Hola María del Carmen: Respecto a tu reclamación sobre la prestación y la disponibilidad de accesos del tipo fibra óptica (FTTH) en tu domicilio, es importante tener en consideración la dependencia de las prestaciones tecnológicas disponibles en cada Central Telefónica o, en su defecto, los recursos de Red disponibles que permitan la provisión del servicio deseado. En todo caso, respecto al acceso mediante tecnología de fibra óptica (FTTH) solicitado, hemos de comunicarte que no podemos estimar que se trate de un servicio incluido dentro de las obligaciones del Servicio Universal y, en consecuencia, su provisión dependerá de la disponibilidad de la Central que dote de servicio a la zona, que, en este caso, está en fase de despliegue, por lo que confiamos en que, próximamente, varíen las condiciones de disponibilidad a la que nos hemos referido anteriormente y podamos provisionar el servicio que nos solicitas. Atentamente Equipo Movistar PMM200301923
