Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Devolví, o más correctamente dicho: cancelé mi pedido 632994546 sin haber tocado nunca el envío. Su atención al cliente me explica que atribuís el control del estado de devolución bajo la Totale responsabilidad de los clientes, incluidos los daños causados ​​por el transportista! Debido a que todas las evidencias que compartí anteriormente en otra denuncia OCU (caso 11689150) indican que los productos habrían llegado ya dañados o sea, el daño pasó durante el envío de devolución. Todo pasó entre su almacén y el transportista únicamente. Además, según su explicación, en caso si el cliente tiene prueba de productos en perfecto estado antes de devolverlos pero el daño ocurrió durante el transporte de devolución, ¿sigue siendo el cliente, pero no el transportista, quien debe pagar el error?? Sin embargo, quisiera solicitar 2 elementos para la constatación de esta deducción en mi reembolso: 1. Fotos de productos dañados como dijiste al recibir la devolución. 2. Las cláusulas pertinentes en sus Condiciones generales de venta o de la Política de devolución donde indiquen que en caso de daños en el transporte durante la devolución, es igual considerado responsabilidad del cliente. Y me gustaría decir que, como cliente de Myprotein desde hace más de 4 años a través de Myprotein Francia y Myprotein España, nunca he tenido problema hasta ahora y es una pena sentirme víctima de una justicia y un escándalo así y a difundir tal imagen de Myprotein.es en las redes sociales (cuentas de Influencers, todos redes de salud/deportivos/complementos nutricionales, gym, YouTube, Instagram, etc.) y físicamente de boca a oído para prevenir deportistas que caigan en la misma trampa y evitar futuras víctimas. SOLICITO todavía el reembolso completo de mi pedido cancelado de 103,44€, sin deducir el daño causado no por mi culpa de 103,44-87=16,44€ Sin otro particular, atentamente.

He sido hasta estafada a través de la plataforma. Me parece increíble la máxima protección que se lo otorga al comprador tanta que el vendedor queda desprotegido. Ni siquiera os habéis molestado en leer mis argumentos, puesto que antes de ello ya habíais decidido reembolsar al comprador y negar mi devolución. La compradora desde el primer momento que recibió el paquete, lo tacho de falsificación, dejando ya entender que se iba a quedar con él ,dando detalles falsos acerca de el estado del producto y diciendo que estaba fañado y oxidado. Yo sé perfectamente qué y donde he comprado, cuento con facturas y tickets originales de mi producto, pero de nada sirve eso para Vinted. Simplemente un robot automático, se pone en contacto conmigo con frases y morales que de nada sirven. Era tan fácil como investigar un poco el perfil del susodicha y ver las opiniones que tiene de la gente, todas acusandola de estafadora. No es la primera vez que me pasa algo así en Vinted, pero la verdad es que esto ha sido la gota que ha colmado el vaso. Soy una vendedora con muchísimos años de trayectoria en Vinted, con ninguna opinión negativa y cumpliendo con toda la normativa de la plataforma siempre. Por eso mismo me molesta tanto cuando alguien me miente en mi cara y el equipo directivo de Vinted. No toma medidas ante ello. Sé que tampoco me vais a dar una solución a esto puesto que se pondrá en contacto conmigo nuevamente otro robot (si es que alguien responde), pero son muchas las personas que he visto a través de varias redes sociales denunciando esta realidad, no soy la única, y esto no quedará asi, me encargaré de darle voz a mi problema para que no caiga más gente como yo en la trampa de estafadores de esta índole.

Estimados/as señores/as: En fecha [02/12/2024] adquirí en su página web [ZALANDO] el producto CINTURON HOMBRE TOMMY HILFIGER Han pasado [15] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo 3 dias intentando contactar por telefono con ALLZONE sobre mi pedido , es imposible, he podido llamar 50 veces por dia. A dia de hoy no se nada de mi pedido cuando ponia que se entregaba en 24/72 horas ha pasado una semana y no sé nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web megadietética.com el producto Dentifrico Solido Carbon Activado 60Ml. de Georganics Han pasado 18 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema se me devuelva el dinero , ya que fueron 38€ de producto, 3,25€ de gastos de envío, y 7,16€ de IVA. Un total de 41,25€ que me han estafado. Sin otro particular, atentamente.

Esto es para el taller de Segomotor - Segovia de Peugeot. Ayer llamé para concertar cita previa para la revisión anual del coche y cual fue mi sorpresa que me dijeron que tenía que dejar el coche antes de las cuatro y media de la tarde para recogerlo al día siguiente como mucho a esa misma hora porque había cambiado el horario del taller. Entonces les dije que no podía ir ningún día a no ser que me dejaran un coche de cortesía para poder ir a trabajar al día siguiente y me dijeron que para eso no tenían ningún coche para podérmelo prestar. Así que me veo obligado o a pedir un día de vacaciones a mi empresa que no tiene la culpa de esto o a alquilar un coche para poder ir a trabajar al día siguiente. Esto es indignante, la falta de prestación de servicio o de empatía con el cliente. No sé si tengo algún derecho pero por lo menos les expreso mi malestar y además intentaré divulgar al máximo número de usuarios de Peugeot Segovia

Buenas tardes, el día 7 de diciembre de 2024, teníamos un vuelo con salida en Viena a las 8:00 y llegada a Sevilla a las 11:00, con número de vuelo FR765, a la hora de vuelo el capitán, decidió volver a Viena por problemas técnicos del avión. Embarcando de nuevo en el vuelo FR765A en Viena con destino a Sevilla y llegando al destino a las 17:30, siendo un retraso de más de tres horas al destino, por lo cual reclamo la indemnización de 400 euros que nos correspondería, a cada uno, según el reglamento de la UE 261/2004.

Buenas tardes, Soy cliente de Asisa Salud a nivel particular y mi empresa me acaba de avisar que nos ponen un seguro de salud pagado por ellos. He llamado a Asisa y he enviado mi baja y me dicen que no me pueden dar de baja hasta diciembre de 2025 y que debo pagar todo el año. Que debería haber avisado en noviembre de 2024. El problema es que no podía avisar en noviembre si desconocía que la empresa nos iba a poner un seguro médico con las mismas prestaciones. ¿por qué debería de pagar un año completo si el seguro médico no lo voy a usar? ¿cuál es la solución? Gracias,

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2021 adquirí en su página web el producto tinte Icòn Ha pasado casi un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación objetiva, únicamente que el transportista no localiza el paquete y no quiero esperar hasta el 23 de este mes para que decidáis qué hacer.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10 de diciembre realicé la compra online en el Corte Inglés de 4 tarjetas regalo valoradas cada una en 150€. Para poder hacer uso de las tarjetas el comercio te manda un SMS con un PIN. Nada mas realizar la compra me llega únicamente el PIN de dos de las cuatro tarjetas. A partir de este momento he llamado en innumerables ocasiones al Servicio de Atención al Cliente que una y otra vez me repiten que ponen urgente mi incidencia y se pondrán en contacto conmigo. Sigo esperando 7 días después. El motivo de comprarlas online y no en tienda física era precisamente la inmediatez de su posible uso ya que era un regalo de empresa. SOLICITO el envío de los dos códigos PIN que faltan. Sin otro particular, atentamente.