Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en TEMU y lo enviarón a esta compañía de transporte,les adjunto fotos que lo verifican. Tenía la entrega para el MARTES 3 DE SEPTIEMBRE 2024,no lo recibí y ponía que era fiesta local y pasó al día siguiente. Ayer MIÈRCOLES 4 DE.SEPTIEMBRE 2024,supuestamente era la entrega y como excusa pusierón como siempre ausente y nunca me llamarón,ni vinierón a realizar la entrega. Llamo y nunca cogen el telefono y te derivan a mandar Email, que lo realice y nunca contestan. Hoy pone que está en realización 🤷 no entiendo que significa y viendo los comentarios,creo que no realizarán la entrega. Muchas gente comenta que si lo quieres recibir,es ir personalmente a buscarlo,pero en mi zona no existe ninguna empresa de A TU HORA EXPRESS. Me gustaría saber qué podría hacer, Gracias

Buenos días, Realicé dos pedidos online que decidí cancelar por problemas con pedidos anteriores. Dichos pedidos iba a recogerlos en uno de sus Supercor pero, antes de que estuvieran disponibles los artículos, les comuniqué mi deseo de CANCELARLOS. Su respuesta fue "Tu pedido ya se encuentra en el punto de recogida (Supercor), si no quieres tu pedido, no pases a recogerlo de esta manera se devolverá el pedido a almacén y se realizará el abono". De esta manera, rechazan mi petición de cancelación y me obligan a la "devolución" de los artículos para poder conseguir el abono, retrasando de esta manera la devolución de mi dinero dado que no se sabe cuándo recibirán en su almacén la totalidad de los artículos comprados. Creo que estoy en mi derecho de solicitar la CANCELACIÓN y el abono inmediato de mis dos pedidos, sin tener que esperar devoluciones de mercancía de ningún tipo, ya que Supercor es una empresa de El Corte Inglés y los artículos (si ya han llegado ahí todos, que lo dudo) no han dejado de salir de propiedad de El Corte Inglés. Tengo claro que es la última vez que compró en El Corte Inglés, pero desearía que por lo menos aceptaran su error y me ofrecieran la única solución aceptable en este caso (la cancelación y abono de los 2 pedidos).

Estimados/as señores/as: En agosto recibí una llamada del grupo enerluz/factor energía en el cual me propusieron una serie de ofertas entre las cuales una era primera factura 100% gratis, segunda factura 50%,etc Buenos pues desde entonces no tengo ninguna noticia de ellos después de haberlos llamado más de 20 veces xk la primera factura me la ha cobrado Endesa Puesto que no estoy acostumbrado a que me pasen estás cosas pido que me ayudéis en lo que podáis gracias P D: enerluz/factor energía es una comercializadora de luz supuestamente

Por faEn Caravaca de la Cruz a 03 de septiembre de 2024 D. SALVADOR MOLINA PEREZ, con DNI 23.259.716-T, con domicilio en C/ Jazmines nº 28, P01 B, en Caravaca de la Cruz, Murcia, a título personal y como mejor proceda en su derecho, manifiesta e interpone denuncia en este organismo en base a los siguientes hechos: En el mes de Julio de 2024 recibo cargos en mi cuenta financiera por compras en internet por cantidades superiores a 1.375.77 € (mil trescientos setenta y cinco euros con setenta y siete céntimos). Que me cargan en cuenta una primera cantidad de 754,75 € con la que no estoy conforme. Que pretenden cobrarme otra cantidad de 621,01 € con la que tampoco estoy conforme. Que, teniendo conocimiento de estos hechos, anulé cualquier contrato o cargo que pudiera sobrevenir. Que los mencionados cargos son por un uso de mi tarjeta por parte de un menor de edad, concretamente de 8 años. Nuestro Código Civil establece en el Artículo 1261 que para que un contrato sea válido se tienen que cumplir los siguientes requisitos: Consentimiento de las partes, el objeto cierto que sea materia de contrato y la causa de la obligación que se establezca. Pues bien, el artículo 1263 del Código Civil señala que no podrán prestar consentimiento los menores no emancipados, salvo en aquellos contratos que las leyes les permitan realizar por sí mismos o con asistencia de sus representantes, y los relativos a bienes y servicios de la vida corriente propios de su edad de conformidad con los usos sociales. Si es cierto que en determinados casos los menores de edad sí que pueden dar determinados consentimientos sin la necesidad de ser autorizados por los padres, por ejemplo, aquellos menores emancipados. Por todo ello, toda compra que realice un menor sin el consentimiento de los padres no es considerada válida al no concurrir los requisitos necesarios para que se dé por válido el contrato. En definitiva, en estos casos el contrato será anulable y por tanto los padres podrán recuperar el dinero que ha gastado el menor. Además, la Ley establece que los sitios web a través de los cuales nosotros compramos tienen que informar sobre estos derechos y que en caso de no hacerlo el plazo de 14 días será prorrogable hasta 12 meses. Por todo ello, y en base a los preceptos legales que me asisten y que he relacionado, realizo la presentación de esta denuncia a fin de que me sean restituidas las cantidades cobradas indebidamente y anulen cualquier pago pendiente. Adjuntamos a la presente, los cargos individualizados y detallados, los cuales son objeto de esta denuncia. Lo que pide en justicia, en fecha y lugar indicados en el encabezamiento, vor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En enero de 2024 se comunico un siniestro en el local asegurado con ustedes y cubiertos bajo la póliza contrada. Se han abonado los importes acordados por la paralización del negó contratada en la póliza en la póliza hasta la fecha 27/03/2024 Pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: Abono de los días restantes hasta el 02/05/2024 que Se reinicio la actividad. Daños materiales directos sufridos por los bienes asegurados, cubiertos en la propia garantía , daños por agua, y gastos a los que tengo que hacer frente mientras no generas ingresos, tales como alquiler, salarios, gastos fijos ... Beneficio perdido. Indemnización diaria. Factura adjunta de reparación. Se han facilitado en mayo por segunda vez la documentación requerida para el abono de estas . En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan al abono de los servicios contratados en la póliza y cubiertos por ella . Siendo mi deseo que estén concluidos antes fin de mes. Ya que Dentro de los plazos que están regulados por ley, en concreto en la Ley 50/1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro y son los siguientes: Cuarenta días desde que comunicas el siniestro para el pago Cuarenta días, se estima que es un plazo pertinente para que la aseguradora verifique y evalúe los daños, contraste documentación, haga las peritaciones correspondientes, indemnice al asegurado, repare los daños o reponga el bien siniestrado . En este caso no se respetan estos plazos para el pago de la indemnización tiene una penalización. Avisando vía email, telefónica y poniendo en conocimiento a la seguradora . Aporto contrato , hoja peritación anterior , y factura reparación que ya se envió anteriormente en varias ocasiones Paso el número de expediente : El número de expediente de perdida de explotación es el 2400107878 Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reserva número 40-516073251 (Pin 5200) por el vuelo Quebec - Calgary (WestJet WS301) del 2 de Julio. Cancelado y comunicado con menos de 24h de antelación por una huelga de mecánicos. No se ofreció ninguna alternativa por lo que según las condiciones de Westjet en su página web, tenemos el derecho de ser reubicados en cualquier otra aerolínea. No se obtuvo respuesta por parte ni de WestJet ni de Booking el día de la cancelación a pesar de las llamadas y el contacto por el chat de booking. La reubicación tuvimos que gestionarla nosotros, con el precio más razonable posible. SOLICITO Devolución de los gastos de la nueva reserva de vuelos Quebec Calgary (1992,99€ cuyo documento de la reserva adjunto) tal y como expresa la web de westjet incluso en las cancelaciones que quedan fuera del control de la compañía. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realicé compra de 2 entradas para concierto de Al Bano en Sevilla, Teatro de la Maestranza para el 18 de Marzo del 2024, por un importe de 176,07 euros (Pedido 528188568). Este concierto no se celebró. Llamé por teléfono para aclarar la situación, y Viagogo me dice que por el momento no devuelven el dinero porque el concierto no se ha cancelado, solo se ha pospuesto. Al Bano ya dio otros conciertos en España en esta útima gira, no creo que vuelva a Sevilla. Quiero que se me devuelva el dinero de unas entradas de un evento que no se ha celebrado. Llamé al Teatro de la Maestranza y me dicen que ha devuelto el importe de todas las entradas, imagino que a VIAGOGO. Muchas gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: El día 6 de agosto del 2024 reservé un viaje a Tokio en su agencia. El día 21 de agosto del 2024 a las 09:21, recibo un correo vuestro diciendo que mi vuelo (no se concreta cuál) ha sido cancelado y que la aerolínea (Shenzhen Airlines) solo ha facilitado la opción de reembolso y que se procede a ello. El mismo día a las 12:13, recibo un correo de Shenzhen Airlines diciendo que uno de mis vuelos, este sí identificado, ha sido cancelado pero que se ha proporcionado otro vuelo el mismo día a la misma hora, con la nueva identificación del vuelo. Debido a esta contradicción, reviso que los cuatro vuelos que debía coger siguiesen disponibles. Todos siguen activos. Es más, el cancelado se mostraba como no disponible y el nuevo proporcionado salía activo. Me dispongo a seguir con la planificación del viaje. El 26 de agosto 2024 a las 14:37, recibo un correo vuestro diciendo "El viaje Barcelona - Tokio con fecha de ida el 28 agosto 2024 y fecha de vuelta el 15 septiembre 2024 ha sido cancelado para todos los pasajeros de la reserva: " sin ningún tipo de referencia a la reserva. El 28 de agosto de 2024 (día del vuelo) a las 03:28 y a las 08:37, vuelvo a comprobar que todos los vuelos salgan disponibles. Siguen todos en activo. Vista la situación, decido ir al aeropuerto con 3 horas de margen para hablarlo con la aerolínea. Llego a las 09:00 al aeropuerto y me comentan que los vuelos están todos disponibles. El problema es que se ha procedido a la devolución de mis billetes. Contacto con vosotros y me decís que como se ha procedido a la devolución no se pueden recuperar, pero hablamos de unos vuelos que en todo momento han estado disponibles o se ha proporcionado una alternativa de vuelo. En conclusión, me habéis dejado fuera del avión de manera injustificada, Rumbo. Debido a vuestro error y a la perdidas que este me suponen solicito lo siguiente. SOLICITO: - Reembolso del importe de los vuelos abonado en su totalidad (623,99€). - Reembolso de la reserva del hotel en Tokio (89,84€). El coste en la factura se refleja de 87€ debido a que lo pagué en yenes (13.932¥) y su precio se ha actualizado al de hoy 05/09/2024. - Reembolso de el seguro de salud contratado para el viaje (52,47€) - Reembolso de los servicios móviles contratados (17,24€) - Reembolso del parking pagado en el aeropuerto (9,00€) - Indemnización por las molestias causadas (20 días de vacaciones no disfrutados [del 28/08 al 16/09], altos niveles de estrés agravados por antecedentes de ansiedad y depresión, tiempo perdido en el aeropuerto, modificación de cita médica debido al viaje). APORTO: - Correos recibidos de Rumbo y de Shenzhen Airlines. - Conversación por el chat de Rumbo. - Capturas de pantalla de la disponibilidad de los vuelos verificado en la página web de Shenzhen Airlines. - Reserva de los vuelos. - Reserva del hotel. - Póliza del seguro. - Reserva de los servicios móviles. - Ticket del parking. Atentamente, Un cliente descontento.

Mi reclamación es en relación a un pedido que recibí de la empresa Marieth Brand. Hice la devolución el día 31 de Julio y el paquete se entregó en destino el día 2 de Agosto. Totalmente dentro del plazo de 14 días que indican desde la empresa que debe hacerse la devolución. A día de hoy y tras varios emails reclamando mi dinero, NADIE me da una explicación y por supuesto no me han devuelto el dinero. Me piden nombre de la persona que firmó la recogida y en la empresa de transporte por ley de protección de dan los datos lógicamente. Por lo que denuncio la mala gestión y la mala atención que dan. Ruego me devuelvan mi dinero ya que yo he hecho las cosas dentro de los plazos.

Buenos días Desde el sábado les he hecho llegar varios correos a la dirección que me facilitaron ustedes por teléfono, sergadmi2@iberiaexpress.com, exponiendo lo siguiente: "Buenas tardes El pasadlo miércoles día 28 de agosto, tenia un vuelo de madrid a tenerife norte(adjunto reserva en el correo) tenía hecho check in, pero no pude acudir por motivos de salud, tuve que ir de urgencias al hospital, tenue que que permanecer en el hospital todo el día 28 (les adjunto informe de urgencias). El vuelo de vuelta estaba previsto para este lunes 2 de septiembre desde Tenerife Sur. Me gustaría saber si hay opción de cambiar las fechas de estos vuelos por otras o, en su caso, obtener un bono para utilizarlo más adelante por el importe de mis vuelos, ya que el motivo de no poder viajar fue una urgencia médica. ROGARÍA ME HICIERAN LLEGAR UNA RESPUESTA AL MISMO. GRACIAS,