Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de noviembre de 2023, adquirí en Media Mark (Ferrol - A Coruña) el producto CONGA 2499 ULTRA X-TREME 732 ROBOT DE LIMPIEZA (CECOTEC).El pasado 4 de abril de 2024 solicité vía telefónica el envío de dos repuestos (el filtro y el cepillo). Guardo en mi correo electrónico la referencia que atención al cliente me envió y que es la siguiente: Caso 03314954 [ ref:!00D2X0qvkn.!500W606MLNQ:ref ], con fecha de recepción de dicho correo el 4 de abril de 2023 a las 12:56 horas.Han pasado 33 días y no he recibido mi pedido. He llamado por teléfono a atención al cliente para saber los motivos del retraso en dos ocasiones. Me responden que el motivo por el cual no han podido entregarme los repuestos es un incendio en sus instalaciones. No pueden indicarme nuevo plazo, pero me adelantan que tardará bastante y no pueden garantizarme un plazo. No obtengo una respuesta y sigo a la espera sin saber qué va a pasar y con un robot de limpieza que no puedo utilizar ya que necesito un cepillo y un filtro.Adjunto la factura de la compra del robot de limpieza CONGA, así como el correo electrónico enviado por CECOTEC con la confirmación de mi pedido:SOLICITO se me haga entrega del producto (repuestos), y si hubiese algún problema con la entrega, se me abone el importe del robot que he comprado hace apenas 6 meses o se me sustituya por otro robot, ya que actualmente me encuentro sin poder utilizar la aspiradora en mi domicilio por un motivo ajeno a mi. Si el problema es de la casa CECOTEC deben abonarme el importe de mi aspiradora para poder comprarme otra o, en todo caso, que me sustituyan la que tengo inutilizada en mi domicilio por otra.Sin otro particular, atentamente.Elena D.

Hola, realice un pedido el 8 de abril, y el 22 de abril fue entregado, una de las 4 placas entregadas estaba rota por el trasporte, me puse en contacto inmediatamente mandando fotos y referencias de la pieza según me pidieron, hoy 17 de mayo, no tengo respuesta, no se llevan la placa rota no me reponen la misma.Pido me repongan una placa nueva y se lleven de inmediato la rota.

Hola, me han cobrado una suscripción que no solicité y no me informaron de su cobro automático. He llamado por teléfono y me han dicho que no es reembolsable. Pido que me sea abonado porque no he usado esa suscripción.

Estimados/as señores/as: En fecha [17/02/24.] adquirí en su?página web slum.com el producto APARADOR MADERA MANGO UAINHan pasado MESES y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: ALBARAN DE TRANSPORTE DONDE SE INDICA Q SOLO RECIBO UN BULTO DE LOS DOS Q DIJISTEIS ENVIAR SOLO LLEGA LA ESTANTERÍA.CORREO DE SKLUM DONDE SE INDICA Q SOLO SE ENVIA LA ESTANTERÍA. EN EL ALBARÁN Q LE FIRMÉ A LA EMPRESA DE TRANSPORTE INDIQUÉ Q SOLO RECIBÍA UN BULTO. LA ESTANTERÍA.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito .Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar las comisiones y/o INTERESES ABUSIVOS POR DESCUBIERTO, en concepto de INTERÉS POR DESCUBIERTO Y LIQUIDACIÓN DE CONTRATO y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]NO ADJUNTO DOCUMENTOS PORQUE YA LOS TIENENSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe de 49€ de descubierto y 27€ de liquidación de contrato CADA MES DURANTE UN AÑO O MÁS ., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice la compra de un llavero compuesto por dos huellas de pies y un corazon personalizado.Cuando lo recibo, el corazon es otro totalmente al de la foto que ofertan en su web. Esta lleno de arañazos, es muchisimo mas grande, no tiene la misma forma y el colgante no lo tiene en el mismo lugar, quedando asi un llavero muy vulgar.Se lo comunico, les adjunto fotos y su respuesta es que el material es asi y que al ser un producto echo a mano los tamaños pueden cambiar. En ningun sitio de la web pone tal cosa. De ser asi nunca lo hubiera adquirido, ya que nadie compra nada que no sabe como le va a llegar.Yo realize la compra de un producto y mandan uno con diferentes caracteristicas.Solicito una devolucion ya que era para un regalo que no voy a poder hacer y su respuesta es que al ser un producto personalizado no tengo derecho ni a sustitucion ni a devolucion. Me quedo sin el dinero y sin el producto que yo realmente habia comprado. Me siento estafada y engañada y sin ninguna solucion.

HolaHace dos meses que estoy pidiendo a Endesa que retiren el cableado de fachada porque voy hacer una reforma integral.No responden ni a mis llamadas ni a los emails Adjunto los emails no respondenRuego solución urgente

Estimados/as señores/as: En fecha 11/02 adquirí en su?establecimiento de Rivas el producto Colchón Blue. El número del pedido es EPVT7038853.El producto resultó defectuoso?en el momento de su entrega, y así se lo notificamos el 02/04 (incidencia 2024040230008201).Tras insistir en varias ocasiones, finalmente proceden a retirar las piezas defectuosas el día 19/04.A partir de ese día, y habiendo preguntado en varias ocasiones, no hemos recibido actualización ninguna sobre el estado de la incidencia.Así, solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.Alejandro

Estimados/as señores/as:En fecha 27-02-2024 hice un pedido a Powertime StoreMe pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 17-05.2024 no he recibido el pedido, ni se ningún dato del mismoAdjunto datos del mismo 3031358979975410SOLICITO El reembolso del pedidoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…