Estimados señores,
Con relación a la reclamación con referencia , les informamos de que, para resolver ahora mismo la petición de su cliente, estamos autorizados a aplicarle un cupón de 30 € que podrá usar en la compra del Xiaomi TV A Pro 32 2026 32 Inch, siendo el único inconveniente el tener que abonar 6 € más que en la anterior compra. 149 € en lugar de los 143,10 que pagó en su momento.
En caso de que no esté de acuerdo con esta medida, debemos consultar con el responsable del servicio una nueva solución.
Quedamos a la espera de la respuesta de su cliente.
Pueden volver a contactar con nosotros respondiendo a nuestro e-mail service.es@support.mi.com, a través del chat en vivo en nuestra web (s:www.mi.com/es) o llamando al teléfono gratuito 900 128 128 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 21:00 h.
Si lo prefieren también pueden contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales:
Facebook: s:www.facebook.com/XiaomiEspana
X: s:twitter.com/XiaomiEspana
Atentamente,
Xiaomi