Problemas en general

El día 16 de julio de 2025 realicé el pago de 302,50 € a través del enlace facilitado por el centro educativo ILERNA, correspondiente a la gestión e inicio adelantado de las prácticas FCT de un Grado Superior, tras indicárseme expresamente que, sin dicho pago, las prácticas se pospondrían hasta el año 2026. Inicialmente se me comunicó que las prácticas comenzarían en septiembre de 2025. Posteriormente, a principios de septiembre, el propio centro informó de que se posponían al 06/10/2025. El 2 de octubre de 2025 se me volvió a comunicar un nuevo retraso “por causas ajenas al centro”, sin aportar una nueva fecha concreta de inicio. Tras múltiples correos electrónicos y gestiones sin respuesta efectiva, y no siendo hasta diciembre cuando, tras amenazar con acudir a la OCU, se me asignó una nueva empresa distinta a la inicialmente prevista. En paralelo, el 28 de noviembre de 2025 el centro me ofreció dos opciones: esperar de manera indefinida para realizar las prácticas con la empresa inicial o proceder a la devolución del importe abonado. Manifesté de forma clara y expresa mi voluntad de recuperar el dinero. El 1 de diciembre de 2025 reiteré dicha solicitud. El 4 de diciembre de 2025 se me indicó por escrito que la devolución se realizaría entre los días 4 y 5 de diciembre. Sin embargo, el importe nunca llegó a mi cuenta. El 15 de diciembre se me comunicó que “todas las transferencias se habían realizado”, y el 16 de diciembre se me indicó que internamente constaba todo como correcto. Tras consultar con mi entidad bancaria, se confirmó que no se había recibido ninguna transferencia ni existía intento alguno de abono. Desde esa fecha, el centro ha dejado de dar respuesta efectiva a mis comunicaciones y no se me ha facilitado justificante bancario alguno que acredite la supuesta devolución, pese a haberlo solicitado en reiteradas ocasiones. Considero que los hechos descritos constituyen un cobro indebido, un incumplimiento del servicio contratado y una retención injustificada de una cantidad que el propio centro reconoce que debe devolver. Por todo ello, solicito la devolución inmediata de los 302,50 € abonados, así como que quede constancia de la mala praxis en la gestión de las prácticas FCT y en la atención al alumno por parte del centro.

Buenos días, Daniel Haciendo acuse de recibo de tu reclamación, trasladarte en primer lugar que lamentamos mucho qeu tu experiencia con el módulo de Formación en Centros de Trabajo sea el que expones. Sobre la devolución del importe, indicarte que nos costa que en fecha 23 de diciembre se hizo efectivo el reembolso del importe que abonaste, por lo que deberías haberlo recibido a la cuenta de la tarjeta con la que hiciste el pago. Quedamos a tu disposición. Saludos.

Deseo ampliar la presente reclamación para informar de una nueva incidencia administrativa con el mismo centro educativo, relacionada en esta ocasión con mi situación en la Seguridad Social durante la realización de las prácticas FCT. Durante el desarrollo de las prácticas, fui dado de baja en la Seguridad Social de manera inesperada, pese a estar realizando las prácticas con normalidad. Posteriormente se me volvió a dar de alta con fecha posterior, generando un periodo de días no cotizados que no se corresponden con la realidad del tiempo efectivamente trabajado en prácticas. Desde hace varias semanas estoy solicitando al centro una explicación concreta sobre: Qué error se produjo exactamente. En qué organismo o trámite se encuentra bloqueada la incidencia. Qué está impidiendo su regularización correcta. Cómo se va a corregir la cotización para que refleje fielmente los días reales de prácticas. Sin embargo, las respuestas recibidas han sido reiteradamente genéricas y no contestan a las cuestiones planteadas. Se limitan a dar explicaciones generales sobre el cómputo de días o el tipo de cotización, sin detallar la incidencia concreta ni aportar información verificable. Asimismo, se me ha trasladado que podría mantenerse el alta más allá de la finalización real de las prácticas para ajustar el total de días, solución con la que no estoy conforme, ya que lo que corresponde es que la cotización refleje correctamente el periodo real en el que se han realizado las prácticas, no una compensación posterior. Considero preocupante que, tras los hechos ya descritos en esta reclamación relativos a la gestión de las prácticas y la devolución del importe abonado, vuelva a producirse una situación de falta de claridad administrativa y ausencia de respuestas concretas ante una incidencia que afecta directamente a mi vida laboral y cotización. Por ello, solicito que esta nueva circunstancia quede incorporada al expediente en curso, al entender que evidencia una reiteración en la gestión deficiente y en la falta de transparencia por parte del centro.