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DEVOLUCION DENTRO DE LOS 14 DIAS DE LA COMPRA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. P.

A: Olla GM. E-innova B2B Technologies Solutions S.L

23/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/25 adquirí en su pagina wb ollgm.com.es el producto Olla Gma H FRY 6 L y Voz. Adjunto los siguientes documentos: tiket y y justificante de entrega de correos express.   El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/06/25. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (4)

Olla GM. E-innova B2B Technologies Solutions S.L

A: J. P.

23/06/2025

buenas tsrdes contacte con su comercio Un saludo El 23 jun 2025, a las 13:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. P.

A: Olla GM. E-innova B2B Technologies Solutions S.L

23/06/2025

Me he puesto en contacto con el vendedor, ollagm.com.es, y NO se hace cargo de la devolución Me dice que la envíe al servicio técnico Cunado lo correcto es la devoluión del producto dentro dle palzo legal de 14 días desde la recepción del mismo-. Devolución de un producto al que tengo derecho ya que se me entrgó defectuoso; yo pagué poor un producto en perfectas condiciones y NO uno que tengo que envíar a reparar SIN USAR Un saludo

Olla GM. E-innova B2B Technologies Solutions S.L

A: J. P.

23/06/2025

Buenas tardes contacte con su comercio El 23 jun 2025, a las 19:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. P.

A: Olla GM. E-innova B2B Technologies Solutions S.L

25/06/2025

Buenas tardes, la empresa en la cual yo compré la olla fue a través de la página web ollgm.com.es Esa empresa NO cotesta a mis correos reclamando la factura, ni haciéndose cargo de la devoluciuón Por lo tanto, es IMPOSIBLE contactar con ellos Por eso me dirijo a Ustedes a fin de que vengan a retirar dicho aparatdo dentro de los 14 días posteriores a la entrega Muchas gracias Un saludo


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