Últimas reclamaciones

El 1 de Agosto hice el siguiente pedido DMCBFLSZJ en Megadietética. Al cabo de unos días, me llegó un correo electrónico comunicándome que el envío se cancelaba y que tardarían alrededor de 14 días en realizar el reembolso. Pero aún no ha llegado.. Hace ya más de un mes de esto. No contestan a los mails, es bastante vergonzoso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado en mi cuenta de Paypal 110.68 usd sin previa autorización en concepto de suscripción anual a Domestika Plus con fecha 05/09/2024. El pasado 5/8/2024 realicé una compra en www.domestika.org pero en ningún momento me suscribí ni acepté el cargo automático en mi cuenta de Paypal de ningún servicio. He reclamado por mail a Domestika la suscripción sin repuesta. He reclamado a Paypal la actividad indebida por el cobro sin autorización pero no me han dado la razón, me dicen que "no se ha producido un uso no autorizado". Les he vuelto a reclamar sin respuesta. SOLICITO me sean reembolsados en mi cuenta de Paypal asociada a mi tarjeta de crédito el importe de 110.68 usd cobrados indebidamente y sin autorización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Dado el defectuoso funcionamiento de la aplicación tanto en móvil como en tv y ordenador, accediendo desde distintos puntos de conexión a internet, no estoy dispuesto a pagar las próximas mensualidades y quiero que se me devuelva el dinero pagado hasta ahora. Ya he procedido a cancelar la suscripción y a devolver los futuros cobros. Desde luego no voy a recomendar a nadie el uso de esta "herramienta de entretenimiento". Un saludo.

Estimados/as señores/as, les hago esta reclamación conforme a vuestra mala gestión y engaño a los habitantes de mi pueblo, en nombre de todos. Aquí en Villagomez la nueva, 47608, Valladolid, habéis colocado hace ya unos meses la fibra óptica hasta vuestra central que se encuentra a la entrada del pueblo. Son ya incontables las llamadas y peticiones tanto del ayuntamiento como de los habitantes de este pueblo solicitándoos que continuéis con la colocación de la infraestructura interior, es decir los postes para llevar la fibra a los domicilios. Obteniendo diferentes respuestas, tales como que no tenéis los permisos del ayuntamiento. Mintiendo por parte de vuestro equipo, puesto que los permisos se os concedieron al momento de llevar la fibra hasta vuestra propiedad y yo mismo les he visto concedidos. Otro motivo que decís, es que estáis colocando la fibra en una ruta de pueblos y cuando nos llegue a este, la colocaréis. Cosa que me parece un deshonor y una falta de respeto hacia nuestra confianza. Los pueblos de alrededor ya tienen fibra en su domicilio, y nosotros estamos en el medio y solo la tenemos hasta la entrada del pueblo, un pueblo en el cual se tardan como mucho, 2 o 3 tardes en colocar dichos postes, puesto que tiene 4 calles. Muchos habitantes se han dado ya de baja de vuestros servicios de internet radio porque cada vez vive más gente joven como yo en el pueblo, y necesitamos internet de alta velocidad, no 20 Mbps de máxima que ofrecéis con vuestro internet radio. Reclamó que se proceda a la instalación de los postes de fibra y se deje de engañar a los habitantes de un pueblo que confiaba en ustedes puesto que nos estáis dejando a un lado, y la discriminación es un delito tipificado. Mi más cordial saludo.

Estimados/as señores/as:  SFX Events Me pongo en contacto con ustedes porque compré 2 entradas de Aventura para el 5 de septiembre en Barcelona, es decir, para mañana y aún no he recibido las entradas y no se si ir hasta Barcelona porque aun no las tengo. SOLICITO por favor o las entradas ya, o la devolución de mi dinero de las 2 entradas.

residente en Malaga por trabajo y con vacaciónes siempre que puedo en mi localidad natal, Pontevedra, estando de descanso unos días e estropea el compresor de mi coche mercedes 270cdi , me informan de que desguaces La Torre en Madrid tienen repartidores en la zona sirven el `producto muy rápido,por lo que se les contacta, atiende Eduardo al teléfono no de muy buenas formas, se compra el compresor ,se hac el pago 70€, sin informar en el momento de la compra de la politíca de empresa, ele pregunta si hay algún problema si se cambia ,a lo que responde que si, y se le pregunta por la garantía,, la cual es de 2 meses. La pieza llega,se desmonta la actual, algo que les lleva casi todo el día, se instala la que ha llegado, esta no funciona. Me queda un día para irme y reincorporarme al Trabajo ( 1200 km de Pontevedra a Malaga), necesitó llevarme el coche arreglado ,por lo que la solución mas efectiva y mas rapida es llevar el compresor original del coche a reparar ya que al día siguiente esta estaría lista y así podría irme,recomendacion de un familiar.Salgo esta misma noche con el kmopressor en el maletero para enviarlo desde Malaga a Madrid, cuando llego me dicen que no se puede enviar desde Malaga, que el kompressor se debe enviar desde e mismo punto donde se ha entregado, por lo que un fin de semana vuelvo a subir y me lo llevo de vuelta, dejándolo en el mismo taller donde se había entregado. Vuelvo a Malaga , consciente de que puedo necesitar piezas para otro de los coches que tenemos en casa que esta pendiente de pasar Itv. Les llamo nuevamente, pregunto por el encargado , David , le explico lo sucedido me explica las normas y políticas de la empresa, le digo que no necesito devolución (ellos nunca la hacen, solo sustituyen por la misma pieza), le pídolas que me hacen falta ahora cubro el importe de70 € y lo doblo con otra pieza mas, esta llamada se hace un jueves, dice que el martes las piezas estan allí ,recogen el kompressor ,y se les abona la diferencia (como el pedido se hizo a nombre del dueño del taller no me quisieron cobrar a mi la diferencia a pesar de insistir).Desde esta llamada pasan 15 días donde llamo varias veces a David para preguntarle porque no han llegado las piezas a lo que responde que no sabe , me facilita el teléfono delrepartidor de la zona, lo llamo 4 veces no contesta, no se le puede dejar ningún mensaje buzón Lleno ,imposible contactar. Mi padre, de 80 años sea cansa de ir al taller a preguntar. Pasan mas de 17 días ,llamo a David me dice que el repartidor paso por el taller que nadie le quiso pagar, no recoge el kompressor, nadie me contacta teniendo mi teléfono sabiendo que les estamos esperando. En el taller no se le paga, porque en ese momento no esta ningúno de los dueños, estaban pasando Itv,s , le digo a David que neesiuto las piezas porque nadie me ha avisado y que las necesito, este e dice que por llevarlas otra vez que cobra 30 € o 35€ no lo recuerdo bien. gota que colma el vaso, No cumplen con la información necesaria cuando se les hace una compra, no cumplen plazos de entrega, por lo que resulta imposible saber en que momento se hará la misma, no contactan con anterioridad.Es imposible recibir o esperar piezas con esa mala gestión de segundas , me encuentro sin mi dinero, y sin la piezas ,por lo que despues del trato recibido, la mala gestión por parte de todos y obviamente el servicio de entrega pido la devolución de mi dinero . Destacar que toda esta gestión se desenvuelve dentro del plazo estipulado de garantía ofrecida `por la empresa.La dirección de entrega ha sido AUTOS VISO , N-554, N 24, 36141 VILABOA,PONTEVEDRA. Jose Antonio Pazos Miguez. tfno: 669554543.

Habiendo realizado un pedido en la página web, no cumplen las condiciones de entrega que se exponen en primer plano en la página. Tras mandarles un email solicitando la devolución del pago, me instan a mirar las condiciones que se exponen en un lugar de la página que no se ve si no lo buscas específicamente. El producto llega 10 días más tarde de lo que en el producto en la página web se publicita. Ante la solicitud de devolución del producto con reintegro de su precio completo, me solicitan que lo mande a una dirección china ( cuando la empresa tiene sede el Francia) y asuma yo los gastos de envío sin asegurar la devolución.

Estafadores , llamo esta mañana a allianz direct para que me de un coche de sustitucion que tengo incluido en la poliza , sobre las 9:05 917486768 y vuestra compañera , por decir algo me dice que ese numero no es , al cual el dia anterior me antendieron , porque tenia una llamada perdida de un numero vuestro y no se podia llamar ,vuestra compañera ,me dice que eese numero no es te voy a dar otro para que ellos te resuelvan el problema sobre el coche de sustitucion 901100128 , llamo en 4 ocasiones y en las cuatro me mantiene en espera en un 17 minutos para buscar mi poliza , increible en otra 8 ,otra 8 ,otra 5 y una 2 minutos ,que pille alguien enrollado , se puede saber porque si yo estoy llamando a numeros gratuitos para solicitar informacion como llevo haciendo estos dias , 900998709 y 917486768 , yo he llamado deseperado porque necesitaba el coche, porque me estafais y haceis alargar llamadas con alto coste , solicito la devolucion del dinero , a lo cual desde lunes se antoto que me iban a llamar a las 8 de la mañana a lo cual nadie me ha llamado y he esta llamando a los numeros gratuitos haste que me tope a las 9 y cinco con vuestra compañera,solicito la devolucion 16,54 que me habeis sacado de las llamadas , no se debe engañas asi a la gente y menos sin saber que no es gratuito yo estaba llamando de dos numeros gratuitos Martes 28 llamada perdida 919048030 , llamo al numero gratuito 900998709 al cual me da 917486768 , me atiendes y resulta que ese numero si es , hoy dia 29 donde habian ordenado llamarme a las 8 de la mañana para darme el coche de sustitucion , ,8:15 llamo al 900998709 ,me dice que dejan nota , a las 9: 05 llamo al 917486768, y me dicen que ese numero no es y que llame 901100128 , cuando el otro dia desde 917486768 llame y me resolvuieron la consulta que le di los datos del taller que estan grabados , todo supuestamente , y vuestra compañera me dice que ese numero no es y que llame al numero de pago , quiero mis 16,54 ,estafadores , que encima no decirme que es de pago tu compañera , encima me han tenido mucho tiempo para ver el numero de poliza, sumando costo ,estafadores

El día 30 /08/2024 vino a casa un técnico de Servihome para arreglarme el frigorífico porque perdía agua y se congelaba. No estuvo más de diez minutos, en ese tiempo y sin apenas revisar nada, me dijo que se trataba de una fuga de gas, enchufó una bombona que ya traía preparada, me cobró 188€ con tarjeta (156€ + 32,76€ IVA) y se marchó, diciéndome antes que dejara desconectada la nevera durante veinticuatro horas y que si al conectarla volvía a fallar, "cosa que muy rara vez ocurre", llamara al teléfono que figuraba en la "factura". Pasadas unas treinta horas volví a conectar el frigorífico, comprobé que seguía averiado y llamé al teléfono indicado. La mujer que me contestó me dijo que un técnico volvería al día siguiente para solucionarlo, pero no fue así. Decidí entones contactar por wasapp con el que estuvo en casa (cuyo móvil conservaba porque me había llamado para comprobar la dirección y avisarme de que se iba a retrasar varias horas sobre el límite que me habían indicado). Al explicarle lo que estaba sucediendo, me dijo que él mismo vendría al día siguiente. Le pedí datos de su empresa, pero no me dio ninguno, más allá del teléfono que ya conocía, sólo me dijo que me llamarían y colgó de malas maneras. Más tarde me telefoneó la misma mujer para decirme que vendría otro técnico al día siguiente, pero no fue así. A partir de ahí nadie contestó a las decenas de llamadas que hice. En la conversación con ella conseguí saber que el responsable de Servihome es el técnico que vino a casa, Gabriel Fernández, cuyo nombre figura en una hoja de talonario que me dejó a modo de factura. Ahora la nevera funciona peor que antes y no paran de estropearse alimentos.

No es la primera vez que esto me sucede con esta tienda. Hace tiempo hice una reserva (completamente pagada) del producto Soul Eater Maka Albarn Pop Up Parade Good Smile Company que debería haberles llegado este mes de Junio de 2024. Estamos ahora en Septiembre. No me han entregado el artículo, no paran de darme respuestas vagas sobre "problemas con el distribuidor" de los cuales no parecen estar dispuestos a responsabilizarse. Los últimos 5 o 6 pedidos que les hice no fueron entregados bajo esta misma excusa, y siempre sucede lo mismo. Cuando no cumplen con la fecha, tratan de culpar al distribuidor, como si no fuera culpa de ellos tener problemas con su distribuidor. Son ustedes quienes gestionan todo esto, no yo como cliente. No han solucionado sus problemas en más de un año, así que esta excusa ya se siente como si la escribiera una máquina en lugar de una persona. Les he solicitado que me hagan un reembolso, ya que sé perfectamente que no tienen nada para entregarme ni lo van a tener. Y su única respuesta ha sido no responderme más a atención al cliente. Ni responden por la web, ni responden los emails ni responden a su número de atención al cliente por WhatsApp. Su última respuesta fue el 08/08/2024, en la cual me dijeron que "esperaban recibirla en las próximas semanas" cosa que yo sé que no es cierto, ellos saben que no es cierto, ellos saben que yo sé que no es cierto, y aun así me lo dicen en mi cara y luego pasan cerca de un mes sin responderme cuando les reclamo que ya están sobradamente fuera del plazo de entrega y que lo que deseo no es el artículo, sino un reembolso. Quiero que se cancele mi pedido y se me devuelvan los 37,90 € que pagué por el artículo no entregado. Adjunto un documento PDF donde se pueden ver todos los datos del pedido, incluyendo fecha, precio, y mensajes con atención al cliente.