Onetoro TV

El 4/05/2026 me suscribí para ver un festejo retransmitido en streaming, al que no pude acceder de ninguna forma por evidentes fallos en el sistema, al igual que le ocurrió a miles de suscriptores. Por tanto, no pude disfrutar del servicio que ofrecían, quedando incumplida su oferta. Después de haberme dado de baja en esa misma fecha, les solicito que me reembolsen la factura al no haber cumplido con los servicios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite la cancelacion de la cuenta el pasado 23/04/2026, recibiendo el email de confirmacion. A pesar de eso hoy he recibido el cargo mensual y la cuenta ha activa SOLICITO la devolucion del importe y la cancelacion definitiva de la misma Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé la cancelación de la suscripción mensual en julio del 2025 y ahora he visto que me se ha seguido cobrando la cuota cada mes. He enviado mail. y no me han dado respuesta

Tenía activa una suscripción al canal de televisión onetorotv por importe mensual de 15€. El año pasado dejaron de retransmitir las corridas de toros programadas y, por tanto, incumplieron el contrato. En noviembre de 2024 les envié un correo electrónico al mail que tienen destinado a cancelaciones solicitando mi baja de sus servicios. Desde entonces me siguen cobrando en mi tarjeta VISA el cobro mensual de 15€ y no contestan a los correos ni tienen teléfono de contacto. Por todo ello solicito la devolución de las cuotas cobradas de forma indebida (5X15€)

buenas tardes Tras varios mails enviados con el departamento de onetorotv, sin ninguna contestación mas que la automática que están teniendo muchas peticiones en este momento. Nadie se ha puesto en contacto conmigo, deje mi numero de usuario, mi numero de teléfono y ya va a hacer un mes y nadie se ha puesto en contacto conmigo El año pasado contrate el canal de onetorotv durante un año (150€), algo que prometieron que se darían un numero de festejos y después no fue así. Antes de que se cumpliera el año (16 días antes) me volvieron a cobrar el año entero aunque ya había cancelado la suscripción. Exijo la devolución de los 150 € que me habéis cobrado aun habiendo cancelado la suscripción y habiendo hecho la devolución de la tarjeta ( aunque vosotros lo habéis denegado) . sois unos impresentables, reitero!! quiero mi devolución de mi dinero.