Últimas reclamaciones

A. P.
25/07/2025

Retraso

Estimados, Les escribo para presentar una reclamación contra el servicio prestado por ustedes, concretamente por el taxi matrícula 2391MFN. Hemos pedido el servicio a las 19:38 para coger un tren a las 20:20 en Vialia. El coche solicitado ha llegado a las 19:58 y ha sido imposible llegar a tiempo, con la consiguiente pérdida del tren. De hecho, diez minutos antes el mismo taxi ha pasado por nuestra calle y parecía vacío, aunque el conductor alega que iba ocupado, pero en el interior no se veía a nadie. Les traslado el perjuicio derivado de la demora, que ha redundado en la pérdida del dinero del billete, más el abono de otro billete adicional posterior. Aguardo su respuesta, Antonio J. Pinto.

Cerrado
P. G.
27/12/2024

La gente en silla también tiene derecho a disfrutar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque agradecería que por favor opusierais en contacto con la empresa de taxis adaptados SOLICITO que hagan saber a todos los eurotaxis que la gente en silla también tiene derecho a salir los días festivos que hay últimamente en el mes de diciembre exactamente el día de Navidad y tenemos todo el derecho del mundo a poder disfrutar con nuestra familia en un restaurante y no quedarnos en casa. No es normal que llames y te digan que no hay ningún eurotaxi disponible y que tienes que esperar. Pasado esos 30 minutos, tuve que regresar en autobús junto a mi pareja que también está en silla y además a mí que no puedo utilizar la mano izquierda por operación del túnel carpiano y no soy capaz de poder dar a la silla. Por favor quiero que le hagan consciente a la empresa de los eurotaxis que también podemos salir. Debería haber un mínimo de eurotaxis ese día y no andar tanto día libre por ser el día de Navidad que yo entiendo que es importante que lo puedan dar libre a una persona que está taxista pero debería haber un mínimo. atentamente rogaría que por favor den una contestación lo antes posible

Resuelto
R. L.
20/09/2023

CANCELACIÓN TAXI

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de Septiembre pedí un taxi en pidetaxi y se presentó en otra dirección. Hablé con una chica y me dijo que me lo cancelaba y me mandaba otro. Apareció otro que no llevaba el precio cerrado que puse yo en la aplicación y, encima de que tuve que pagar más, me cobraron también el que me habían cancelado. He mandado correos y siguen sin devolverme el dinero.SOLICITO que me devuelvan el dinero lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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