Anterior

Liquidación tardía en Banco Sabadell

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: BANCO SABADELL

12/05/2024

El día 1 de Abril solicité la cancelación de mi fondo de inversiones en Banco Sabadell. Al contrario que otras entidades bancarias, donde la solicitud suele procesarse el mismo día, Banco Sabadell no proceso la orden hasta el día 4 de Abril.En ese tiempo la cotización de las participaciones fluctuó en beneficio de Banco Sabadell, no justificando esta forma de proceder.Si atendemos a la cotización vigente al tiempo de realizar mi solicitud, esta sería de 11,028, (valor referido a la fecha 27/03/2024, ya que Banco Sabadell actualiza los datos con 3 días de retraso).Si atendemos a la cotización que se corresponda con la fecha de solicitud (01/04/2024), esta es de 11,036, lo que justificaría el retraso en la liquidación, hasta su actualización.Sin embargo Banco Sabadell, no aplica ni una, ni otra: Ni la última disponible al tiempo de la solicitud (27/03/24), ni la correspondiente a la fecha exacta de la solicitud (01/04/24).Banco Sabadell aplica la cotización correspondiente al día 2 de Abril de 2024, sensiblemente inferior a las anteriores (10,993), y realiza la liquidación el día 4 de Abril.Obviamente con este margen de retraso en la actualización de los valores, Banco Sabadell ya sabe que el precio a aplicar en el día 2 de Abril va a ser sustancialmente menor que los anteriores.Por todo ello se solicita la revisión del precio aplicado en la liquidación del fondo, utilizando como valor de referencia el correspondiente al día de la solicitud realizada el 1 de abril (11,036).Se adjunta solicitud de liquidación fechada a 01 de abril, recibo de liquidación y últimas cotizaciones del fondo (fuente Banco Sabadell).

Mensajes (1)

J. P.

A: BANCO SABADELL

02/06/2024

Se reitera, por falta de respuesta de Banco Sabadell


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma