En relación con su reclamación, le informamos que, tal como ya le hemos comunicado en conversaciones previas, en varias ocasiones se le solicitó que pasara a recoger el equipo, ya que no ha sido posible su reparación debido a la falta del componente necesario, el cual no está disponible en el mercado.
Asimismo, le reiteramos que se procederá a la devolución de los 35,00 € dejados a cuenta. Nos encontramos a la espera de que nos indique su forma de devolución preferida (transferencia bancaria, recogida en tienda, etc.) para poder completar el proceso.
Quedamos atentos a su respuesta y a su disposición para cualquier aclaración adicional
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 7 de mayo de 2025 18:30
Para: ateis@ateis.es
Asunto: despues de 4 años no reparan equipo de sonido
