Últimas reclamaciones

El pasado día 30 de mayo tenia que recibir un paquete con referencia ID. 9331062000608730 y después de pasarme todo el día encerrado en casa esperando el paquete, decido entrar en la aplicación Amazon donde resulta que sale como entregado a las 19.44, a quien no los se, donde tampoco. Me pueden decir donde esta mi paquete?

Realicé un pedido por internet en una tienda online, hoy día 30/04/24 deberían entregarlo. A las 15:06 en la página web de SEUR aparece como entregado a mi persona. Intento contactar vía telefónica con SEUR (imposible) con el bot de su web (solo indica que el pedido está entregado) finalmente intento contactar con seur atención al cliente por Twitter, después de 4 horas me indican que el repartidor dejó el paquete en el portal de la comunidad de vecinos (He hablado con la comunidad y nadie ha abierto a un repartidor). En el portal de la comunidad no hay ningún paquete, o lo han extraviado o lo han robado. SEUR guarda silencio

Hola:Recibí vuestro correo electrónico con Asunto: Intentaremos entregar tu evío hoy. El día de reparto fue el 25 de Abril de 2024 a las 9:09 con el siguiente mensaje: Tu pedido X de ZOOPLUS SE c/o DIRKS está en reparto, lo intentaremos entregar hoy. Sigue todas las actualizaciones aquí.(Más abajo se muestra el código QR que facilita el PIN de la entrega.).El paquete no fue entregado ese día, es más, cuando vi el seguimiento consta como: Destinatario desconocido / cerrado: no se ha podido realizar la entrega. No es la primera vez que entregan a mi domicilio, no le falta NADA a mi dirección. No le di al principio importancia y decidí esperar los siguientes movimientos. Viendo que pasaban los días y que no se iniciaba el reparto, ayer Lunes día 29 de Abril, decidí escribir en su formulario para tratar el tema: Solicitud a DHL Parcel XMuchas gracias por contactar con DHL Parcel, su solicitud se ha recibido correctamente. Recibirá nuestra respuesta lo antes posible.No me respondieron Nunca. Así que llamé por teléfono al día siguiente (Hoy día 30). Me dicen que el 3 me lo envían a casa como acordamos y para mi sorpresa recibo un correo diciendo que Me lo dejan en un punto para recogerlo Y no fue eso lo que acordé con la persona que hablé. Volví a llamar (en teoría eran 6 minutos aproximadamente en espera... fue 30!!). Y me atendió un a señora bastante desagradable que no preguntó ni mi nombre y no me dejaba hablar. Tras contarle lo sucedido, me dijo que el reparto era sólo de 1 intento ( ¿perdón, desde cuándo? ) que además como dije NUNCA contactaron conmigo para la entrega de ese Jueves y pusieron ese estado Destinatario desconocido. La mujer no me dio ninguna opción y no me ayudó en Nada, le expliqué que esos paquete son grandes y no tengo cómo recogerlos. Todo fue muy desagradable un servicio NEFASTO.SOLICITO: que me envíen el paquete a casa a la dirección CORRECTA a la que siempre ha estado.Sin otro particular

Estimados/as señores/as: adquirí el producto Galaxy buds 2, registrados a mi nombre y con garantia hasta 2026.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/04/2024Puestos en contacto con el servicio de garantia samsung, se me deniega la garantía por no tener la factura.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de abril de 2024 hice un pedido en su página web, el 19 me enviaron un correo diciendo que ya se había completado el pedido y me llegaría en 24 a 72 horas laborables....han pasado 7 días laborables y no está aquí. Os solicité información y no me la disteis. Solo un mensaje corta pega diciendo que por los festivos habíais tenido muchos pedidos, todo mentira...porque no hubo festivos...y además, como digo, me habías mandado un email diciendo que ya estaba. En ese email tipo corta pega no me dais más información sobre mi pedido, ni de cuando llegará , ni la empresa de transportes...Esto me ha obligado a repetir el pedido en otra farmacia...que está vez sí me ha llegado como corresponde en 48 horas. Así pues os solicito la devolución de mi dinero puesto que ya no quiero su producto con tanto retraso Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me han cobrado la suscripción anual sin mi autorización durante el periodo de prueba alegando que ya disfruté del periodo de prueba antes

Con fecha 16/04/2024 hice una venta por Wallapop contratando el envío por Wallapop GLS de un paquete con referencia 31830773979563, siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino y recibiría el dinero de la venta.El paquete ha sido extraviado.A pesar de poner en conocimiento, mediante llamadas y mensajes por chat respectivamente, pasó una semana sin notícias del envío y el comprador me pidió por favor que cancelara en envío para que se le desbloqueara el dinero. Cancelé el envío para no perjudicar al comprador con tantos días de espera, y para que no tuviera una mala experiencia con Wallapop, mientras dicha empresa resolvía mi caso. Desde entonces Wallapop me dice que al haber cancelado el envío no harán nada. Me he quedado sin el producto vendido y sin el dinero de la venta por el extravío cuando cumplí con todo lo que se me pedía y el paquete salió del punto de recogida correctamente.Adjunto los siguientes documentos: [correo electrónico de un responsable de GLS admitiendo que el paquete ha sido extraviado y que contacte con Wallapop para recibir una indemnización, y la etiqueta de envío GLS).SOLICITO: una indemnización por la pérdida del paquetes y una compensación por daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.

Hola, el motivo de mi reclamación es que an rechazado reiteradamente la portabilidad de mi linea movil concretamente 14 veces en las cuales me puse en contacto con ustedes sin solución alguna por su parte, incluso puse una reclamación en vuestro sitio web rellenando el formulario y vuestra respuesta fue que no tenían ninguna solicitud de portabilidad de esta linea movil,después de esta reclamación y su contestación ustedes me cortaron el poder llamar a atención al cliente y los datos móviles como solución para que no llamase mas ni reclamara mas dicha portabilidad,todo esto empezó el día 16/04/2024 siendo la primera solicitud enviada, dicho esto espero que se solucione primero el rechazo a la portabilidad y segundo que desde la fecha de la solicitud no se haga ningún tipo de incremento de la factura ni penalización de esta ya que no dispongo de la totalidad del servicio desde dicha fecha. Espero solución rápida ya que llevo 15 días esperando, gracias faltaron datos en la reclamación anterior, linea del rechazo en la portabilidad:671911110 Francisco Cara Martinez 54095933W

Viajé con mis 9 amigas el viernes 5 de abril a Lisboa en un vuelo de IBERIA. Hubo un retraso de 7h (que se produjeron en el interior del avión sin opción a salir), razón por la cual realizamos una reclamación ese mismo día por indicación del personal aéreo de la compañía. El miércoles 10 de abril me contactaron y respondieron a esa reclamación a las 12:37 explicándome que el problema no había sido culpa de la compañía y que por lo tanto no habría ninguna compensación por su parte... paralelamente a mis amigas (pasajeras del mismo vuelo) les llego ese día también un correo completamente diferente, en el, IBERIA asumía su responsabilidad por el retraso y los inconvenientes sucedidos el día del vuelo y por lo tanto les ofrecía a cada una de ellas una compensación de 250 euros, un proceso sencillo ofreciéndoles un link para rellenar sus datos y su número de cuenta para proceder a realizarles el ingreso de la compensación (en un par de días tuvieron el dinero en sus cuentas). Presento justificantes bancarios del dinero ingresado en sus cuentas por parte de IBERIA. Así como los emails desfavorables que yo recibí y los favorables que recibieron ellas.Al no comprender la situación y el agravio comparativo que se esta realizando hacia mí, llame por teléfono donde desde atención al cliente me indicaron paso a paso que debía hacer para reclamar lo sucedido al departamento de reclamaciones de IBERIA, ya que ellos no podían ponerme directamente en contacto telefónico con ellos. Ese mismo día siguiendo estas indicaciones escribí que no comprendía porque si todas íbamos en el mismo vuelo y sufrimos los mismos inconvenientes, IBERIA hacia aceptado su indemnización y en cambio a mi solo me decían que lo sentían y que esperaban que mi próximo vuelo con ellos fuera satisfactorio.He puesto un número muy amplio de reclamaciones por esa vía y las respuestas siempre son desfavorables (a pesar de adjuntar toda la documentación pensando en un inicio que simplemente había sido un error). Llevo un mes así, contactando con ellos de todas las formas posibles y negándome a recibir una respuesta negativa por su parte. Las últimas reclamaciones solicité que la respuesta en vez de ser por e-mail fuera telefónica (ya que ofrecen ellos mismos esa opción), después de 9 días seguía sin respuesta y esperando su llamada. Hoy 30/04 me han contestado vía e-mail con el mismo discurso.

Hola, el motivo de mi reclamación es que an rechazado reiteradamente la portabilidad de mi linea movil concretamente 14 veces en las cuales me puse en contacto con ustedes sin solución alguna por su parte, incluso puse una reclamación en vuestro sitio web rellenando el formulario y vuestra respuesta fue que no tenían ninguna solicitud de portabilidad de esta linea movil,después de esta reclamación y su contestación ustedes me cortaron el poder llamar a atención al cliente y los datos móviles como solución para que no llamase mas ni reclamara mas dicha portabilidad,todo esto empezó el día 16/04/2024 siendo la primera solicitud enviada, dicho esto espero que se solucione primero el rechazo a la portabilidad y segundo que desde la fecha de la solicitud no se haga ningún tipo de incremento de la factura ni penalización de esta ya que no dispongo de la totalidad del servicio desde dicha fecha. Espero solución rápida ya que llevo 15 días esperando, gracias