Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
DEVOLUCION DENTRO DE LOS 14 DIAS DE LA COMPRA
Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/25 adquirí en su pagina wb ollgm.com.es el producto Olla Gma H FRY 6 L y Voz. Adjunto los siguientes documentos: tiket y y justificante de entrega de correos express. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/06/25. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
No me ha llegado el artículo
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El artículo es una olla GM... debería haber llamado hace unos días ... cuando me pongo en contacto con ellos vía IME no me contestan y por teléfono no me lo cogen.
Compra
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 3 de marzo realice una compra en esta empresa de una olla mg inmediatamente me cobraron el importe de mi cuenta bancaria pero no recibi ningun correo de confirmacion de la compra, ni facturani numer9 de pedidolo unico que tengo es el bizum realizado, el envio se realizaba en 24/48 horas y no he recibido nada. He llamado por telefono al numero que aparece y no responden. SOLICITO: me devuelvan el importe completo de la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
TE QUEDAS SIN OLLA Y SIN DINERO
Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2025 adquirí en su página web: WEB OFICIAL OLLA GM (https://www.ollagm.com.es/?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAh6y9BhBREiwApBLHC95dp1WCXIZ53ZVuLDFeEk4JKBkoxZcB3lifAdkwPhCDpmf6EAgQuBoClGgQAvD_BwE) el producto “Olla GM modelo H Fry 6L”. En conversación telefónica con atención al cliente se aseguró la entrega del producto en 48h, habiendo pasado 21 días naturales desde su compra y no habiendo recibido el producto ni ninguna justificación de su retraso, considero que no tiene ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura y correo en el que se me plantea fecha de entrega del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Olla rayada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado una olla rayada y no puedo contactar con ustedes de ninguna manera, no contestan a los mail ni al teléfono que facilitan en la página web. SOLICITO, la devolución del dinero abonado por el artículo y que ustedes se hagan cargo del mismo. Sin otro particular, atentamente. Estíbaliz
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