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Engaño con la venta
Me dieron un regalo que pone dos entradas para ver el Barcelona en casa, claramente a la hora de comprar no habla de créditos sino de DOS ENTRADAS. pues cuando vas a comprar las entradas que ellos mismos te ofrecen, te dicen que tiene un sobrecoste porque con ese credito no da para pagar las dos entradas... Es un engaño
No puedo asistir por problemas de salud
Hola buenas noches mira que vengo a declamar eh mi dinero porque yo no puedo asistir al concierto de los yakis que se en 3 de febrero del 2026 es por problemas de salud rogaría que por favor me entregáis mi dinero porque estéis haciendo un cobro indebido a anular la entrada os ruego que por favor
No me devuelven mi dinero
Firme el desestimiento por qué no me entregaron mi vehículo ya que lo robaron el día anterior presentó aquí documento firmado de que se me cancela el contrato y se me tiene que devolver fianza que a día de hoy no me han devuelto a pesar de mis intentos de solucionarlo vía telefónica y solo recibo largas de lo escalamos, te tomamos los datos y ya te llamarán y nunca llaman y llevan ya dos meses apropiándose indebidamente de mi dinero y solicito daños y perjuicios y los intereses pertinentes de estos dos meses al igual que ellos lo reclaman si no pagas.
Cobro no autorizado
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación
Hola el dia 4/12/2025 hice la compra de un móvil en la pagina web de allzone y a dia de hoy no he tenido nigun tipo de noticias a pesar de que el pedido me lo entregarian entre el 8 al 12 del 12 de 2025. Les pido que en el plazo de 15 dias no he recibido el movil , anular el pedido y que me devuelvan el importe pagado de 229,97 € PEDIDO Nº 482477 REF 468586467. Gracias y un Saludo.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web El Corte Inglés el producto Neceser Set Manicura Para Bebés Suavinex 6 piezas, número de pedido 2592335132807. Tras varios días, la empresa GLS indica que la entrega se realizará el 17 de diciembre. Tras estar en mi domicilio todo el día, no recibo ningún pedido. En cambio, en torno a las 18h recibo un mail de GLS y de ustedes indicando que ha sido entregado. En ese momento pongo reclamaciones a ambos por los canales correspondientes. La empresa GLS no se ha pronunciado, y ustedes no me dan respuesta alguna, cada vez que consulto con un gestor de atención al cliente me dicen simplemente que toman nota, los días van pasando, y necesito el artículo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
COBRO SIN AUTORIZACIÓN
Solicito me sean devueltos mis 42,11 € puesto que ponía que costaba 9,90 y después de pagar te dicen lo que has pagado cunado ya te lo ha cobrado la tarjeta sin pedri autorización, te engañas, son innumerables las denuncias que hay y no entiendo vomo esto pede estar ocurriendo aun.
Problemas en general
El día 16 de julio de 2025 realicé el pago de 302,50 € a través del enlace facilitado por el centro educativo ILERNA, correspondiente a la gestión e inicio adelantado de las prácticas FCT de un Grado Superior, tras indicárseme expresamente que, sin dicho pago, las prácticas se pospondrían hasta el año 2026. Inicialmente se me comunicó que las prácticas comenzarían en septiembre de 2025. Posteriormente, a principios de septiembre, el propio centro informó de que se posponían al 06/10/2025. El 2 de octubre de 2025 se me volvió a comunicar un nuevo retraso “por causas ajenas al centro”, sin aportar una nueva fecha concreta de inicio. Tras múltiples correos electrónicos y gestiones sin respuesta efectiva, y no siendo hasta diciembre cuando, tras amenazar con acudir a la OCU, se me asignó una nueva empresa distinta a la inicialmente prevista. En paralelo, el 28 de noviembre de 2025 el centro me ofreció dos opciones: esperar de manera indefinida para realizar las prácticas con la empresa inicial o proceder a la devolución del importe abonado. Manifesté de forma clara y expresa mi voluntad de recuperar el dinero. El 1 de diciembre de 2025 reiteré dicha solicitud. El 4 de diciembre de 2025 se me indicó por escrito que la devolución se realizaría entre los días 4 y 5 de diciembre. Sin embargo, el importe nunca llegó a mi cuenta. El 15 de diciembre se me comunicó que “todas las transferencias se habían realizado”, y el 16 de diciembre se me indicó que internamente constaba todo como correcto. Tras consultar con mi entidad bancaria, se confirmó que no se había recibido ninguna transferencia ni existía intento alguno de abono. Desde esa fecha, el centro ha dejado de dar respuesta efectiva a mis comunicaciones y no se me ha facilitado justificante bancario alguno que acredite la supuesta devolución, pese a haberlo solicitado en reiteradas ocasiones. Considero que los hechos descritos constituyen un cobro indebido, un incumplimiento del servicio contratado y una retención injustificada de una cantidad que el propio centro reconoce que debe devolver. Por todo ello, solicito la devolución inmediata de los 302,50 € abonados, así como que quede constancia de la mala praxis en la gestión de las prácticas FCT y en la atención al alumno por parte del centro.
Me descontaron de mi cuenta bancaria
Me descontaron de mi cuenta
EL ENVÍO LLEGÓ ROTO
Buenos días, me dirijo a ustedes porque el 25/09/25 realicé un envío desde la sucursal de MAIL Boxes ETC de Barcelona de la calle Caspe 176 con destino a Madrid de un ordenador IMAC 27 pulgadas 5K. Adjunto albarán de envío. El ordenador llegó a Madrid con la pantalla rota , además de un golpe significativo en su parte metálica inferior derecha que deforma totalmente la zona (adjunto fotos). Me cobraron por el embalaje 36,56 euros (como consta en el albarán, ademas de 28,8 euros de envío) pero el ordenador llegó en una caja solo cubierto de papel marrón, sin ningún tipo de protección (adjunto fotos). Adjunto además factura del ordenador adquirido en la tienda FNAC TRIANGLE de Barcelona el 28/07/2018. Al no tener número de referencia de envío en el albarán , adjunto foto con la referencia que aparece en la caja de envío EXP:3230002273411484. Solicito una compensación. Me he comunicado previamente por teléfono y email con la sucursal de envío sin respuesta efectiva. En espera de vuestra respuesta les saluda atentamente,
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