Últimas reclamaciones

Hola, en enero de 2024 hice una denuncia ante Endesa Distribución por un posible enganche ilegal de la electricidad por parte de un inquilino okupa que en ese momento residía en un piso de mi propiedad en Cordoba. Endesa no solo no hizo nada, sino que me hizo responsable de la situación y de solucionarlo. Finalmente el 2 de abril de 2024 logré desalojar judicialmente al inquilino. Al día siguiente normalicé la instalación eléctrica con ayuda de un instalador oficial y contacté con Endesa para comunicárselo. Hoy día 12 de mayo de 2024 sigo sin electricidad en el piso porque Endesa, en base a mi propia denuncia, tiene suspendido el suministro. Llamo diariamente a Endesa y resulta agotador ya que me dicen que tienen que mandar a un técnico que les dé el visto bueno. Mandaron uno pero escribió un informe desfavorable (cosa con la que yo y mi electricista estamos en desacuerdo) y Endesa no me puede enviar copia del informe para que yo lo use como base de la nueva normalización o para objetarlo. Tras una una nueva intervención por mi parte (a ciegas al no tener copia del informe desfavorable), llevo desde el 19 de abril de 2024 esperando a que vuelva a ir otro técnico a verificarlo. Endesa no me da electricidad a pesar de que yo mismo denuncié el fraude, yo pagué a un instalador para que lo normalizara, yo envié una declaración jurada de que todo está en orden, etc. En ese piso hay ahora viviendo una señora mayor jubilada sin electricidad. Reclamo compensación por daños y perjuicios, pero sobre todo reclamo tener derecho a tener corriente electrica.

compre una silla maxicosi street para mi hija en septiembre del año pasado a través de showroom resulta que empezó a dar problemas porque la capota no se ponía rígida y a parte las ruedas delanteras se bloquean cuando estas andando y tienes q girar provocando tropiezos, el caso es que la capota se Salen los tornillos de uno d los laterales quedándose a la vista y pudiendo dañar a la niña luego no puedo protegerla del sol porque la capota no se echa hacia delante, me he puesto en contacto con la empresa y me dan largas, el caso es que necesito poder llevar a mi hija a los sitios me esta ocasionando trastorno porque no tengo manera de cubrirla del sol llevándola en la silla y por lo tanto no puedo llevarla así, necesito o que me den otra con las mismas características o que me devuelvan el dinero para poder comprar otra evidentemente de otra marca ya que

Reclamación y solicitud de compensación por servicios no realizados adecuadamenteMediante la presente, me dirijo a ustedes en calidad de asegurada con la póliza número 80059078B, con el fin de expresar mi profunda preocupación y disconformidad con el manejo del siniestro ocurrido en marzo de 2023, así como con la falta de respuesta adecuada por parte de su equipo de trabajo. Adjunto a esta comunicación, encontrarán la factura correspondiente a dichas reparaciones, la cual solicitamos abonen en el plazo establecido.Siniestro de Marzo 2023Perdida de agua en una de las habitaciones.Al intentar reparar, rompieron otra tubería.Situación en la que vuestro operario dejó todo: agujero en la pared, losa del baño sin sellar, daños en suelo y revestimiento de pared quitado.Situación actual un año después: hemos tenido que pagar a un profesional externo para reparar lo que rompió vuestro fontanero. Os hemos mandado factura para que la abonéis.Resumen de lo sucedido:El año pasado, comunicamos mancha de agua en una de las esquinas de una habitación. Un fontanero que envía vuestro seguro quita loseta del cuarto de baño y pica gran parte de la pared de esa habitación. No encuentra nada. Picando, rompe una tubería y el agua daña el suelo de parquet de la habitación.No lo cierra porque quiere que seque toda la humedad. Pero ni tan siquiera sella la loseta que quitó del cuarto de baño (que además, está dentro de la ducha, con el peligro del filtrado de agua)Pasan meses y nadie viene a cerrar el destrozo.Pedimos, sin éxito, que por favor vuelvan a sellar todo en esa habitación.El perito dice que problema debe estar en otro sitio y que para arregar la habitación que destrozó vuestro operario, mejor debemos pagarle a una empresa externa y adelantar el dinero.Hemos pagado a una empresa para que selle los agujeros, ponga el revestimiento y arregle en suelo.La empresa nos permitió realizar primero el arreglo y que le pagáramos posteriormente, pero el perito nos exigía comprobante de la transferencia. Sin problema con eso. Hemos estado ahorrando y hemos podido pagarla. Pero ahora el perito dice que hasta que no encontremos y arreglamos el origen real de aquella mancha de agua inicial, no nos paga esta factura.Es bastante vergonzosa esta situación. Esta factura, EVIDENTEMENTE, no corresponde a ningún arreglo que haya ocasionado nuestra potencial avería, corresponde a que nos abristeis la pared y el baño, y lo dejasteis sin cerrar, durante meses. Y también corresponde a que nos rompisteis la tubería de agua de la casa generando destrozos adicionales.En su momento quizás tuve que decir si vosotros lo abrís, vosotros lo cerráis. Pero confíe en el perito, quién me aseguró que podía pagarlo sin problema porque luego el seguro me lo abonaría. Pero ahora dice que no, a pesar de que nos parece bastante lógico que no puede venir vuestro operario, destrozarnos una habitación y decir: señora, yo le he roto todo esto y no he encontrado el origen del siniestro. Le dejo este destrozo para que tenga que llamar a una empresa externa a que se lo solucione. Es evidente que un seguro no trabaja así y no entiendo por qué el perito está normalizando esta situación.Es importante resaltar que, durante todo este proceso, hemos mostrado disposición y paciencia, confiando en que su empresa asumiría la responsabilidad por los daños causados. Sin embargo, nos encontramos ante una situación inaceptable en la que se nos exige solventar los costos de una reparación que claramente fue ocasionada por la negligencia de su personal.Entendemos que la búsqueda y reparación del origen del siniestro inicial pueda no estar cubierta por la póliza. Pero es imperativo, después de un año, que asuman la responsabilidad por los daños adicionales generados por su falta de actuación adecuada. No pueden justificar la omisión de su deber bajo el argumento de no haber encontrado la causa original del problema, mientras dejan nuestras instalaciones en un estado deplorable durante meses.De hecho, ni tan siquiera entiendo cómo NO se puede tener previstos, dentro de su ética profesional, el ofrecer una compensación económica o una disculpa por todos los daños y molestias ocasionadas.Agradecemos su pronta atención y una pronta resolución de este asunto.Quedamos a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,Maria Hidalgo Rudilla

Hice una compra en Aliexpress y el vendedor decía en el texto que el producto medía 11 pulgadas, pero había una pequeña foto que decía que medía 8 pulgadas. Lo que me llegó fue un producto de 8 pulgadas y lo devolví, ya que, en mi opinión, el vendedor de Android Smartphone Store actuó de mala fe con este anuncio. En cualquier caso, Alie me garantizó la devolución ya que era mi primera compra. Devolví el producto el 4 de abril y el producto llegó el 9 de abril. Me dieron 10 días para recibir el reembolso y hasta el momento nada. Ya me comuniqué 4 veces con atención al cliente y ayer recibí un correo electrónico diciendo que todavía estaban empezando a evaluar la disputa, pero ella se había cerrado el 4 de abril, con la aprobación del reembolso. Terrible la experiencia con Alliexpres. Mi número de pedido: 3032906363181242

En mi trayecto en el Ave de Madrid a Valencia he pedido un menú en la cafetería que constaba de un mollete de pan de jamón con aceite y tomate. En la imagen del menú aparecia un bocadillo redondo de jamón en la foto con una botellita de aceite de oliva y un cuenco de cristal con tomate, por lo que he entendido que el aceite venía empaquetado. La sorpresa ha sido cuando me han dado el mollete de pan y un paquete de jamón empaquetado y también un paquete de tomate y me ha tocado hacerme yo misma el bocadillo. Si no lo hubiese pagado con antelación lo habría rechazado, porque si compro es un bocadillo no es para tener que hacérmelo yo. En la foto del menú debería aparecer claramente que se trata de jamón empaquetado, por lo tanto no es un me u de bocadillo. Con otros bocadillos del menú no pasa eso. Así que me he sentido estafada.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Mi nombre es David Puertas Touriño con DNI 47662818X. El pasado 25/04/2024 realicé un pedido en Shein con referencia GSONLP27M000T39, el cual aparece como entregado pero no he recibido (y tampoco lo tiene nadie de mis vecinos, ya lo he comprobado). Estoy MUY enfadada porque llevo escribiendo al servicio de atención al cliente desde que en la APP se marcó como recibido y todo el rato me responden lo mismo: que el servicio de paquetería les dice que se ha entregado y que si tengo algún problema que contacte directamente con Amazon (que fue quien lo envío). Les llevo pidiendo desde el primer día que me manden pruebas conforme el paquete se me ha entregado y no me están mandando NADA. Contacté directamente con Amazon ya desesperada del servicio al cliente tan pésimo de Shein y, como es obvio, me dijeron que eso no es su responsabilidad, que es Shein quien debe hacerse cargo de este problema. Es una auténtica vergüenza que os limitéis a decirme que no me podéis hacer el reembolso porque la empresa de paquetería os dice que se ha enviado y que yo os esté pidiendo las pruebas y no me mandéis nada. Me siento estafada y engañada. Exigo que se me realice el reembolso ÍNTEGRO pues, como es obvio, después de esta malísima experiencia no voy a volver a comprar en Shein pues el servicio al cliente deja mucho que desear. Os adjunto pruebas de mis conversaciones con Shein y con Amazon para que veáis que Shein no me está haciendo ni caso y que Amazon me informa de que esto es responsabilidad vuestra.

Buenos dias, yo intengo hacerme clienta de yoigo de fibra y 2 lineas moviles y me lo cancelan no se porque sino tengo ninguna deuda y quiero que se me arregle

Fuimos al cine al Centro Comercial de la NUEVA CONDOMINA a ver el festival de Eurovisión y no funciono en cuatro horas el aire acondicionado. Tuvimos que irnos a mitad por las altas temperaturas, hablamos con el personal y nos dijeron que el técnico del aire acondicionado estaba llegando, pero no logró que funcionase y no nos compensaron de ninguna manera. Un desastre...