Últimas reclamaciones

El 30/08 a las 21.45 se intentó realizar un cambio de talla. Era algo rápido y era el único comercio gallego con stock. Las vendedoras se negaron a pesar de que en las condiciones de la venta ponía que se podía cambiar y/o devolver (la preda fue devuelta al día siguiente sin problema en otra tienda). Tras negar el cambio, se intenta comprar la talla correcta. La vendedora entrega el producto en una bolsa (por la hora no se revisa en el momento). Al llegar a casa y ver el producto, este viene sin protector higiénico, sin etiquetas, etc. Sólo trae una pequeña pegatina colocada con un navete (de los de sujetar etiquetas). Saco fotos y decido ir a otro comercio al día siguiente. En el comercio, me recogen la talla que yo quería cambiar inicialmente (como no tienen stock no pueden hacerme cambio, pero si devolución) y me dicen que el articulo vendido la noche anterior no se puede devolver pero que escriba atención al cliente y que les autoricen la recogida, y que sin problema! Atención al cliente me pide disculpas por la mala atención pero en ningún momento soluciona el problema. Ni me cambia el producto por la talla correcta, ni me permite devolverlo autorizando a un comercio a su recogida. Por lo que tengo 30€ invertidos en una prenda que es 2 tallas más grande de lo que necesito.

Expongo mi problema aqui porque he solicitado la baja y me ofrecieron un correo no existente del cual solo por ese medio se puede solicitar la baja...el caso es que me di de alta en el curso de auxiliar de farmacia, y solicité la beca cam de la comunidad de Madrid. La cual me han denegado por no poder aportar la documentación que no me la requirieron en su momento ni me dieron la opción de adjuntarla. Por mi estado de desempleo se me hace muy difícil poder cursar el grado medio y quiero solucionar este contratiempo ya que no comenzo el curso y estoy a tiempo de la devolución de los pagos y la baja del curso. Espero su pronta respuesta. Gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en todas las facturas que se me han emitido entre los años 2020 y 2024 se ha calculado el importe usando una medida estimada, que resulta ser incorrecta ya que el domicilio se ha encontrado deshabitado durante todo el periodo. Pueden comprobar la lectura real actual del contador en el documento que les adjunto, y compararla con la de su última factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe por medio de devolución de lo cobrado indebidamente a la misma cuenta en la que se realizaron los cargos. Dado el elevado importe de esta regularización, solicito además me sean satisfechos los intereses de demora geberados desde la fecha de primera notificación a su empresa el día 10/08/2024. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches Habiendo comprado un frigorífico en media markt leon el día 3/09/2024 y teniendo la entrega el día 5/09/2024 no cumplieron dicha entrega el día acordado haciéndola al día siguiente 6/09/2024 y produciendo perdidas de alimentos y de tiempo a parte de venir con más golpes en las puertas de dicho electrodoméstico cuando solo tenía un golpe con marca en una de las puertas en la tienda,ya que era el que tenían en exposición ,solicito el cambio de puertas como me dijeron en la tienda y una indemnización por el retraso de la entrega y por dicha perdida de alimentos y tiempo de espera.

Hola. Realicé una reserva de un vehículo vuestro en febrero con matrícula 2826MHW y número de reserva E342361434, hasta ahí todo bien. El problema está en que un mes después me envían un correo refiriendo que me habían multado y que me cobrarán una factura en concepto de gestión administrativa de 33,88€, me facilitan el número de expediente de la sanción y la entidad sancionadora (GENERALITAT DE CATALUÑA-SERVEI CATALA DE TRANSIT LLEIDA), busco dicha sanción y no aparece, los números ni coinciden en cantidad de dígitos, anuló dicho “cargo” y llamo a atención al cliente quien no me da ninguna solución y me dice que “haga lo que usted quiera”. El pasado 29 de agosto, luego de haber pasado 8 meses y sin rastro de dicha denuncia/multa vuelven a cargar el dichoso gasto en concepto de una “gestión administrativa” sobre una “multa” inexistente. Espero soluciones. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha [13/05/2024….] adquirí en su  página web un samsung z flip 5 Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el pliegue de la pantalla le a salido ya. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible por otro igual u otro q no le salga eso aunque tenga q pagar más. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches Hace un mes aproximado compre unos seis botes de pegamento a Temu estos señores después quince días Me ponen dos o tres correos diciendo que es tóxico que tire los botes de pegamento pongo una queja y se pasan la pelota de unos a otros y te ponen con contestadores que siempre te dicen lo mismo es más ahora no me traen ni los pedido que estaba esperando hace más de 15 dias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al día de hoy, me di cuenta que la empresa FullGeo (Geoapp hpy*geoappmobile) me está cobrando por un servicio que no pedí y mucho menos suscribirme. En el día 21 de Julio de 2024, contraté un servicio de Fullgeo por 0,50€ para prueba de supuesto robo de celular sin nunca jamás haber hecho una suscripción de su app. Además, esta semana, así que descubierto sus cargos no autorizados en mi cuenta (eso es un delito de estafa), intentado hacer baja de la supuesta suscripción sin suceso simplemente por no tener una cuenta con ustedes! Desde del mismo mes de Julio día 29 del año 2024 ustedes me cobraran como Geoapp hpy*geoapp.mobil 47,90€ y los mismo ahora en el mes de Agosto 2024 otra ves 47,90€. O sea, sacaran ya de mi cuenta 95,80€ de un servicio que no echo suscripción ni nunca utilizado. Solicito de ustedes una rápida respuesta y devolución de mi dinero. Sin otro asunto, SV

Estimados/as señores/as: Tuve un contrato con Yoigo por solo 21/02/2024 hasta el 10/06/2024 y despues de un servicio penoso, ya No Soy titular de la línea de teléfono, ni contrato de internet. Mi contrato no tenia permanencia ni penalizaciones. Y en el mes de agosto 19/08/2024 me pasan una factura a mi cuenta bancaria de 317,35 por una instalación la cual no he tenido y con además habiendo devuelto los dispositivos de yoigo. Reclamo esta cantidad que ha sido cobrada sin tener ni su servicio ni el contrato en vigor de dicho servicio. Adjunto además: D.N.I, factura con numero de contrato de uno de los meses que estaba activo l contrato y factura sobre las que se reclama, que ni siquiera me la envian digitalmente como las demas facturas emitidas durante mi contrato. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de euros correspondientes a 317,35 € Sin otro particular, atentamente. CARMEN NUEVO GOMARIZ