Exposición de los hechos
El día 12 de diciembre de 2025, la empresa Electricidad Sánchez Ruiz, S.L. realizó una intervención eléctrica en el inmueble de mi propiedad.
El servicio consistió en la sustitución de elementos del cuadro eléctrico y comprobación de la instalación. Por dichos trabajos se emitió la factura nº 1-250104, por un importe total de 2.125,90 €, importe que fue abonado.
Tras consultar con la compañía aseguradora (Mutua Madrileña), los peritos técnicos han determinado que los importes facturados, tanto en mano de obra como en materiales, son manifiestamente desproporcionados, estimando que un trabajo de estas características, incluso considerando la urgencia, debería situarse aproximadamente en 500 €.
Se intentó alcanzar una solución amistosa con la empresa reclamada solicitando la revisión del importe. La empresa rechazó expresamente dicha posibilidad, instando a que se procediera a denunciar.
Motivo de la reclamación
Se considera que la factura emitida contiene precios abusivos y muy superiores a los habituales de mercado, especialmente en:
• Precios unitarios de los materiales suministrados.
• Mano de obra y conceptos adicionales sin justificación proporcional.
Solicito la devolución del importe cobrado en exceso, ajustando la factura a precios de mercado.
