo una revisión, sino la compensación completa y el motivo de obligar a un comprador a quedarse un producto, no solo que no desea, lo cual incumple la regulación de el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), especialmente los artículos 102 y siguientes. Sino también una explicacion de la empresa al respecto.

Hola, hice una reserva para una visita guiada por Huesca ( ciudad ) para el día 6 de septiembre. La reserva está pagada el mismo día de contratarla. Para concretar la hora y el lugar de la visita me dieron un teléfono de contacto, al que llamé y era otra empresa que ya no trabaja con Yumping. Contacte con Yumping y me dijeron que iban a solucionarlo. Llegado el día 6 , no tuve ninguna noticia , por tanto la visita no se llevó a cabo. Me han cobrado 84€ por una visita no realizada. He mandado email a la empresa y no me contestan para la devolución del importe. Gracias

El pasado 21 de Julio 2026, AEG recogió de mi casa un aparato de aire acondicionado que no podían arreglar y prometieron reembolso de dicho aparato 14 días tras llegada a sus almacenes. Tras un mes en disputa por quien debería recibir el reembolso ya que era un articulo comprado a un particular. El primer dueño mediante email (19 AGOSTO 2026) a Electrolux garantiza que yo soy el propietario y que el reembolso se debe realizar en mi cuenta. El 25 de Agosto Electrolux me envía un documento de finiquito que he de firmar para así ejecutar la transferencia. En dicho email aseguran que la devolución tardaría entre 7 y 9 días naturales. Remito el documento firmado el mismo día y al día siguiente recibo confirmación por parte de Electrolux. Desde entonces no he vuelto a saber nada. mando email continuamente que no responden. llamo por teléfono prácticamente todos los días y la información que me dan es distinta cada vez. Me he puesto en contacto con su chat online y me han colgado. Tengo un teléfono de atención al cliente, de una señorita que iba a hacer seguimiento y mantenerme al tanto que no contesta. Me han dejado todo el verano sin aire acondicionado ni dinero para comprarme otro, mas todo el tiempo y estrés sufrido en llamadas y preocupaciones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han timado , he dado mucho dinero para que me entreguen un trabajo hecho con IA, quiero que me devuelvan el dinero ]  SOLICITO una devolución de mi dinero lo antes posible .(900€) Sin otro particular, atentamente.