Realicé un pedido el 16/11 (6022023162711). Al comprarlo, la página web ponía que el producto estaba en stock y que el día 20 o 21 lo recibiríamos en casa (adjunto correo). Al no ser así, fuimos al seguimiento del pedido y ponía que estaba pendiente de stock. Des de ese día, la previsión de entrega se iba alargando de dos días en dos días, y al preguntar por cuando tendrían stock también nos decían que serían dos días más tarde cada vez.Iban pasando días y no llegaba y no nos daban ninguna otra información.Llamé otra vez, el día 28/11. Hablé con un chico muy amable que me explicó que se estaban encontrando con bastante gente con la misma problemática, que éramos 42 personas con este problema, y que todavía no tenían stock. Entendí que la empresa había estado especulando con sus productos, y ha estado vendiendo productos que en ese momento no existían. Me dijo que por lo que le salía a él, tendríamos que recibirla el 30/11 o el 01/12. Obviamente no llegó, y otra persona de atención al cliente me dijo que en principio llegaría el día 05/12.El mismo día 1/12 nos indican por correo que la entrega se aplaza hasta el 15/12 por falta de stock. Otra vez hablando de estimación.Habremos pasado de hacer un pedido que se entregaba en 48h-72h hábiles a tardar 1 mes entero en recibirlo, eso si el día 15/12 se hace la entrega, que obviamente todo hace pensar que no.Hicimos el pedido teniendo en cuenta nuestros trabajos (nos estamos mudando), organizándonos para poder tener las dos últimas semanas de noviembre libres para tener todo ya listo, porque mientras trabajamos nos es imposible parar por casa en horas razonables, ya lo hicimos pensando que, si había algun retraso como puede suceder, dejar una semana y media de margen.Lo que no esperábamos era comprar un producto QUE SE VENDÍA COMO EN STOCK para después enterarnos que han vendido 42 productos que todavía no existen, ni saben cuando van a existir.
