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Denuncia a Orange
Hola quiero interponer una demanda a esta compañía Orange porque me reclama 1641€ en algo q ha prescrito ya desde hace más de 5 años
Producto incompleto
Hola, el viernes 24 de noviembre compré un aspirador escoba de la marca cecotec en la web de media markt. Este aspirador escoba se especificaba mediante imágines y descripción escrita que venía con una serie de accesorios, entre los que estaba una mopa. Al recibir el producto y revisarlo vi que esta mopa no venía y que de hecho en la caja no ponía que debía venir en ese modelo. Puse una reclamación a media markt pero solo me dan largas cuando en su página web están haciendo publicidad engañosa poniendo que un producto lleva un accesorio que realmente no trae. Elegí ese modelo frente a otros por la mopa justamente sino habría escogido otro modelo más barato.
Problemas con el envío
Hola, realicé mi pedido de un aspirador escoba de la marca cecotec a media markt el sábado 25 de Noviembre, se me indicó que la fecha máxima de entrega era el 30 de Noviembre al realizar el pedido. El Martes 28 se me indicó por medio de un email de media markt que mi pedido se entregaría ese día martes, cosa que no ocurrió. Actualmente es día 4 de Diciembre y cada día que he llamado para preguntar me han dicho que mi pedido se entregaría ese día, que estaba en reparto, y hoy de nuevo no se ha entregado. No me dan mi producto y no me dejan más opciones que seguir en mi casa encerrada esperando cada día por si resulta que ese día si que está en entrega realmente y me lo traen. Me parece inaceptable que se me diga que está en entrega si no lo está, no pido que se me entrege inmediatamente tras la compra, solo que la información que se me de sea real, porque no puedo estar todos los días encerrada en mi casa esperando algo que no va a llegar. Por otra parte, si el pedido se ha perdido (cosa que ya me ha pasado antes con Media markt y solo con ellos) ahora mismo ese mismo producto está mucho más caro, con lo cual perdería mucho dinero por un problema que ellos han probocado.
Venta Wallapop producto perdido
Un producto vendido a través de Wallapop el día 20 de noviembre a través de su plataforma mediante bocaya, lleva en el mismo estado desde al menos el 26 de noviembre por una parte pone que está en reparto. Por otra que está en el centro de logística. Tanto el comprador como sobretodo yo el vendedor he tratado de contactar con la mensajería de todas las maneras posibles en innumerables ocasiones Y no he recibido respuesta. También he intentado contactar con Wallapop por el apartado de ayuda y desaparece las consultas en cursi sin darme una respuesta. Exijo la devolución de mis 62 euros de un Kindle nuevo en su caja como de fabrica ya que nunca se uso y una respuesta. Ya que he perdido además del Kindle nuevo que envié mucha tiempo en llamadas y mensajesEl código de envío es : BDES23C223300
Problema con entrega de pedido
Realicé un pedido el 16/11 (6022023162711). Al comprarlo, la página web ponía que el producto estaba en stock y que el día 20 o 21 lo recibiríamos en casa (adjunto correo). Al no ser así, fuimos al seguimiento del pedido y ponía que estaba pendiente de stock. Des de ese día, la previsión de entrega se iba alargando de dos días en dos días, y al preguntar por cuando tendrían stock también nos decían que serían dos días más tarde cada vez.Iban pasando días y no llegaba y no nos daban ninguna otra información.Llamé otra vez, el día 28/11. Hablé con un chico muy amable que me explicó que se estaban encontrando con bastante gente con la misma problemática, que éramos 42 personas con este problema, y que todavía no tenían stock. Entendí que la empresa había estado especulando con sus productos, y ha estado vendiendo productos que en ese momento no existían. Me dijo que por lo que le salía a él, tendríamos que recibirla el 30/11 o el 01/12. Obviamente no llegó, y otra persona de atención al cliente me dijo que en principio llegaría el día 05/12.El mismo día 1/12 nos indican por correo que la entrega se aplaza hasta el 15/12 por falta de stock. Otra vez hablando de estimación.Habremos pasado de hacer un pedido que se entregaba en 48h-72h hábiles a tardar 1 mes entero en recibirlo, eso si el día 15/12 se hace la entrega, que obviamente todo hace pensar que no.Hicimos el pedido teniendo en cuenta nuestros trabajos (nos estamos mudando), organizándonos para poder tener las dos últimas semanas de noviembre libres para tener todo ya listo, porque mientras trabajamos nos es imposible parar por casa en horas razonables, ya lo hicimos pensando que, si había algun retraso como puede suceder, dejar una semana y media de margen.Lo que no esperábamos era comprar un producto QUE SE VENDÍA COMO EN STOCK para después enterarnos que han vendido 42 productos que todavía no existen, ni saben cuando van a existir.
Cancelación sin reembolso
Buenas tardes,Compré 2 entradas del espectáculo de Manu Sánchez en la gira de conciertos y monólogos de La Milla de Sevilla el 24/08/2020. El espectáculo se canceló y, Wegow no devolvió el dinero de las entradas, sino que me remitió al proveedor de las entradas, el cuál no da señales de vida desde hace más 3 años.Dadas las circunstancias y el hecho de que, al pie de las entradas pone escrito Salvo por cancelación del evento no se admitirán devoluciones de entradas, solicito la devolución de las dos entradas, con serie C5GWXESFFOTLVCGO2MYBF5K4UEBE3SD7UJWCMBVH y AXSNEG6PBWSW34SGQYBV5ZY7SYYUSJF6WG2BBK3B, que tuvieron un coste total de 44€.
No tengo contador
Contraté la luz con Endesa firmé un contrato vinieron a ponerme el contador según la empresa pero en mi vivienda sigo sin luz y sin contador.
Cambio colchón dentro de garantía
El 9 de enero de 2023 compré un colchón con el número de pedido 1201098196. El colchón tiene un defecto de fabricación, se despegan los laterales del mismo. La.emoresa accede al cambio del mismo, lo que es totalmente inaceptable es, que no me entregan el colchón nuevo hasta 15 días después deque una ONG de haya llevado el defectuoso y yo les haya enviado el justificante de recogida. Teniendo en cuenta que se trata de un error de ellos y no mío, solicito que al mismo tiempo que entreguen el colchón nuevo se lleven el viejo y desde sus instalaciones se pongan de acuerdo de que hacer con el colchón defectuoso, la culpa no es del cliente no es aceptable de que nosotros nos quedemos más de 15 Días sin colchón.Esperamos un resolución.Gracias
Cambiar condiciones de hipoteca
Buenas tardes ,pues hace ya más de cuatro meses que solicité a la ofi a Santander de Tarancón donde tengo la hipoteca de mi casa un estudio para que me concedieran lo que queda de la hipoteca a mi nombre y sacar al otro titular ya que estamos separados y yo me quiero quedar con la hipoteca .a parte del mal trato nunca me decían como iba mi expediente aún que mandé la documentación que me solicitaron rápido jamás me llamaban para informarme de como iba todo siempre llamaba yo .después de muchos meses por fin me llama el señor amador que es la persona que lleva mi expediente y me dice que el banco requiere de otra garantía y que a mí sola no me lo aceptan pues muy bien les mando documentación de mi marido como garantía y aún no se nada ,no responden a mis llamadas ni a mis wasap ni a mis correos ,me parece una dejadez total y un trato muy impropio de un banco al menos que mínimo que una atención .
Penalización
Hola:Por vía telefónica se me informó de una oferta para contratar la línea de teléfono sin informarme, en ningún caso de la compañía (pensaba que era la misma que yo tenía y después, por whatsapp vi que era MASMOVIL). En ningún momento di mis datos personales (NIF) ni el número de cuenta (quizá por eso no me han podido cobrar el importe que me reclaman) ni he firmado ningún contrato.Después de desistir y continuar con la compañía que tenía, y de forma insistente, se me reclama el pago de 181,50 euros como penalización por gastos de instalación, lo cual me parece totalmente abusivo e injusto
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