Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido gastar mi dinero en cartero, he hablado con ustedes mediante el chat de atencion al cliente y no haceis nada para solucionar mi problema  SOLICITO que me deis la cartera que me habeis quitado porque no la he podido utilizar por tener la cuneta congelada temporalmente  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes a propósito de un cobro fraudulento por parte de la empresa DOMESTIKA. El pasado 16/12/2024, compré un curso online en la plataforma por el precio de 0,99€ y se me realizó un cargo de 1,03€. Un mes después me encuentro con que se me ha cargado un pago de 125€ por una suscripción al plan anual Domestika Plus que no tenía intención de contratar. Al parecer, Domestika marca por defecto esta opción cuando compras uno de estos cursos aparentemente rebajados a 0,99€, dando lugar a una confusión deliberada: la rebaja sólo se aplica si contratas el plan premium. El mismo día que se me cargó el pago, he intentado contactar con ellos solicitando un reembolso por haber faltado a mi derecho a obtener una información suficiente y completa. He insistido y no obtengo respuesta. Pero en la propia web indican que no realizan reembolsos. El art. 18 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que los consumidores tienen derecho a obtener información VERAZ, EFICAZ y SUFICIENTE sobre los productos, bienes y servicios puestos a su disposición. A la vista de las cientos de denuncias en plataformas de defensa del consumidor contra esta empresa, que cualquiera pueda consultar a través de internet, parece evidente que tal condición no se cumple. Decenas de personas siguen sufriendo esta problemática cada día y la empresa mantiene deliberadamente esta política. SOLICITO el reembolso íntegro de la cantidad referida. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, desde el día 27/11/2024 estoy esperando que me mande un móvil. Hoy me dicen que no tienen existencia que me envían uno inferior. Me parece una estafa, ya que después de 50 días y continuar vendiéndolo en la página web.

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación a una compra realizada el día 28 de diciembre de 2024 en el Duty Free de la terminal T4S (DFT420 MADRID WT). Durante el proceso de pago, no se introdujo mi tarjeta del club Avolta, la cual acumula puntos y aplica descuentos. El empleado me propuso realizar una devolución de la factura inicial por un importe de 124,70€. Firmé el documento de devolución correspondiente y conservo el comprobante. Posteriormente, se realizó un nuevo cobro con mi tarjeta de miembro del club por el importe correcto de 122,30€. Sin embargo, a día 16 de enero de 2025, ambos importes han sido cargados en mi tarjeta de crédito y no he recibido el reembolso de los 124,70€. He enviado correos electrónicos a las siguientes direcciones sin obtener respuesta: contactus@dufry.com clientservice@avolta.net clientservice@dufry.com contactus@avolta.net Además, no he encontrado ningún número de teléfono para contactar. Por lo tanto, solicito la devolución inmediata del importe de 124,70€ a mi tarjeta VISA. Quedo a la espera de su respuesta y de la resolución de este inconveniente a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, les saluda atentamente, Luciana Morales

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que hace tres semanas compré un frigorífico en la página oficial de HAIER y la semana pasada me lo trajeron y estaba reventado por dentro y al día siguiente se lo llevaron. Todas las veces que me he puesto en contacto con ellos me contestan que lo han elevado al departamento correspondiente pero no tengo frigorífico ni dinero y con tanta demora he tenido que comprar otro y no son baratos Solicito que me hagan el reembolso   SOLICITO que me hagan el reembolso que ya está bien con la demora que para cobrar bien que tardan poco. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito hagáis reembolso del pago de la reserva cancelada, he envíado email y wassap y nadie contesta, no teneir teléfono en la web. SOLICITO DEVOLUCIÓN DE 1096 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Estimado EcoScooting: Quiero presentar una queja formal contra el repartidor de EcoScooting de mi zona por la entrega del paquete con número de seguimiento 296880000007841543, correspondiente a un artículo de Aliexpress que he pedido. El repartidor ha registrado una declaración completamente falsa indicando que no estaba en casa el martes 14 de enero de 2025 a las 19:54, y presumo que ha dejado el paquete en un punto de recogida al que debo ir, tomar mi coche y conducir para recogerlo. Trabajo desde casa, estuve en casa todo el día con mi familia, mi esposa y 4 hijos, y específicamente miré por la puerta después de las 19:08 esperando al repartidor, porque según mi experiencia, primero cubre las zonas de la ciudad de Estepona y deja las zonas de urbanizaciones periféricas para el final, si puede llegar a tiempo. Ese es su problema, no el mío, y no justifica declaraciones falsas para obligarme a hacer un viaje para recoger lo que no quiso entregar correctamente. Es la tercera vez que el repartidor me hace esto. He presentado una queja oficial y formal a Aliexpress en las tres ocasiones, indicando que no deseo que mis paquetes utilicen su servicio. Por lo tanto, insisto en mi derecho como consumidor según las leyes comerciales de España, de exigir acceso a su "Libro de Reclamaciones" tal como lo requiere la ley, para poder registrar una queja oficial sobre su mal servicio. Espero que cumplan con sus obligaciones legales al darme acceso a su "Libro de Reclamaciones", y para el bien de su empresa y de los clientes honestos que dependen de su servicio, les insto a que, a través de su gestión local en la zona de Marbella Estepona, pongan fin de inmediato a estas prácticas engañosas que molestan y enfurecen a muchos de sus clientes. Gracias por cumplir correctamente con sus obligaciones respecto a los servicios por los que he pagado.

Me han estafados de 1000 EU no se hace responsable del mal funcionamiento de las slots y tras meses de quejas los he denunciado en la guardia civil quiero q todos lean este mensaje y q los denuncien como yo me lo ha aconsejado la guardia civil hacerlo son estafadores se quedan el dinero de la gente

Se abre un siniestro de responsabilidad civil por daños materiales que causó mi perra a un tercero. Me solicitan certificados e informes los cuales no puedo obtener en mi ciudad, con lo que les solicito que se solucione por su parte. Llevo esperando 3 meses, tienen fotos de los daños, les he dicho que si necesitan un informe que me manden un perito (ya que son un seguro) y no obtengo respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El centro de estetica, donde habia comprado bonos con sesiones ha cerrado sin ningun preaviso SOLICITO […].  Que se me devuelva el dinero o que se me asigne un nuevo centro para poder terminar mis sesiones laser. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…