Últimas reclamaciones

Hola en Abril de este año, deteste que el Climatizador de mi coche Renault Akcana comprado en diciembre del 2021 y aun en garantía , no me funcionaba, llevado al Concesionario me dicen que hay que cambiar todo el sistema, cosa que me pareció muy bien.Al día de hoy 06/11/2023 aun no han llegado todas las piezas para su reparación, ya de verla reclamado cada semana desde el día que lo detestaron, según taller a Central Renault y yo también a la misma central, y dándome largas que no le llegan las piezas. y sin fecha ya de llegada de la ultima pieza ya un mes de esta ultima, sin resultado.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con motivo de la cancelación de viaje a Egipto previsto para el día 4 de noviembre.Cuando me decidí viajar a este país lo hice buscando la fiabilidad que una empresa como El Corte Inglés tiene. Tras los acontecimientos bélicos ocurridos entre Israel y Hamás, decidimos cancelar nuestro viaje a Egipto por el peligro y la cercanía al país en guerra , decidimos cancelar 15 días antes del viaje ya que de no hacerlo en ese momento corríamos con gastos de cancelación del 65%. Aunque en ese momento, según la compañía de seguros y de viajes no había hechos suficientes que justificaran la cancelación decidimos anticiparnos por no asumir en ningún caso el 65% de gastos. No quisimos ser presos de los gastos de cancelación y correr riesgos innecesarios. Junto con el viaje contratamos un seguro de viaje, el de mayor cobertura que nos ofrecía El Corte Inglés, Maná Seguro Gold. Por conflictos similares anteriores vividos entre Israel y Hamás todos conocemos los riesgos que se corren viajando a estos países en estas circunstancias, además entre los motivos de cancelación cubiertos por el seguro se indica que NO están excluidos: Actos de terrorismo o desastres naturales que puedan ocurrir en los 30 días previos a la fecha de comienzo del viajeEl día 7 de octubre un policía mató a dos visitantes israelíes y a un guía Egipcio.El día 27 de octubre, impactaron a primera hora del viernes un centro médico en una localidad turística egipcia del Mar Rojo próxima a la frontera israelí, causando seis heridos.Por todo lo anterior expuesto SOLICITO que ambos hechos sean considerados ataques terroristas y por ello y por la situación de inestabilidad del pais, me sea devuelto 25% restante del viaje pendiente de abonar por parte de Viajes El Corte Inglés. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Les escribo para reclamar el importe de un viaje en avión contratado a través de su empresa.Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Ho Chi Minh, que tenía su salida a las 06:25 horas del día 24/11/23 del mes de Noviembre de 2023 por lo que la llegada normal a Vietnam debería haber tenido lugar a las 07:55 horas del día 25/11/23, con un coste de 442.98.Desde la compañía aérea se me comunicó el cambio de horarios en la fecha de salida indicada, modificándose el vuelo de Roma con escala en París (original de 10:15-12:30, a 11:00-13:25), imposibilitando poder coger el siguiente vuelo de París a Vietnam a las 13:35 debido al escaso tiempo de margen en la escala.Desde la compañía ni la agencia se me propuso ninguna solución, con lo cual acabé solicitando el reembolso. Desde GotoGate ahora me comunican que no va a ser posible el reemboloso al tratarse de un cambio de hora <3h.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesMuchas gracias de antemano

Estimados/as señores/as: En fecha 21-11-2021 adquirí en su?web www.cecotec.es el producto robot aspirador CONGA 4690 ultra. Adjunto los siguientes documentos:?hoja de pedido El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en octubre de 2021. Puestos en contacto con el vendedor (incidencia 03071216), se me deniega la garantía y se me envía un presupuesto de reparación (OFERTA 240009206), ya que el vendedor alega que el fallo es de batería por el desgaste natural, cuando en el mismo pedido adquirí una aspiradora sin cable Conga Rockstar 1500 Ultimate ErgoFlex, que también funciona con batería, la hemos usado mucho más tiempo y la batería sigue funcionando sin problemas. Además, en asistencia técnica de CECOTEC me dijeron por teléfono (llamada grabada por dicha empresa) que una batería suele durar 3-4 años dependiendo del uso (en mi caso una vez cada 1 o 2 semanas). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a cambiar la batería del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , somos una empresa con 10 lineas de telefono movil y hoy Vodafone nos ha dejado sin el servicio de poder hacer llamdas salientes y sin datos moviles para poder utilizar el servicio cuando no tenemos wifi.Al llamar al telefono de empresas 22122 nos deriva a Atencion al cliente de Particulares y nos dicen que el departamento de empresas esta teniendo un problema y no pueden atendernos.Solo podemos recibir llamadas y ademas solo podemos utilizar internet con wifi, todos las lineas que tenemos son de la misma cuenta de Vodafone , con lo que no tenemos alternativas. Les hemos indicado la importancia de nuestro problema y nos han dicho que tienen hasta el dia 14/11 para solucionarlo.Les enviamos nuestra reclamacion con el animo de poder solucionar esto cuanto antes.

Buenas.Realicé un pedido de un pack LOVE EMPRESA, con tan mala suerte de que no me pudieron instalar la fibra. Sin embargo si que me han seguido facturando por un servicio que no he estado utilizando ni sabía que me lo habían activado porque nadie me avisó. Yo desistí a mi contrato de Orange el día en el que no se me pudo instalar la fibra es decir antes de que pasaran 15 días desde la firma del mismo, sin embargo habéis hecho unos cobros indebidos de servicios que ahora me reclamáis. Con lo que al no cumplir vosotros una parte contratada del pack no pudíendome instalar la fibra y no cumpliendo ni el contrato ni sus servicios, deberían quedar anulados. A mi nadie me ha informado ni de los servicios que yo tenía con Orange ni pusieron medios para solucionarme el problema y por eso me fui a otra compañía con lo que solicito que se me eliminen los cargos que me solicita orange por una contratación fraudulenta y de estafa al consumidor.

Buenas tardes. Desde el mes de junio me están llegando a mi factura de VODAFONE cargos adicionales a mis facturas por servicios que en ningún momento he solicitado. En el mes de noviembre ha conseguido darme de baja en ese servicio en un correo que me facilto VOFAFONE (Support-es@twistbox.com). Les solicite la devolución de las cuotas de los meses de junio, julio, agosto, septiembre y octubre por un importe de 85,50 euros. Me contestaron que únicamente podían hacer la devolución a una cuenta de PayPal, cuenta que les comuniqué y a la que no han procedido a hacer la devolución hasta la fecha.

Revisando extractos bancarios me doy cuenta, que en Mayo me han pasado los recibos de dos seguros de coche, el actual con CATALANA OCCIDENTE y el que ya cancelé en MARZO con LINEA DIRECTA. Me pongo en contacto con ellos para pedirles explicaciones de por que me habían cobrado ese seguro (que se había cancelado en tiempo y forma con justificante que se adjunta) y me confirman telefónicamente que tenían la carta de cancelación en su poder, pero que según ellos tenia que haber sido por teléfono y que por eso no me van a devolver el dinero. La poliza tenía un importe de 372.27€ y pido el reembolso integro del mismo en un plazo de 15días, de no ser así tomaré medidas legales y estas llevaran daños y perjuicios.

Realicé la compra de dos ventiladores con led en agosto de 2022. Al poco tiempo se fundieron los dos les, Los cuáles reclamé y por garantía me enviaron dos led para sustituir. Al mes de nuevo fundidos, me mandan de nuevo piezas de recambio, al poco tiempo de nuevo fundidos. Así varias veces, la última, el mes pasado en octubre me envían de nuevo para cambiarlos, dos semanas me han durado, ya está uno fundido, en breve se fundirá de nuevo el otro. Por lo que les solicito devolver el producto y que me devuelvan el dinero ya que no han funcionado correctamente desde el momento de la compra.

Hola, pregunté al vendedor antes de realizar el pedido si el producto era original, y me respondió que sí. Realicé la compra y recibí un producto falso. Ahora me está pidiendo que envíe el producto de vuelta a China (con un costo de 100€) y que me devolverá el dinero. El vendedor ya me mintió una vez, por lo que no confío en que esté diciendo la verdad.