Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [24 julio 2026…….] adquirí en su página web [un veiculo….] el producto [ni se me a entegado ni tampoco me dan una explicaion del por que…...] Han pasado [40….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos ref del producto 4Q84909349584T994…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

RECLAMACIÓN CONTRA SOLFY Renewables, S.L. EMPRESA RECLAMADA SOLFY Renewables, S.L. EXPONE Que el día 24 de agosto de 2026 suscribí un contrato con SOLFY Renewables, S.L. para la instalación de un sistema fotovoltaico en mi vivienda, por un importe total de 6.947,18 €. Que, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato, realicé el pago anticipado correspondiente al 50% del presupuesto, mediante transferencia bancaria efectuada el 26 de agosto de 2026. Que, tras haber cumplido con mi obligación de pago, la empresa no ha iniciado los trabajos contratados ni ha proporcionado información clara sobre el estado del proyecto. Asimismo, los intentos de contacto realizados para obtener explicaciones y conocer la situación de mi instalación han resultado infructuosos. Que posteriormente he tenido conocimiento de la situación de insolvencia y suspensión de pagos de la empresa, circunstancia que me ha dejado en una situación de total indefensión como consumidora, habiendo abonado una cantidad significativa de dinero sin recibir la prestación contratada ni comunicación alguna sobre la continuidad o resolución del contrato. Que considero que esta situación supone un grave perjuicio económico y una vulneración de mis derechos como consumidora, al haberse incumplido las obligaciones contractuales asumidas por la empresa. SOLICITA 1. Que se admita y tramite la presente reclamación frente a SOLFY Renewables, S.L. 2. Que se inste a la empresa a la devolución de las cantidades abonadas por adelantado, correspondientes al 50% del presupuesto contratado. 3. Que se me informe de las actuaciones colectivas o procedimientos que pudieran existir en defensa de los consumidores afectados por esta situación. 4. Que se me asesore sobre las acciones legales y mecanismos de reclamación disponibles para la recuperación de las cantidades abonadas. 5. Que esta reclamación quede incorporada a cualquier actuación colectiva que la OCU pudiera emprender en representación de los consumidores afectados.

Realicé un pedido de un vestido el pasado 15/08/2026 a través de la página de instagram @saramonrealmoda efectuando el pago (53,96 €) desde Apple Pay. El pedido fue entregado el 28/08/2026 (13 días después) y tras probármelo decidí devolverlo. No era un problema de talla, era un problema de calidad de la prenda que no respondía a lo mostrado en la web. Se publicitaba como fabricado en España e ideal para eventos como bodas. Sin embargo la prenda recibida era claramente de fabricación china (transportista yunexpress) y de muy, muy baja calidad (tela ultra fina, super arrugada, confección mega básica). En fecha 30/08/2026 escribí un email solicitando instrucciones para proceder con la devolución a la dirección de correo que indicaba la transacción grabada en Apple (contacto@saramonreal.com). Tras no recibir respuesta insisto el 03/09/2026 con un segundo correo y nulo resultado. Exijo respuesta para devolver la prenda y obtener el reembolso del importe (53,96 €).

Cobro por solicitar en tu banca online certificado de titularidad

Estimados/as señores/as: El pasado día 9 septiembre un vendedor se llama Santiago Bernabéu que no creo que sea su nombre real le e dicho que estoy en la lista Robinson desde hace 1 año y sigue llamando. Su número de trabajador es:713630452 no sé si será correcto porque me estaba tomando el pelo pero lo que sí podéis Mirar es el teléfono y la hora que me a llamado hoy 854794897 a las 19:56 horas SOLICITO, que si estoy en la lista Robinson que no me puede llamar los comerciales que lo hagáis por eso están esas listas y que porfa vor que no llamen vacilando a las personas Porque la próxima vez lo denunció en la lista Robinson porque yo grabo las llamadas

Buenos días, Me habéis denegado el siniestro de rotura de la tela de un toldo, no estoy conforme. En esa fecha hubo un fenomeno meteorològico que afecto gravemente la zona: https://www.3cat.cat/3catinfo/un-esclafit-deixa-arbres-tombats-i-desperfectes-al-barri-de-santa-eulalia-de-lhospitalet-de-llobregat/noticia/3421337/ Agradeceria revisión del caso. Gracias

Buenas tardes, realice un pedido el dia 20 de agosto que tendria que haber llegado en 24h. Os he escrito varias veces reclamando el pedido y aunque inicialmente respondisteis que teniais problemas por el numero de pedidos, luego ya no contesta nadie. Fijandome ahora creo que todo es un montaje, y lo siento muchisimo porque convenci a algunos amigos a comprar tambien en vuestra pagina. Solicito el reembolso de mi pedido. Un saludo, Ines Martin

Buenas tardes. El día 7 de agosto de 2026 compre en Flexica Cáceres un vehículo Ford Focus matricula 3316MBM. El coche presenta diversos daños estéticos los cuales el comercial me dice que el vehículo se pinta y se arregla motivo por el cual tuve que esperar hasta el 31 de agosto para que se me entregue. Cuando me dan el coche el mismo sigue presentando muchos de esos daños esteticos e incluso un elemento roto; además de entregar el coche sucio tanto por dentro como por fuera; cosa que en su anuncio reflejan que se dan completamente limpios y revisados. A todo ello en el concesionario se niegan a su reparación. He escrito correos a su correo electrónico, rellenado impreso de la página así como la presentación de una hoja de reclamacion en el establecimiento de forma física. No he obtenido respuesta alguna. Yo solicito me sea reparado dichos daños que presenta y los cuales me indicaron mediante contrato verbal que se resolvería y por ello se motivo la compra de ese vehículo. Pd: Rezando cada día para que además no presente daños internos de funcionamiento.

Quiero presentar una reclamación relacionada con el transportista Paack. Quiero dejar claro que, en general, estoy satisfecho con el servicio de Amazon y que los pedidos enviados mediante otros transportistas suelen llegar correctamente y dentro de los plazos previstos. El problema aparece de forma repetida cuando Amazon asigna mis pedidos a Paack. En apenas una semana he tenido varios envíos con incidencias similares: retrasos en la entrega, supuestos intentos de entrega que no se corresponden con lo sucedido y cambios en el seguimiento con motivos genéricos como “negocio cerrado” o “factores externos”. En el último caso, correspondiente al seguimiento 534000021265077532, la entrega estaba prevista para el lunes 7 de septiembre. Ese día el paquete figuraba en reparto desde las 13:11 y, a las 21:26, apareció registrado un supuesto intento de entrega indicando que “el negocio estaba cerrado”. El paquete no se entregó finalmente hasta el miércoles 9 de septiembre. No se trata de un caso aislado. He tenido varias incidencias similares con Paack y ya he presentado reclamaciones por ellas. En una ocasión anterior incluso acabaron dejando un paquete en un punto de recogida situado a más de 30 km de mi domicilio. Con otros transportistas utilizados por Amazon no estoy teniendo estos problemas. Por este motivo, solicito expresamente que Amazon deje de utilizar Paack para mis futuros pedidos, siempre que sea técnicamente posible, y que esta petición quede registrada en mi cuenta. Entiendo que Amazon subcontrata el transporte y que puede haber incidencias puntuales, pero cuando el mismo problema se repite una y otra vez con el mismo transportista considero razonable solicitar que no se le vuelvan a asignar mis entregas. Agradecería también que esta queja se trasladara al departamento correspondiente y que quede constancia de mi solicitud de no recibir más envíos gestionados por Paack.

Quiero presentar una reclamación por el servicio de reparto prestado por Paack en un pedido de Amazon cuya entrega estaba prevista para el lunes 7 de septiembre de 2026. ID de seguimiento: 534000021265077532 El lunes 7 de septiembre, a las 13:11, el seguimiento indicaba que el paquete estaba “en reparto”. Sin embargo, ese mismo día, a las 21:26, Paack registró un supuesto intento de entrega con el mensaje: “Intento de entrega realizado: el negocio estaba cerrado”. El paquete no fue entregado ese día. Al día siguiente, martes 8 de septiembre, a las 14:34, el seguimiento pasó a indicar “Retraso en la entrega debido a factores externos”, sin ofrecer ninguna explicación concreta sobre cuáles eran esos supuestos factores externos. Finalmente, el miércoles 9 de septiembre, el paquete volvió a aparecer “en reparto” a las 09:01 y no fue entregado hasta las 19:18, es decir, dos días después de la fecha prevista. Lo especialmente grave es que este tipo de incidencias se están produciendo de forma reiterada en los pedidos de Amazon cuyo reparto es asignado a Paack. En apenas una semana he sufrido varios casos similares, por los que ya he presentado las correspondientes reclamaciones de forma individual. En distintos pedidos se repite el mismo patrón: retrasos respecto a la fecha de entrega prevista, supuestos intentos de entrega a última hora del día que no se corresponden con lo sucedido y cambios en el seguimiento que atribuyen el retraso a circunstancias externas o al destinatario. En alguna ocasión anterior, después de varios días de retraso, Paack llegó incluso a dejar uno de mis paquetes en un punto de recogida situado a más de 30 kilómetros de mi domicilio, obligándome a realizar un desplazamiento de más de 60 kilómetros entre ida y vuelta para recoger un paquete contratado para entrega a domicilio. Considero especialmente preocupante que se registren incidencias como “intento de entrega realizado” o “negocio cerrado” cuando estas anotaciones no reflejan, en mi experiencia, lo ocurrido realmente. Este tipo de información puede además dificultar posteriormente cualquier reclamación ante Amazon, ya que da a entender que el transportista ha intentado realizar correctamente la entrega y que el problema es atribuible al destinatario. Esta reclamación corresponde al envío con ID de seguimiento 534000021265077532 y se suma a las reclamaciones que ya he presentado por otros envíos gestionados por Paack. Mientras Amazon continúe asignando mis pedidos a Paack y se sigan produciendo este tipo de incidencias, presentaré una reclamación individual por cada nuevo caso, con su correspondiente número de seguimiento y detalle de lo sucedido, de forma que quede constancia del carácter reiterado del problema. Solicito que se revise la actuación de Paack, especialmente en relación con: * El incumplimiento reiterado de las fechas de entrega. * El registro de supuestos intentos de entrega que no se corresponden con lo sucedido. * La utilización de motivos genéricos como “factores externos” sin ninguna explicación. * El envío de paquetes a puntos de recogida situados a distancias totalmente desproporcionadas respecto al domicilio del destinatario. * La calidad general del servicio prestado y de la información facilitada al consumidor durante el seguimiento de los envíos. No considero que se trate de una incidencia puntual, sino de un patrón que se está repitiendo de forma sistemática en los pedidos que Amazon asigna a Paack. Solicito que quede constancia de esta reclamación y que se adopten las medidas oportunas para evitar que este tipo de prácticas continúen perjudicando a los consumidores.