Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no pude viajar por accidente doméstico , ya hice una reclamación al seguro que tengo contratado XCOVER nº de reclamación: 84PN2-PM4F8-INS el 31 de julio del 2024 y no recibo contestación SOLICITO devolución del importe de los vuelos contratados. Sin otro particular, atentamente. Manuel Veredas Cantos

Estimados/as señores/as: En fecha20/08/24 adquirí en su página web ziwwie el producto frigorífico Hisense Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pago del producto. Referencia 1-85237 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Gerard A.

El pasado 9 de agosto intenté realizar la devolución del router, sin embargo, en la oficina de Correos me informaron que el código de devolución 1588206507 está duplicado, por lo que no me aceptaron la devolución. El día 11 de agosto llamé para abrir una incidencia sobre este problema, la cual quedó registrada con el número de caso 3087630365. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni contacto por parte de su equipo. Hoy he recibido una notificación reclamando el pago de 100 euros por no haber devuelto el router. Quiero dejar constancia de que dicho router ha estado embalado y listo para su devolución desde hace más de un mes. En ningún momento ha sido por mi voluntad que no se realizara la devolución, sino por problemas ajenos a mí. He realizado varias llamadas adicionales para informar sobre esta situación, y enviado varios emails (atencion@finetwork.es, fibra@finetwork.es, info@finetwork.com, bajas@finetwork.com, ) pero en cada ocasión sin respuesta mas que el mismo número de devolución tanto por correo electrónico como por SMS, lo cual no resuelve el problema. Por lo tanto, me reafirmo en que no procederé con el pago de los 100 euros reclamados, ya que la devolución del router no ha sido posible debido a errores y falta de gestión por Finetwork.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa MásMóvil está cobrándome de manera indebida por un supuesto contrato de permanencia que no he aceptado ni firmado. He solicitado formalmente las grabaciones que la empresa alega tener, pero se me ha exigido que proporcione fechas y horas exactas de las llamadas, lo cual me parece un obstáculo innecesario y una violación de mi derecho de acceso a datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). SOLICITO que la empresa MásMóvil me proporcione, sin más dilación, las grabaciones en las que se basan para justificar la existencia de esta supuesta permanencia. En caso de no recibir una respuesta adecuada, solicito que la OCU intervenga para ayudarme a resolver esta situación y, si procede, que se tomen las medidas necesarias contra la empresa por incumplimiento de mis derechos como consumidora. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Mis paquetes por Ecoscooting via Celeritas llevan más de una semana en el Punto de Recogida. No pueden dármelos sin el PIN de 4 dígitos que llevo días solicitando. No lo envían a mi correo electrónico. No tengo SMS. Dicen que lo envían por correo o sms. Solicito EXPRESAMENTE que lo envíen por correo. Repito el correo 100 veces. No lo hacen. Mis paquetes no pueden recogerse ad infinitum por una rutina en bucle de un sistema automatizado donde no hay nadie al volante. Un DESASTRE. CELERITAS o Lentitudo, no lo sé. INUTILITAS. Eso sí.

Hice un pedido en Aliexpress en la que esta empresa es la repartidora Ecoscooting El día 31 de agosto me llaman para decirme que se habían confundido y habían dado mi pedido a otro repartidor que no iba por mi zona, aún así supuestamente el pedido llegaba el día 2 de septiembre. El día 3 de septiembre llamo porque no tengo mi pedido y me dicen que no habían vuelto a mandarlo , supuestamente la perdona que me atendió solicito la entrega . El día 5 de septiembre vuelvo a llamar y me dicen que nuevamente han mandado mi pedido en otro repartidor pero que aún así el día 6 estará en casa. El mismo día 6 llamo por la mañana y por la tarde y ambos me dicen lo mismo que me llamará el repartidor y como es de esperar nadie llama. El día 7 de septiembre vuelvo a llamar y me dicen que me dan la solución sin falta el sábado y me dan un correo para reclamar el cual 3 días después sigue sin responder. Lunes día 9 vuelvo a llamar y me vienen con las mismas excusas y que llamarán a Badajoz a ver qué ha pasado y me llamará sin falta con una solución. Día 10 de septiembre vuelvo a llamar y nuevamente que lo ponen urgente que está sin enviar… y aquí nadie da la cara. No tengo ni paquete ni dinero , puesto que como aliexpress detecta que “ aún está en reparto” no aceptan la reclamación…

Hola. El día 4 de Mayo de 2023 realicé un pago a través de Bizum a lapersona de Zenaida Morales Jiménez pata contratar un curso de Carval Formación. El precio del curso fue de 351 €. El curso se denomina "Resonancia Magnética con prácticas" y consta de una parte teórica de 300 horas y 100 horas de prácticas. La parte interesante de este curso, para mi, eran las prácticas, ya que era recién titulado en Imagen para el Diagnóstico y la teoría no la necesitaba. Una vez inscrito, recibo un libro denominado "Técnicas de Imagen por Resonancia Magnética" del autor Vicente Juan Megías Moreno. El precio de ese libro, pues no es propiedad de Carval, sino un libro ajeno a dicha empresa, cuesta, en Amazon 34,20 €. Los temas a estudiar y las preguntas venían todas en el libro. Yo hacía el examen que venía en el libro y enviaba las respuestas para su correción. En cuestión de minutos me llegaba un mail de la tutora diciendo que estaba correcto y que siguiese así. Obviamente no leía las respuestas. Pusiese lo que pusiese, siempre estaba correcto. Este asunto lo dejé pasar pues mi interés real eran las 100 horas de prácticas que serían, según ellos, cerca de mi domicilio. En Junio, acabé de enviar todos los exámenes que venían en el libro y me pasaron al departamento de prácticas. El 28 de Junio me dieron la bienvenida en el departamento de prácticas y me dijeron que se ponían a buscar la empresa. Pues bien, a fecha de hoy, 10 de Septiembre de 2024, más de 15 meses, aún no he podido realizar las prácticas. He escrito en numerosas ocasiones y la respuesta siempre es la misma, estamos en contacto con una empresa, pero ahí queda todo. La última vez que escribí al departamento de prácticas les dije que necesitaba una respuesta urgente, a lo que recibí la callada por respuesta; esto fue el 12 de Junio de 2024. Ante esta callada por respuesta, escribí a Carval a través del formulario web, no sé la fecha exacta, pero fue en Agosto de 2024, recibiendo nuevamente la callada por respuesta. Pensé que al ser Agosto podía ser por las vacaciones y esperé, pero creo que a 10 de Septiembre han tenido tiempo más que suficiente. Ponen en sus condiciones, que si te ofrecen las prácticas y las rechazas, las pierdes automáticamente, pero que ellos no tienen plazo para ofrecer las prácticas al alumno. Esto me parece abusivo, porque si una persona hace un curso es porque tiene disponibilidad para ello; tras más de un año, no me parece normal. En fin, si la cláusula es abusiva o no, lo tendrá que decir un juez llegado el momento. Reclamo una solución urgente, o bien se me da un plazo razonable para realizar las prácticas o se me devuelve el dinero íntegro pues no ha habido formación de ningún tipo. Lo único admisible sería descontar el precio del libro, aunque lo puedo devolver en perfecto estado. Tengo absolutamente todos los mails que apoyan todo lo que digo.

Buenas tardes, No he recibido el reembolso de mi pedido cancelado (pedido 668755773). Cancelé el pedido el día 8 de julio por incumplimiento de su parte en los plazos de entrega. El 26 de julio me confirmaron la tramitación de la devolución pero aún no he recibido el dinero. Se han pasado todos los plazos indicados y exijo la devolución. La referencia de la devolución del pedido es 277385.

He hecho un pedido el 25 de julio, que se abonó sobre la marcha a través de BIZUM y no me ha llegado. Lo peor de todo es que te ignoran, no te responden a mensajes, ni a correos, ni a WhatsApp, ni al Instagram... Además, no me han facilitado ningún número de envío para hacer seguimiento. Antes de hacer mi pedido, pregunté si enviaban a Canarias y me contestaron que sí. He leído muchísimos comentarios de que hay personas que están como yo, en la misma situación. Al no contestarme, escribí en Instagram, pero han borrado mis comentarios y me han bloqueado. He intentado ir por las buenas, pidiendo la devolución del Bizum que realicé, con la misma cantidad, pero nada, me siento ignorada y estafada. Me molesta que sigan teniendo la página web abierta, porque la gente seguirá haciendo pedidos y la realidad es que no llegan y ni devuelven tu dinero. Es la primera vez que esto me ocurre...y realizo compras por internet a menudo. Sólo intento que esto se arregle y cerrar capítulo con esta tienda, si es que se puede llamar así.