Últimas reclamaciones

Buenos días, Yo quiero poner una reclamación debido a que me fui de vacaciones y llegando a mi destino me fallo el coche, me fui a la casa oficial de mi vehículo (Mitsubishi fuengirola) mas cercana de donde estaba y mi sorpresa fue que cuando llegue ni si quiera quisieron ver el coche, solo me dijeron que tendría que coger cita, la cita que me daban eran para dentro de 20 días y hasta ese día no podrían ver el coche, estando a 400 kilómetros de mi casa.Cuando yo sólo pedía que me lo miraran un poco para decirme si era grave o no.

Buenos días. El día 02/11 compro una estufa de parafina, modelo Mecha Rs-122 de Totoyomi,en el Obramat de Salamanca. El primer día enciende bien pero al día siguiente ya no lo hace. Creemos que es por las pilas por lo que optamos por poner una nuevas. La sorpresa viene cuando sigue sin encender. Leemos las instrucciones y elevamos un poco más la mecha por si no tiene una altura suficiente para el encendido, pero sigue sin encender. Cuando la traemos a la tienda para devolver el producto nos dicen que no es posible , que la tienen que mandar al servicio técnico. Les digo que yo no quiero repararla, que quiero una devolución . Me dicen que no pueden hacer nada más que mandarla a reparar. En el ticket pone que tengo 100 días desde la entrega de la mercancía para su devolución y aún así no proceden a hacérmela porque está usada. Como no llegamos a nada, se han quedado la estufa para repararla pero yo no quiero otra estufa, quiero la devolución del producto porque me han vendido algo que no funciona y no lo quiero.

Supuestamente te regalan unos calcetines pero cuando te das cuenta te han metido unos calzoncillos y otros calcetines por 15€ cuando yo no e pedido nada.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, se realiza el ultimo cargo de mi servicio de GAS Tarifa Plana contratado. En dicho servicio contratado hace más de 4 años, se factura por un consumo anual de GAS repartido en doce mensualidades, al darlo de baja en mitad del año procede la devolución del importe facturado de más por el gas no consumido. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Hola quisiera eliminar mi cuenta definitivamente ya que no hay metodo ninguno, solo hay una manera segun dicen pero solo se elimina la suscripcion

Estimados/as señores/as:Soy cliente suyo, [titular de 2 cuentas corrientes, una en EUR con la nómina y una hipoteca y otra en CHF.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión excesivamente cobrada, en concepto de transferencias a la cuenta en divisa.Llevo dos meses (noviembre y diciembre de 2023) que he realizado 2 transferencias en CHF (francos suizos) para hacer el pago de la hipoteca y veo que me habéis cobrado 11,33 CHF y 11,55 CHF respectivamente. Debo decirles que esta cuenta en CHF es mi cuenta donde tengo que pagar la hipoteca en francos suizos.No procede el cobro de dicha comisión por ser excesiva, y es una cuenta vinculada a la hipoteca en CHF.SOLICITO que se ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 22,88CHF.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días:La última factura de electricidad que he recibido es del mes de julio. He llamado unas 25 veces a atención al cliente (entiendo que las llamadas están grabadas, por lo que pueden verificarlo) para solicitar la regularización y en ningún momento me han dado más explicaciones que la existencia de una incidencia informática. No es posible ni creíble que una empresa como Endesa tenga una incidencia informática y que no la resuelvan en 5 meses. No me sirve que me digan que podré pagar las facturas de forma aplazada sin intereses (solo faltaría). Hasta ahora solicitaba que emitieran las facturas. A estas alturas, considero que Endesa debería asumir su clara negligencia y por lo tanto asuma el coste de las facturas no emitidas. A ver si, de esta manera, es más diligente en la emisión en tiempo y forma de las facturas.

Hola, realicé un envío a través de Wallapop con la empresa Boyaca el 21 de noviembre. A día de hoy (11 de diciembre) el paquete aparece como estacionado en almacén (desde el 27 de noviembre). He enviado numerosas reclamaciones tanto a Wallapop como a Boyaca, y ninguna de las dos empresas me contestan a las mismas, ni se hacen responsables del asunto, cuando el comprador paga un dinero de protección al realizar una compra a través de Wallapop. Es una autentica vergüenza. Quiero una solución. Primero, que respondan a los mensajes, es una vergüenza que ninguna de las dos empresas tenga un servicio de atención al cliente operativo y después, que me reembolsen el dinero de la venta.

Hola, realicé un viaje dirección Ciudad Real - Madrid el día 5 de diciembre a las 8.35, con llegada supuesta a las 9.32h. El tren llegó 18 minutos tarde, llegando a las 9.50. Intenté una reclamación mediante vuestra web, donde ponía que no existía retraso de ningún tipo, llegando a la supuesta hora de llegada, las 9.32.Solicito que reviséis la veracidad de los datos en vuestra página web, que ya es lo bastante tediosa para el usuario y que os hagáis responsables de ese compromiso de puntualidad que tanto proclamáis. Tuve que personarme en la estación de Ciudad Real, donde me atendió una persona en el mostrador 3 en el turno de la tarde, sobre las 18.30h que no solo no pidió disculpas por el error de su empresa, si no que se dedicaba a poner verde a otros clientes con su compañero delante mía.Una vez que comprobó que el tren efectivamente llegó tarde me realizó el reembolso, casi le tengo que dar las gracias por cumplir con vuestros estándares de empresa. Reitero que no podéis ofrecer un servicio en la página web si no es veraz, ya que no es posible realizar la reclamación.

Hola buenos días tengo un pedido que figura como entregado pero yo ni siquiera estaba en casa ya que estábamos de puente y no había nadie en casa el paquete figura entregado y yo no tengo el artículo y es casi imposible ponerse en contacto con Wallapop. Eso si cobrar se lo han cobrado 58 € y pico