Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. E.
17/05/2024

Cargo por suscripción indebida

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tres meses recibiendo un cargo de 19,90 € en mi cuenta bancaria de una empresa a la cual desconozco y no he dado el consentimiento para este cargo. He intentado contactar con ustedes para cancelar esta subscripción y solicitar el reembolso pero me ha sido imposible. Solicito que se me anule de esta subscripción que no he autorizado y se devuelva la cantidad cobrada. Así como dar información a cualquier afectado del fraude que comente esta empresa? SOLICITO la devolución de los 3 meses de suscripción.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. D.
17/05/2024

Paquete no entregado

Estimado lector, Tengo motivos suficientes para pensar que mi paquete ha sido robado por alguna persona del almacén o por el repartidor, ya que desde el primer supuesto intento de entrega (viernes 10), me han dicho de todo, que la dirección estaba mal, que no se pudo contactar, que el repartidor no pudo entregarlo.La realidad es que hoy (viernes 17) sigo sin mi paquete. Siempre dicen que lo van a entregar con la máxima celeridad, lo cual no es verdad, siempre diciendo excusas diferentes y sin dar una posible solución. He ofrecido ir yo a por el paquete, pero no me dejan. Es imposible contactar con el almacén y todas las peticiones quedan en nada.Por la presente, pido una carta de disculpa firmada, así como la entrega del paquete o su devolución al remitente para que este pueda realizar el reembolso.Reciba un cordial saludo.

Cerrado
C. L.
17/05/2024

Solicitamos que SEUS nos entrega el producto.

Estimados/as señores/as:Con fecha 13 de mayo hemos comprado por Amazon una escalera por 99 EUR, pero todavía no la hemos recibido. Os mando mas información en el archivo adjunto. Estamos esperando un paquete de SEUR y aún no lo hemos recibido. Lamentablemente, hemos tenido problemas similares en ocasiones anteriores, ya que algunos conductores no nos llaman. Vivimos en el campo, que pertenece a Colmenar Viejo, y algunos conductores no quieren venir aquí. He recibido SMS hoy y ayer diciendo destinatario no está en casa, lo cual no es verdad, ya que estuve todo el día esperando la entrega de la escalera. Hoy recibí un SMS con la opción de ir a recoger la escalera en San Sebastián de los Reyes, pero no tengo ni tiempo ni espacio en mi coche para hacerlo. Además, pago cada año 36 euros para recibir los artículos en mi casa.En nuestra dirección de entrega también tenemos escrito: llamarnos antes de entregar, para que podamos acercarnos a la puerta de la finca donde vivimos, pero nadie nos llamó.Solicitamos que SEUS nos entrega el producto.Agradeceríamos su ayuda para resolver esta situación.Gracias.

Cerrado
M. C.
17/05/2024

Problemas con la entrega de una compra online

Buenas tardes, realice una compra online el día 2/05/2024 la cual tendría que haber sido entregada la semana del 6/05/2024 y 10/05/2024, he hecho reclamaciones vía correo electrónico y lo único que me dicen es que tienen problemas con el transporte y claro la fecha de entrega ahora mismo no saben cuál sería, y son dos semanas ya para una compra que no llega, como no me lo solucionan acudo a ustedes haber si tengo una respuesta de cuando me entregan el pedido que está pagado..gracias..saludos cordiales..

Resuelto
F. S.
17/05/2024

Extracción de balón gástrico

Reclamo la extracción de mi balón gástrico implantado el 23/09/2023. Clínica Doctor Life no ha asumido la extracción de dicho balón de 12 meses con el consiguiente riesgo para mí salud. También estoy dos meses sin seguimiento nutricional, cuando en el contrato figuraban 18 meses de nutricionista.

Cerrado
P. M.
17/05/2024

Compensación de excedentes erroneo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas desde enero (adjunto copia de la de mayo) aparecen 0,002 Euros por Kwh en concepto de compensación de excedentes y no parece posible porque según mis informaciones eran mucho mas alto.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. R.
17/05/2024

Problema con la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 09.05.2022 adquirí en su? página web el producto Freidora de Aire sin Aceite 4.5L Capacidad total, Potencia 80 a 200 °C Control de Temperatura y Temporizador 1350W AzorexAdjunto los siguientes documentos:?[mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.04.04.2024]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Reclamación importe pedido no recibido a Megadietética.

Hola, realice mi pedido con referencia CZAPPDUSD con fecha 1 de mayo de 2024 del producto que tenían anunciado en su página web www.megadietetica.com. El producto en cuestión es referencia 8711827077831 Gaba Plus 400Mg. 60Cap. de Bonusan y por un importe total envió incluido a mi domicilio de 54,42€. Tras contactar con la empresa a través de su página web y al correo que indican y no recibir ningún tipo de respuesta a la demora en los días estipulados para su envió. Reclamo con ánimo de que me devuelvan mi dinero el importe antes mencionado. En varias páginas webs, aparecen como estafadores...... Quedo a la espera de una solución favorable, para no tener que acudir a la Guardia Civil a interponer una denuncia. Un cordial saludo.

Resuelto

INTERESES MUY ABUSIVOS

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de descubierto y liquidación de contrato y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]Porque se cobran un total de 73€ y me parece que están robando con esos intereses Adjunto los siguientes documentos: que ya están adjuntos en la primera reclamación de la cual no se consienta a NADASOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del impore de 950€., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Y me parece deplorable que un banco como este no se digne ni a contestar a SUS CLIENTES

Cerrado
S. M.
17/05/2024

Pedido no registrado pero cobro hecho

Hola realice un pedido el pasado 14/05 a Cecotec por un colchón viscoelástico de 100x190 y ,tras realizarse el pago y ejecutarse el cobro, mi producto no se guardo correctamente en la cesta por algún error. Quiero la devolución de mi dinero ya que no hay pedido o el envío del mismo. Gracias.

Resuelto

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