Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre adquirí en su página web allzone el producto samsung galaxy z flip6,color verde. Referencia Pedido : 337324711 Han pasado 24 días y no lo he recibido. Cuando ponen que como mucho se pueden retrasar 15 dias. SOLICITO se me haga entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de febrero de 2024 solicité la reparación de la cinta runnerfit sprint. Me pongo en contacto con ustedes porque tras casi siete meses de espera para que llegara la pieza, el técnico la reparó el 23 de septiembre de 2024. Durante todo este tiempo he tenido el aparato inservible sin poder utilizarlo, por lo que solicito, por las molestias ocasionadas, una ampliación de la garantía de, por lo menos, siete meses más que es el tiempo que no he podido darle uso. SOLICITO AMPLIACIÓN DE GARANTÍA. Sin otro particular, atentamente.

Teníamos una reserva para un coche de alquiler de 7 plazas para las 9 de la mañana del día 10 de septiembre del 2024 en la empresa Alamo en la estación de tren de Granada. Nos presentamos a las 8,50 horas de la mañana y nos comentan que el coche no nos lo pueden dar hasta las 12 o 1 del mediodía. Efectivamente, hasta las 1 pm no nos dan el coche, con el deposito vacío. A causa de ese retraso perdimos prácticamente todo el ese día ya que no llegamos al hotel hasta las 19 horas. Pedimos la devolución del importe de ese día del hotel de los 6 ocupantes del coche (105,86+214=319.86/2=159,93 Euros). Por devolver el coche después de cerrar las oficinas nos cobraron una penalización de medio día mas. Lo deberíamos coger a las 9 de la mañana del día 10 y dejar a las 9 de la tarde del día 12 (2 días y medio y nos cobraron tres días por devolver después de cerradas las oficinas) política de empresa según nos comentaron. La misma política para en caso de retraso, 128.97 adicional + 199.81 de alquiler=328.78 1/6 que es lo que nos cobraron de penalización es igual a 54.80 euros. Pedimos 159.93 euros por las habitaciones (1 día) de los 6 ocupantes del coche más la parte proporcional por el retraso en la entrega del coche 54.80 euros total 214.83 euros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de agosto de 2024 realicé la compra de un peluche en 2fast2see. Al cabo de una semana, el día 25 de agosto, recibí el artículo. En el momento en el que vi el peluche me di cuenta de que no era original, era una imitación. Cabe mencionar que previamente a realizar la compra, vi las reviews de otros clientes y me fie de que vendían el peluche original, además de que es una tienda que únicamente venden productos del videojuego The Last Of Us. Cuando me di cuenta de que no era lo que me esperaba, envié un correo para ver si se podía llevar a cabo la devolución. Nunca obtuve respuesta. Volví a enviar otro correo el 28 de agosto, 3 días después del primer correo y al día siguiente me respondieron. Cito textualmente la respuesta que me dieron: "The product cannot be returned". Únicamente me dijeron que no podía ser devuelto pero sin explicar el porque. Respondí al correo preguntando si podían decirme el porque o si había otra manera de solucionar el problema, ya que en la página del producto se menciona que hay derecho a devolución antes de 30 días y que se preocupan de que el cliente quede satisfecho. Pasaron los días y no daban respuesta, volví a insistir enviando otro correo. Acabé enviando 6 correos y nunca respondieron. Mientras esperaba respuesta a los correos, decidí dejar una review explicando mi caso y me di cuenta de que no aparecía junto a las demás, como si hubiese sido eliminada o nunca se hubiese escrito. SOLICITO una explicación de porque no dan derecho a devolución y una solución ya que no estoy satisfecha con el producto recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Agosto adquirí en su página web https://kenayhome.com/es/ el producto Sofá Crate chaise mediana izquierda beige con ref. KFO-1459E10I. Han pasado 43 días y no lo he recibido, pese que en la web estaba disponible con entrega en 7 DÍAS. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones de la compra y los correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 24/09/2024 a las 20:47 recibí una llamada a mi telefono 642415519 de él numero de teléfono 641985827, el cual pertenece a una de sus centralitas o sucursales. La chica que nos ha llamado dijo que llamaba de Vodafone, a lo que yo le corte rápidamente ya que estamos en la lista Robinson por que no queremos recibir llamadas comerciales. Cuando le hemos dicho eso, ella a contestado "en vuestros sueños", en ese momento le he pedido su número de acreditación de Vodafone y me ha colgado. Solicito que auditen esa llamada y averigüen quien es la trabajadora para aplicarle una sanción disciplinaria por parte de la empresa. Por otra parte solicito que no nos vuelvan a llamar para llamadas comerciales al teléfono antes mencionado, ya que esta registrado en la lista Robinson, si esto volviera a suceder se tomarán otro tipo de medidas legales tanto contra el comercial como contra la compañía. Sin otro particular, atentamente. Safira García Cantero.

Hola, estaba solicitando información para un crédito a Creditando (Credalitas) y me han cargado en mi tarjeta de débito, 1,99€, para según ellos verificar mi cuenta, que era lo que solicitaban en un primer momento, pero es que adicionalmente me cargaron también 30,99€ sin mi consentimiento y arbitrariamente, y me han suscrito en una cuota mensual o anual (no lo sé) que yo JAMÁS he pedido, Posteriormente solicité el reembolso en un enlace que tienen en su página web, supuestamente me lo devolverían en 48 horas, y ya han pasado 5 días y todavía no me devuelven mi dinero, ni me dicen nada. Por lo antes expuesto, Ruego, me devuelvan, lo antes posible el importe cobrado indebidamente de 30,99€, y a su vez, me den de baja de todos los servicios que ellos me han dado de alta, (repito) sin mi consentimiento!, su teléfono es 910053093 y su correo es contacto@creditando.es Un saludo,

Estimados/as señores/as: El pasado día 8/8/24 compré en su web on line el artículo Silla de paseo Valco snap 4 color negro. Me pongo en contacto con ustedes porque enviaron el artículo con la capota en color verde. Tras ponerme en contacto con ustedes en múltiples ocasiones, concluyeron que me enviarían una capota de color negro, que es lo que yo había comprado. Me han dado múltiples excusas para no cumplir, y actualmente ya han dejado de responder. SOLICITO, que cumplan su compromiso de enviar una capota negra, o que me reembolsen 50 euros, que es lo que cuesta una capota en otras tiendas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 09 de septiembre realicé un pedido en la página web de Allzone (pedido 308905) por un valor de 1.404,82€ el problema fue que paso la fecha de compromiso de entrega y a pesar de insistir que me dieran una fecha de entrega no lo hicieron y luego de varios intentos que me resolvieran mi problema o que me indicaran la fecha de entrega y no tener respuesta decido cancelar el pedido, ha pasado ya dos días y no recibo respuesta de nadie. Intento llamar por teléfono y nadie contesta me dejan en espera por más de 20 minutos y luego cortan la llamada, envío correos y no responden la única persona que me atendía por el chat me ha bloqueado y el problema es que la compra es con financiación de Sequra y si no cancelan el pedido en pocos días me cobran la segunda cuota y ellos nunca enviaron Los productos o cancelan el pedido. SOLICITO, cualquiera de las siguientes dos opciones: 1. Entreguen el pedido de forma inmediata 2. Que cancelen el pedido y la financiación de forma inmediata para evitar el cobro de la segunda cuota. Sin otro particular, atentamente. Evelyn Mejicanos

En 2019 compre un coche que financie en parte ya que resultaba mas ventajoso. Mi compromiso era mantener el prestamos 18 meses y asi lo hice liquidando dicho prestamo en 2021, en abril. Les envie varios correos para que me enviaran un certificado de liquidacion de prestamo y nunca me lo enviaron. No han respondido a mis correos y no puedo extinguir la reserva del dominio y transferirlo completamente a mi nombre. No se que hacer, necesito su ayuda. Gracias