Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Queremos informarle que estamos gestionando su solicitud de cancelación y reembolso con la máxima prioridad. Sabemos que la demora en los plazos de entrega no es ideal, y pedimos disculpas por ello.
Estamos trabajando para procesar su devolución en el menor tiempo posible, dentro de los plazos estipulados en nuestras condiciones de cancelación. Le garantizamos que su solicitud está siendo atendida y se está llevando a cabo el reembolso del importe correspondiente.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras finalizamos los trámites. Si tiene alguna duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
