Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
23/09/2024

Pedido entregado a persona desconocida

Hola, soy Manuel Rueda Anguita. Hice un pedido de unas zapatillas a la empresa Bio-pedics. El pedido era 3230007861576538. Correos Express es el responsable del envío de pedidos de la empresa Bio-pedics. El pasado día 18 de septiembre a las 15:40h entregaron mi pedido a álguien que desconozco. He intentado contactar con Correos Express vía mail y vía telefónica y de momento no encuentro respuesta. Agradecería el estudio de mi caso. Gracias de antemano

Resuelto
I. A.
23/09/2024

Reclamación factura real final

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen lecturas estimadas y no parece posible por las siguientes circunstancias: media de las facturas anteriores. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. A.
23/09/2024

contacto de una empresa cbarriano con mis datos

Estimados/as señores/as:  Soy cliente de repsol. Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llamado una empresa CONSULTORIAS BARRIANO indicando que eran la empresa que gestiona los descuentos de REPSOL COMERCIALIZADORA DE ELECTRICIDAD Y GAS SLU . gestionaluz.com, esta compañía que dice en su web estar respaldada por CONSULTORIAS BARRIANO, les he preguntado si eran de Repsol me han jurado y perjurado que trabajaban para Repsol me ha dado algunos datos que tenían míos, me han pedido que confirme otros para confirmar mi identidad con todos mis datos y querían mejorar de parte de repsol mi facturación de luz. al decirme de pichar un enlace me he negado y me han colgado. SOLICITO […].  estar tranquilo con mis datos que estan en los ficheros de repsol Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. D.
23/09/2024

DESISTIMIENTO

Desistimiento

Cerrado
D. O.
23/09/2024

problema con el reembolso

Buenos dias: Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles el reembolso correspondiente al mes de Septiembre. Tras comunicarles por telefono el pasado 31 de agosto la incidencia que tuve con mi servicio de Internet. Tras esperar diecisiete dias al tecnico, decidi darme de baja pues ustedes me comunicaron que en el plazo de diez dias dicho tecnico me llamaria para reparar dicha incidencia. Dicho esto espero a la mayor brevedad posible accedan a reembolsarme la cantidad de 35€

Cerrado
E. B.
23/09/2024

Entrega de un pedido

Realice un pedido el pasado 1 de septiembre de 2024. Han pasado 23 días y continúa en "pedido en curso". Llamo, intento hablar con ellos y no hay forma. Son impresentables. Ya compre hace tiempo un móvil y todo fue perfecto. Han perdido un cliente. He iniciado el proceso de cancelación. A ver si recupero el dinero...

Resuelto
J. C.
23/09/2024

Desacuerdo con la factura

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto. Solicito, que me la vuelvan a calcular, porque son 4 años sin lectura y me han aplicado una cantidad muy elevada en el ultimo bloque, con lo cual el calculo, es muy alto. Por otra parte, solicitaría también la posibilidad, de que se pudiera, hacer un pago aplazado. Sin otro particular, atentamente. Jose Angel Castellanos

Resuelto
H. L.
23/09/2024

Suplantación de identidad

Hola, en Julio de 2023 dieron de alta 4 líneas de teléfono en MOVISTAR utilizando una copia de mi DNI, el resto de datos (dirección de instalación, correo, teléfono de contacto... )no coincide. Yo me enteré el dia 1 de Septiembre de 2024 a través de una asesoría jurídica ( ISGF ). Ya he puesto la denuncia en la policia y llevo desde entonces intentando arreglar el tema con movistar, me han metido en la lista de ASNEFF y no puedo hacer ningun tramite con los bancos. Lo único que me dicen es que está en analisis. Gracias

Resuelto
H. C.
23/09/2024

Tarjeta regalo Carrefour Iberdrola

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos dias, Recibi en un establecimiento Carrefour una tarjeta regalo por valor de 100 € por el cambio del gas y la luz con Iberdrola y hasta dia de hoy solo he recibido 50 €. Salvo error, he seguido todos los pasos que me han dicho y se pasan las responabilidades entre ambas compañias. Estoy cansada de perseguir este tema. Ya no es por la cantidad de los 50 €, pero si hacen una promoción que la cumplan y que no jueguen con el consumidor " al engaño y /o al desgaste" , porque me estoy aburriendo de llamarles y nadie es capaz en Iberdrola de solucionarlo. Espero por favor que este mensaje caiga en manos de alguien más competente y me de lo que me pertenece. Mil gracias!

Resuelto
A. L.
23/09/2024

COBRO INDEVIDO

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. ofertaron probar de manera gratuita anual Domestika Plus, para lo que hice un primer pedido. Según lo publicitado y el recibo, es una suscripción anual gratuita. Un mes después, crearon automáticamente un pedido nuevo, con número diferente y cobraron la cantidad de la suscripción anual. Tras muchos intentos de contactar, sólo me remiten emails automáticos diciéndome cómo puedo pedir el reembolso pero al haber creado ellos mismos un segundo pedido, no puedo proceder como ellos indican. A este problema ni contestan ni dan solución, vuelven a mandar el mismo mail automático. SOLICITO el reembolso total de la suscripción y una compensación en forma de suscripción anual gratuita como indicaron en su publicidad engañosa.

Cerrado

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