Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Hoy 30/04 en el ingreso al vuelo DFRNPV de las 22:55, cometimos un error al no facturar las maletas de mano, indicando que había sido un error y preguntado que si existía alguna solución, a lo cual nos indicaron que no y que nos podíamos subir al vuelo si no pagábamos las maletas, las cuales igual fueron a parar a la bodega del avión. Junto con esto la persona de atención fue muy borde y para pagar no tenían un datáfono y pidiéndonos los datos de la tarjeta de crédito hasta lo dígitos de verificación. No pueden cobrar dos veces por el mismo servicio y menos tratar mal a los clientes. Pasando a llevar la protección y un cobro indebido por un servicio ya pagado.

se hizo una reserva de un coche modelo BMW serie uno para los días 26 27 28 y 29 de abril en el aeropuerto. Santiago de Compostela. Quería exclusivamente ese modelo por eso llamé por teléfono a la central de Sixt para confirmar la exclusividad del modelo, ya que de no estar ese modelo en particular, pagaría una tarifa más baja por un coche más económico. El personal de la central me aseguró que estaba disponible y que pondría un escrito a la oficina para que me reservaran dicho modelo. Cuando llegó a la oficina de Santiago la chica me comenta que no tienen ningún escrito y que ese modelo en concreto no lo tienen en flota. con dicho disgusto, le digo que no quiero otro coche de esa categoría que quiero el más económico y me dice que no tiene ninguno que solo me puede ofrecer un Peugeot 3008, que claramente no entra dentro de la categoría, ya que las otras opciones eran un Audi A3 Sport Back o un Audi Q2. No tuve más opciones que alquiler dicho coche, ya que según ella no había otras opciones (y cuando bajamos al parking efectivamente había Audi a3 y Cupras y BMW X1. Alfinal tuve que gastarme 221 euros en un coche que no quería, pero era o eso, o quedarme sin coche, con la prisa y el retraso que esto me generó. Por si no era poco, cuando devuelvo el coche, impoluto, tal cual me lo dieron, la chica de la devolución marca que tiene un arañazo en el espejo derecho, que claramente no estaba, solo estaba sucio. Pésimo trabajo y pésima solución de la empresa, me sentí completamente estafada.

Buenas tardes, Tras conversación con un agente de atención al cliente de Movistar el 4 de abril vía Whatsapp, me proporcionan este correo escritos.gp@telefonica.com donde me debo dirigir para exponer la siguiente situación:Mi padre falleció en agosto del año pasado y era titular de un contrato con Movistar. Recientemente mis hermanos y yo hemos firmado la aceptación de herencia. Él tenía una deuda pendiente y nos gustaría realizar el pago. La cantidad que le consta a la compañía es 199,66 € (serían de dos facturas: servicio fusión + teléfono fijo e internet de otra vivienda), pero no es la correcta. El 05/10/2023 se reclamaron 43,30 € que supuestamente se le iba a devolver a su cuenta corriente (la de mi padre), pero nunca se hizo esa transferencia.Hasta ahora no hemos podido acceder a sus cuentas del banco, y nos han confirmado desde La Caixa que no recibieron nada. Factura incorrecta del servicio de FUSION (100,28€). Días después de la reclamación se recibe una factura con los 43,30 € en negativo.Estas fueron las últimas facturas de FUSION, ya que se le había dado de baja el 07 de septiembre y hasta el 17/09, por error de Movistar, no se tramitó la baja correctamente. De ahí la reclamación de ese dinero. No se le hizo tampoco descuento ni reducción en las siguientes facturas de móvil, que fue lo único que se conservó.Por favor solicito que revisen esta reclamación lo antes posible, para poder proceder al pago de la cantidad correcta.

HOLA EL DIA 18/03/2024 A LAS 20:17 REALICE POR CORREOS CERTIFICADO EL ENVÍO DE UN TELÉFONO CON NUMERO DE ENVIO RF297832407ES A LA EMPRESA REACONDICIONADORA DE BLACK MARKER UBICADO EN PAÍSES BAJOS EN AFDELING RMA FORZA REFURBISHED GRAAF ENGELBERTLAAN 75, DIRECCION QUE FUE PROPORCIONADA POR LA MISMA PAGINA DE BLACK MARKER, EN CORREOS APARECE QUE SE HA REALIZADO LA ENTREGA EL DIA 26 de marzo, 2024 · 12:35Envío entregado al destinatario o autorizado. EFECTIVAMENTE NO SE ENVIÓ POR DHL QUE ES LA EMPRESA CON LA QUE ELLOS TRABAJAN POR DESCONOCIMIENTO, DESDE EL DIA 11/04/2024 HE MANTENIDO CONVERSACIONES POR CORREO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y LA ÚNICA RESPUESTA QUE RECIBO ES QUE A ELLOS NO LES APARECE ACTIVADO EL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO, NO PUEDEN RECLAMAR AL REACONDICIONADO NADA, LES ENVÍE LA CAPTURA CON EL ENVÍO Y AUN ASI DICEN QUE NO LES APARECE.PIENSO QUE AUNQUE NO SE ENVIÓ POR DHL, LAS DIRECCIONES COINCIDEN CON CORREOS NUNCA HE TENIDO NINGÚN PERCANCE, PERO CLARO ESTAMOS HABLANDO DE UN IPHONE 14 QUE NO APARECE .Y BLACK MARKER NO QUIERE RESPONDER.

Hola, Hicimos un pedido en la market place de mediamark con un vendedor externo. Que era cecotec, compramos el modelo 5210 que era el que metí en el carro y tengo la captura de pantalla ya que era un regalo. La cosa es que no se como facturan otro modelo y envian ese modelo facturado. Lo recibimos con la caja es malas condiciones y ya se veía abierto aunque ese no era el caso, pues no es el que compramos y lo queremos devolver. En mediamark ya ponía que era directamente con el vendedor cecotec pero aun así me comunicó con ellos me verifican que si que debo ponerme en contacto con cecotec y a su vez ellos mandan una incidencia para que se comuniquen conmigo para la devolución, la cosa es que cecotec no se hace cargo me cuelgan el teléfono varias veces y me dicen que me tienen que devolver mediamark cuando el envío y la factura la hace cecotec y no mediamark. No se que solución tiene pero me parece vergonzoso que una marca como cecotec tenga este tipo de trabajadores que cuelgan el teléfono y no escuchan al cliente y además no da una solución viable a un problema que han generado ellos mismos enviando una cosa que yo no compre. Nunca más volveré a comprar por la web ni de mediamark ni de cecotec mi experiencia a sido pésima y además como digo arriba era un regalo de cumpleaños. Os aprovechas porque es online la venta que pena. Adjunto captura del que compré y facturaUn saludo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no se ha procedido a la devolución de los gastos que hemos tenido con la compra del Vehículo: Mercedes Benz Citan Matrícula: 2702JMM Bastidor: WDF4157031U177238. Puesto que el vehículo se nos entrego con unas averías de motor, confirmadas por ambas partes.El problema reside en que el contrato de recompra que se facilita por la empresa felxicar especifica que el vendedor ( en este caso nosotros, como vendedores a flexicar) debemos asumir, según la clausula adicional y el anexo 1, los gastos de las posibles averías que se puedan apreciar, a lo cual nos negamos puesto que se nos entrego averiado. SOLICITO que se anule esa clausula y que se nos devuelva el precio que pagamos por el coche, el combustible, la revisión por las averías detectadas y se nos indemnice por todo el trastorno y gasto de dinero que nos ha producido dicha gestión con la empresa .? Sin otro particular, atentamente.

Hola. He sido victima de usurpacion de identidad con la cual se ha pedido un credito en este banco. Contacte con vosotros y me disteis los datos para denunciar en la Guardia Civil. Me indicasteis un correo para enviaros la denuncia cuando la pusiera y asi lo hice. Llevo mas de unha semana contactando con vosotros para saber si se ha cancelado el credito a mi nombre y no recibo respuesta algunha, ni me contestais a los correos ni a las llamadas telefonicas. Exijo saber como esta el tema con este asunto y si tubiera que hacer algun tramite mas o dar mas informacion a la Guardia Civil y saber si quedo eximido de cualquier responsabilidad con este credito que yo no he pedido y se a pedido a mi nombre por culpa vuestra pues concedisteis un credito a mi nombre a una tercera persona sin aseguraros de que la identidad era correcta.

Estimados/as señores/as:En fecha 17/04/2024 adquirí en su página web https://www.area51-rc.es los siguientes productos:- 1 x FUSUNO Tartarus Airbrush Fiberglass canopy KDS Innova 450 - Ref. FUC-IN4501 (24,95 €).- 3 x KST X12-508 V8.0 Softstart 6.2kg/cm@8.4V - Ref. KST-0203 (119,70€).- 1 x 325 Carbon Fiber Blades-Blue - Ref. HD320F (19,99 €). El paquete llegó en el interior de una bolsa. Al abrir dicha bolsa se ha comprobado que tanto la caja como el contenido estaban mojados, y la caja estaba aplastada, de forma que los productos recibidos estaban rotos (aplastados) y deteriorados por la humedad. El mismo día de la recepción del pedido (23/04/2024) se realizó una reclamación en la empresa de transportes MRW en su oficina de Torrelavega, y con dicha reclamación se contactó con la empresa, enviando copia de la misma, así como distintas fotos del paquete y su contenido. En ese momento el vendedor aceptó la reclamación y quedó en contactar. Desde entonces, aunque se ha tratado de contactar con el vendedor, tanto por teléfono como por WhatsApp, no se ha recibido ninguna noticia por su parte. Por este motivo, se realiza la reclamación a través de esta vía.Se adjunta fotocopia de los siguientes documentos:1. Factura (mojada).2. Copia de la reclamación realizada en MRW en la que se confirma el estado en el que se recibió el paquete.3. Fotos del material recibido.4. Estado del embalaje (indicar que la empresa de transportes re-embaló el paquete, ya que al mojarse el paquete, quedó destrozado hasta el punto que la pegatina con los datos de envío quedó ilegible, por lo que introdujo el paquete en una bolsa, añadiendo una nueva pegatina con los datos del envío).SOLICITO se me cambien los productos por otros que no estén rotos o en su defecto la devolución del importe del pedido completo (164,64 €), a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de abril adquirí en su? página web el producto conga 11090. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de reeembolso/cambio de 15 días y tras intentar contactar en multiples veces con ustedes a través de mensajería whatapps , ha sido implosible pues no han contestado a mi reclamación y han cortado de forma unilateral la conversación como se demuestra en la captura de pantalla que les envío. He realizado reclamación en la pagina de pedido y aparece incidencia pero no en incidencia abiertasSOLICITO EL CAMBIO POR OTRA CONGA QUE FUNCIONE BIEN, DENTRO DE LOS 15 DIAS QUE TENGO LEGALES El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. JERONIMO JAVIER MOMBLAN DE CABO