Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: de AVENIR ENERGIA El día 28 les comuniqué una lista de defectos con fotografías que pude observar al revisar la instalacion que ya venía observando desde días antes y ya había comunicado a los instaladores con anterioridad. Desde entonces no tengo ninguna comunicación ni solución. En concreto, faltaría la instalación de una rejilla y el desagüe de la máquina y, además en lo realizado, hay estos problemas: Los conductos están chapuceramente hechos todos sueltos por dentro y por fuera la cinta despegada y arrugada por todos los sitios no está encajado ningún conducto con otro, las rejillas que hay instaladas ni cierran ni abren por que están atascadas, por las salidas de algunas habitaciones apenas sale aire y por otras sale muchísimo Se lo he comunicado en varias ocasiones porque me está provocando los siguientes perjuicios: tengo la reforma de la vivienda parada desde hace 15dias, por que no puedo continuar hasta que termine la instalación, lo que me conlleva más tiempo de espera para mudarme ala vivienda. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con el cargo de 50 € en concepto de “gastos de gestión” aplicado a mi cuenta tras la identificación del conductor de un vehículo alquilado. Tal y como ustedes mismos reconocen en su comunicación, la actuación realizada por ClickRent se limita exclusivamente al cumplimiento de una obligación legal, esto es, la identificación del conductor ante la autoridad sancionadora. Dicha actuación no constituye un servicio adicional, voluntario ni solicitado, sino un deber impuesto por la normativa vigente, cuyo incumplimiento conllevaría responsabilidad para la empresa arrendadora. En este contexto, el cobro de una tarifa fija de 50 €, sin desglose alguno ni acreditación del coste administrativo real incurrido, resulta manifiestamente desproporcionado y carece de justificación objetiva. Asimismo, hasta la fecha no se ha facilitado copia del contrato firmado ni la cláusula concreta que, de forma clara, transparente y aceptada expresamente, habilite dicho cargo. De conformidad con la normativa de protección de consumidores y usuarios, y en particular con lo dispuesto en los artículos 82 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, este tipo de cláusulas pueden ser calificadas como abusivas, al imponer al consumidor el pago de importes no vinculados a un coste real ni a un servicio efectivamente prestado. Por medio del presente escrito, les requiero formalmente para que procedan a la devolución inmediata del importe de 50 €.

Al igual que todas las personas que han reclamado aqui, entre los dias 28 y 29 enero de 2026, soy una de las afectadas ya que tambien se me ha cobrado una cantidad de de 30,98 euros en mi cuenta sin realizar compra alguna en wallapop. El banco me ha dicho que lo gestione con ellos, que no parece una ES TA FA pero no responden y nadie nos devuelve el dinero. Solicito urgentemente que hagan las devoluciones a todos los usuarios que hemos sufrido este abuso. Gracias.

A través del presente escrito presento una queja formal contra la empresa CTT por la gestión incorrecta del envío con número 0008180008189702972694, derivado de DHL Alemania (envío original nº DE11827221). El paquete fue remitido desde Alemania con la dirección correcta y completa, tal y como figura claramente en la etiqueta original de DHL Alemania cumplimentada por la remitente. No obstante, CTT indicó erróneamente que la dirección era “incorrecta o incompleta”, motivo por el cual no se realizó la entrega. El día 1/1/2026 confirmé nuevamente la dirección a través del formulario y solicité la reprogramación de la entrega mediante el formulario de incidencias de entrega habilitado por la empresa. A pesar de haber actuado con total diligencia y dentro de plazo, CTT alegó posteriormente no disponer de los datos necesarios y procedió a devolver el paquete a Alemania, aun encontrándose este en territorio español. Durante todo el proceso intenté reiteradamente contactar con el servicio de atención al cliente de CTT por vía telefónica y escrita, sin éxito: en las llamadas me colgaron de forma sistemática y mis correos y formularios no obtuvieron respuesta efectiva. Adjunto varios archivos de prueba: pantallazos del formulario enviado para reconfirmar la dirección reprogramar la entrega así como la respuesta por mail donde indican erroneamente que la dirección era incompleta y por este motivo devuelven el paquete. Considero que existe una clara falta de diligencia profesional, una denegación injustificada del servicio contratado y una atención al cliente inoperante. Solicito que esta queja quede registrada y sea utilizada para la correspondiente mediación y evaluación del servicio prestado por la empresa. Quedo a disposición para aportar pruebas documentales (seguimiento del envío, copia de la etiqueta original, formularios enviados y comunicaciones). Atentamente, SR

No he recibido el pedido y no responden a los mensajes ni llamadas

Estimados/as señores/as: En fecha 21-11-2026 adquirí en su página web UN PACK DE 4 BOTES DE LECHE PARA BEBE el producto, UNA VEZ COBRADO, NUNCA ME HA LLEGADO, DE HECHO NO LO HA RECIBIDO NI EL TRANSPORTISTA. Ha día de hoy no he recibido ninguna respuesta de los varios correos que he mandado. Adjunto los siguientes documentos: captura pedido y pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se rembolse mi dinero.p Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HOLA, REALICÉ UN PEDIDO EN NOVIEMBRE, EL CUAL DEVOLVÍ CORRECTAMENTE JUNTO CON UN SEGUNDO PEDIDO UNAS POCAS SEMANAS DESPUÉS Y TAMBIÉN DEVOLVÍ. ME CONSTA QUE LES HA LLEGADO LA DEVOLUCIÓN, DE HECHO ESTÁ CONFIRMADO EN MI CUENTA DE CLIENTE PERO NO PARAN DE DARME LARGAS CON EL REEMBOLSO, LLEVO ESPERANDO DICHOS REEMBOLSOS 2 MESES. EL TELÉFONO QUE FACILITAN NO ESTÁ OPERATIVO, AL WHATSAPP NO CONTESTAN, AL CHAT DE INSTAGRAM HAN DEJADO DE CONTESTAR, Y POR EMAIL SIEMPRE ME DICEN QUE LO PASARÁN AL DEPARTAMENTO DE REEMBOLSO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. NECESITO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA YA, PORQUE ME SIENTO UN POCO ENGAÑADA.

Interpongo una denuncia contra la empresa Privalia por una reclamación de deuda indebida , de un pedido que nunca me fue entregado, asi como por la amenaza intimidatorio de pasar mis datos a una empresa de cobro. El 2 de noviembre de 2025 realicé un pedido en la web de Privalia, con número: 510875953, por un importe total de 40,95 €, que fue abonado correctamente. El pedido debía entregarse en un locker de SEUR. Sin embargo, la empresa de transporte SEUR me envió el aviso con la clave para abrir el locker una semana más tarde, cuando ya había expirado el plazo de recogida. Como consecuencia, el paquete fue devuelto a los almacenes de Privalia, hecho que pude comprobar a través del enlace de seguimiento. Me puse en contacto en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Privalia para explicar lo ocurrido, y me indicaron que una vez recibido el paquete en sus instalaciones, procederían al reembolso del importe. No obstante, dicho reembolso nunca se produjo. Posteriormente, en fecha 18/12/2025, Privalia me comunicó que la empresa de transporte les había informado de que el pedido había sido entregado. Ante esta afirmación falsa, volví a contactar con ellos para reiterar que el pedido no me había sido entregado, solicitando el correspondiente justificante de entrega. En lugar de aportarlo, me pidieron que enviara una declaración responsable, confirmando que no había recibido el pedido, lo cual hice, enviando una declaración firmada en la que exponía los hechos. Ante la falta absoluta de respuesta por parte de Privalia, abrí una disputa a través de PayPal, que me reembolsó el importe del pedido. Para mi sorpresa, en fecha 23/01/2026, recibí un correo electrónico de Privalia en el que afirman haber “comprobado” que el pedido fue entregado y que, dado que PayPal me reembolsó el dinero, el pedido se encuentra impagado, amenazándome con comunicar mis datos a una empresa de cobros, si no realizo el pago. Volví a contactar telefónicamente con Privalia —ya que sus correos no admiten respuesta— reiterando que el pedido nunca me fue entregado y solicitando nuevamente el justificante de entrega, el cual nunca han facilitado, pese a haberlo reclamado en numerosas ocasiones. Resulta evidente que no pueden reclamar el pago de un pedido que jamás me fue entregado. Además, el importe que me reclaman es incorrecto, ya que asciende a 50,95 €, cuando el importe real del pedido fue de 40,95 €. Dejo constancia de esta situación por escrito, ya que las llamadas telefónicas resultan infructuosas y no dispongo de ningún canal efectivo para presentar una reclamación formal, dado que los correos no se pueden contestar y mi cuenta fue eliminada de forma inmediata. Por todo lo expuesto, manifiesto que no reconozco la deuda que Privalia me imputa, al no haber recibido nunca el pedido, y SOLICITO la intervención de la OCU para que se resuelva este conflicto y se paralice cualquier intento de cobro o comunicación de mis datos a ficheros de morosidad. Atentamente,

Hello, I rented a car with Record Go Malaga from 25th to 28th January. Upon arrival, I got a damage sheet from them where all existing damage is marked. Also, I took photographs of the damage. After return of the car, the sent me an invoice with photographs of 2 damages that were not only marked clearly on the damage sheet, but also corresponded with the damage I took on the photographs. I didn´t do any damage to the car and I have double evidence of it. But their customer service does not repond to me. I went to check the public reviews of this company, and to my shock, literally hundreds or thousands of their clients from around the world are reporting the same criminal scheme - charging credit cards for damages that existed before. Someone has to stop this criminal acitvity as people are being systematically tricked and lose their money. I am about to contact Spanish police as well. Maybe there are option to contact some media in Spain. I am in contact with their other clients with similar experience, so that we can proceed together. Please, help! Thank you. Martin Dobes from Czechia. I am enclosing the exact evidence I sent them.

Hola, realicé la compra de 2 packs de 2 entradas cada una, para ver el FC Barcelona, en la caja y en la letra pequeña, indica que en algun partido de gala se podría cobrar algún suplemento. La realidad es que cobran en todos los partidos. Entonces, como no se cumplen las condiciones del producto que yo compré, solicito la devolución del importe pagado. Para que puedan localizar mi pedido, mi email es: albert43590@hotmail.com En el mismo caso está mi pareja y también esta reclamación, sirve para hacer la misma solicitud, su email es: nuria.gisbert.gisbert@gmail.com