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Llamadas comerciales en dia domingo
Hola, he recibido varias llamadas desde este numero 692265278 en dia sabado y domingo, como tengo que proceder a reclamar.
EL PEDIDO SE HA PAGADO Y NO HA LLEGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/23 adquirí en su?página web blueemonco.com el producto FUNDAS DE SOFA Han pasado 64 días y no lo he recibido. SOLICITO se me devuelva el dinero , ya que veo que no soy la primera ni la última en ser estafada por esta empresa.A la espera de sus noticias. le saluda una estafada y afectada por ustedes
Error dirección entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de noviembre adquirí en su página web la bañera de bebé. Seleccioné como punto de entrega un comercio próximo a mi domicilio de entre los que me aparecían en el desplegable al introducir mi código postal (15837).El jueves 30/11 me llega un mensaje de DHL para que pase a recoger mi pedido en el código postal 50011, a más de 800KM de mi domicilio. Contacto con el transportista y me comunican que ellos no pueden hacer nada. Contacto con Twistshake y la respuesta es que si no recojo el paquete me cobrarán 30€ de gastos de gestión.Adjunto pantallazo del punto de recogida que yo había seleccionado y también de la dirección de envío que consta en el pedido. Yo no he seleccionado que el paquete se enviara a Zaragoza! Tiene que haber sido un error de la web! SOLICITO se me envíen la bañera a mi dirección o bien se proceda con la devolución de la totalidad del importe abonado.
Pedido incompleto
Estimados/as señores/as:En fecha 24 de noviembre de 2023 adquirí en su?página web 7 lámparas. A fecha 29 de noviembre de 2023 recibí el pedido pero estaba incompleto, faltando 3 referencias (2 unidades de la referencia 81981559 y una unidad de la referencia 84375918.)Abrí una incidencia ese mismo día, se me aseguró que contactarían conmigo en menos de 24 horas, cosa que no ocurrió. Llamé a Atención al Cliente, se me tomó nota y también me aseguraron que contactarían conmigo. Llevo 5 días esperando una respuesta, he llamado 4 veces, he enviado 2 formularios pero nadie me da una solución, sólo me dicen que contactarán conmigo lo más brevemente posible.Sin otro particular, atentamente.
Cobro indevido
Hola,en el día 28/11/2023Me han cobrado 24€ de mi cuenta ustedes(legalitas)No siendo yo clienteE llamado varias veces para que me devuelvan mi dinero y es imposible hasta me cortan el tlf,( están las llagas grabadas se puede verificar)Porfavor les pido por este medio que me devuelvan mi dinero.cobrado injustamente.
Intereses abusivos
Hola, he utilizado vivus varias ocasiones aun llegando varias veces a no poder pagar la cuantia q me pedian. Tenía varios contratos con ellos. Me di de baja y me gustaría que los intereses pagados de más de todos los contratos se me devuelvan.Les he enviado correos con un documento detallando todo pero no recibo respuesta cuando ellos respondían en minutos.Espero un acuerdo gracias.
Pagos realizados de cuotas
Hola Sres Pedí hace tiempo un dinero y acabé pagando ese dinero sin problemas y sin interés a Cofidis Esta vez me a pasado lo mismo termine el día 26 noviembre de pagar todas las cuotas el imlorte total encima unos interés de 3€ Me pasan una Cuota el día uno Que no reconozco por rechazo en el banco que es una confusión de Cofidis e igual que intereses que venía reflejado en los 64 € del dinero prestado pagaba a Amazon por aquí y me ofrecieron ese dinero 2000€ la primera vez acabé pagando el importe total y sin interés y esta vez me pasan interés en el pago total del importe y a la hora de pasarme la cuota 64 € encima me cobraban interés 5-6 € De más Más menos …Reclamo esos interés que ya venían en los 64 € de la cuota Estaba todo pagado el día 26 de noviembre Pido devolución interés
Cambio de tarifa sin mi autorización o comunicación
Hola, en este mes he cumplido un año con movistar el cual ha renovado mi contrato, cambiando mi tarifa de fusion x4 ilimitado a fusion bar, cuando yo no tengo ningun bar, quitando asi mismo muchos servicios que yo tenia contratado, he intentado que me ponga lo que tenia anterior y me lo han negado. nunca se me ha notificado de dichos cambio, y ademas de ello han puesto un tv hitachi cuando yo no he recibido ninguna este mes.ruego se me cambie a las tarifa que tenia o en su defecto cancelare mi contrato con ustedes.
COBRO PERMANENCIA
En septiembre, decidí cambiar de operador con tu línea móvil, anteriormente bajo la titularidad de mi prima en Vodafone, junto con otras dos líneas. Antes de la portabilidad, confirmamos con el servicio al cliente que no había permanencia. Al cambiar de titular y al realizar la portabilidad, descubrí una permanencia hasta 2025 en la aplicación de Vodafone.Tras llamadas de Vodafone ofreciendo ofertas y amenazas al final de que tendría que pagar permanencia, procedí con la portabilidad. En la última factura de Vodafone, además del importe correspondiente a esos días (3,75 sin iva), había un cargo por compromiso en tarifa (140,56 sin iva) haciendo un total de 174,62 euros iva incluido. Inicie reclamaciones (incidencias 141389916, 2195387898, 142349810) con respuestas inconsistentes. Descubro que asociaron incorrectamente una permanencia por la compra de un terminal al número equivocado.Después de múltiples intentos, me informaron que asumí compromisos por dispositivos adquiridos al cambiar la titularidad, a pesar de que mi línea no tenía dispositivos asociados. La solución sugerida fue que la anterior titular pague la deuda, lo cual no tiene sentido ya que el terminal lo sigue pagando ella con la línea móvil asociada.A pesar de varios intentos de resolver la situación, recibí una notificación de deuda de Konecta Legal, amenazando con consecuencias legales y ASNEF si no pagaba antes del 5 de noviembre.Tengo pruebas, incluyendo capturas de chat, facturas y contratos, que demuestran la falta de base para el cargo por permanencia.
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 8 octubre 2023 hice un pedido de 3 botes de pelotas de padel.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido me indica que fue entregado y como bien he hablado repetidas veces con vosotros el pedido no me llegó y fue devuelto a vuestras instalaciones.Adjunto numero de pedido 1738657712842 SOLICITO el envío de mi producto o un reembolso completo de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.
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