Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Por la presente, y conforme a lo establecido en el RDL 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, le comunico, que habiendo incumplido sus obligaciones legales de información de mi derecho de desistir del contrato, así como de entregarme un documento para en su caso ejercitarlo, por medio del presente escrito, le informo de mi decisión de desistir del contrato de compra . Por último, le solicito que realice a la mayor brevedad posible, y en todo caso antes de que transcurran 14 días naturales desde que tenga conocimiento de la presente notificación, la devolución del importe total del precio pagado sin retención de ningún tipo de gasto, que puede abonar en mi cc nºES57 1465 0100 9917 2738 3051 importe que asciende a 178,47 euros. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto conmigo en el número de tel. 662337935 o en la dirección de email sergiogracia18@gmail.com Sin otro particular, atentamente.

Está empresa sinvergüenza ofertaba fibra y móvil por 34.90 euros al mes incluyendo un año de TV gratis y luego a pagar 4.90 al mes en el mes 13, mi sorpresa es, adjunto fotografía para demostrarlo, que cuando pido la contraseña para adquirir el servicio decían ser gratuito e incluido 12 meses, me dicen después de esperar minutos y minutos porque la atención al cliente es lamentable, me dicen que yo no he contratado tal servicio y les explico que viene en su página web, me dan explicaciones peregrinas para acabar ofreciéndome el servicio pagando, son unos timadores de 3 al cuarto. Lamentable. O me incluyen piso factonel servicio 12 meses o tomo con toda la documentación que poseo a demandar ante el juzgado competente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta mañana 19/06 he ido a pedir cita al stand de ikea del cc as cancelas santiago. Estaba alli a las 10 de la mañana.la empleada de mals maneras me dijo q no podia darme cita en ese momento.me sijo q volviera mas tarde.a las 10.30 vuelvo Esta con otro cliente Eramos 4 personas esperando 2 se van skn atender y a las 11.00 nos dice q no nos va a atender que esta sola Le digo q solo quieeo una cita y me dice q no me la da. Estuve 1h y 30mts para una cita q no consegui Las maneras fueron bruscas Los clientes q se fueeon antes tambien comentaron el mal encaramiento de la dependienta. Hay maneras y formas de decir las cosas . Y para 1 cita nos manda esperar 1h30mints Inaceptable el caracter y la atencion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO EL REEMBOLSO DE LO COBRADO SIN CONSENTIMIENTO Compré un servicio de futbol y cuando quise cancelar la suscripción una vez terminado el servicio me dijo un agente que no lo cancelara, que lo suspendiera y luego si quería lo cancelaba sin poblema, que nadie me iba a cobrar nada. Y resulta que me cobraron 39,90 euros si naviso. El agente me engañó y por supuesto no me indicó las condiciones y términos de pago como lo hacen ahora todos los agentes con los que he chateado y través del correo. SOIS UNOS ESTAFADORES! Además no puedo hablar con nadie por teléfono, t odo es vía chat o email y veo que además .  las repuestas están automatizadas. QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El Domingo 15 de septiembre acudí con mi hija al concierto de Aventura en la Marina Sur. Estuvimos haciendo cola desde las 12 h por lo que junto a nuestras entradas Gold de 130 € cada una nos aseguramos estar lo más cerca posible. Tras 7 horas de espera para entrar me encuentro con una situación espantosa y peligrosa. Al estar de las primeras, sufrimos la avalancha de las miles de personas que habían detrás de nosotras, nos asfixiaron, nos pisaron los pies, nos empujaron, gritos, lloros de chicas jóvenes porque tenían miedo, miedo mucho miedo porque si en esos empujones no hacíamos fuerza, nos habrían pasado por encima. Sufrimos ataques de crisis de ansiedad lo cual nos amargo el concierto porque fue peligroso y sufrimos por nuestras vidas. Exijo devolución de los 260 € que nos gastamos para sufrir este trato aunque no hay dinero suficiente que compense el daño sufrido. Tenemos aún los moratones y arañazos sufridos por la gente . Melche Moreno. Tel 667222843

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar la contratación del servicio de movistar, concretamene futbol y la línia, se me ofrece unas condiciones a través de un llamada telefóncia; realizada el día 14/09/2024. Mediante esta llamada, la cual está gravada por la compañia,se acuerdan una serie de condiciones. Que posteriormente, tales condiciones no han sido cumplidas por la compañía. En estas condiciones de la primera llamada, se acuerda que la instalación se llevara a cabo el día 1/10. Y el pago del servicio empezaría el día 20/10; se vería relejado en la factura a finales de octubre, con un importe inferior a 90 euros, todas estas condiciones las recalco en la primera llamada telefónica y de forma reiterada con el comercial. Ayer, 18/9 se realizó la instalación; donde yo no opuse ningún impedimento ya que creí que formaba parte de un servicio de calidad, el anticiparse a la instalación. Un vez realizada la instalación, me puse en contacto con movistar por dudas sobre la alta del servicio. Una vez realizada la llamada, se me informa de que se ha de realizar un pago de la proporcionalidad del mes de septiembre y el mes completo de octubre. Por esta razón, me he puesto en contacto ya que, no se me ha ofrecido ningún tipo de solución des de la compañía de movistar en lo pactado previamente por telefono. Realizo esta reclamación porque des de mi parecer he sido engañado. La compañía dice que no puede acceder a la conversación a la que hago referencia. No entiedo poque se llega a un acuerdo por teléfono y después no se cumple con lo hablado previamente. Volver a remarcar que la llamada donde se llega al aceurdo del servicio está gravada por la compañía. Atentamente, Xavi.

Transporte rompe los productos y Vinted decide escurrir el bulto y que te quedes sin dinero y sin producto. Exijo indemnización ya que es algo ajeno a mí.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras contratar un servicio de envío mediante Packlink, éste no se ha llevado a cabo y no quieren devolverme el dinero. Solicité la recogida de dos cajas en Cadiz para su posterior envío a Mallorca con su empresa KEAVO. Tras infinidad de emails demandando a Packlink que KEAVO recogiese mis paquetes sólo me han respondido sucesivamente que el repartidor había intentado recoger el paquete, lo cual por supuesto era mentira en todas y cada una de las ocasiones . Después de 3 meses en los que no conseguí nada, volví a contratar otro envío, esta vez con TNT, y mira que casualidad, resulta que la primera mañana las recogen sin problema alguno y me las entregan dos días después. Soy cliente de Packlink desde hace dos años y es una verguenza el trato que se me ha dado. TNT ha resuelto el problema en una mañana, y KEAVO y PACKLINK mintió una y otra vez diciendo que ellos habían intentado recogerlo. Tengo como comprobante Todos emails y las facturas de ambos envios, el de KEAVO no resuelto y el de TNT resuelto en una mañana. El numero de referencia de Packlink es ES2024COM0000222063 SOLICITO por tanto que se me devuelva el importe de 53,22 euros que se me cobro y nunca se llevo a cabo el servicio. Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo desde el lunes 16 intentando hablar con DHL para que me entreguen un pedido y no hay forma de contactar. He mandado correos y llamando al teléfono y nunca lo cogen, me veo impotente

Me llamo Nicula Alexandru y vivo en Alcora, Castellón. El 18 de noviembre de 2022 compré muebles de cocina en Leroy Merlin Castellón (nº de pedido 259464). Los trabajadores de Leroy vinieron personalmente al piso a tomar medidas y el dibujo de las dimensiones finales lo hizo el empleado Mari Carmen G. Aceptamos las medidas que nos han indicado y nos impusimos en el diseño del mueble. Incluso acepté contratar el montaje a través de Leroy, aunque sea de pago, para asegurar el correcto montaje de los muebles y beneficiarme de una garantía de dos años. A finales de diciembre de 2022 vino uno de colaboradores de Leroy, llamado Alejandro, a realizar el montaje. En julio de 2023, despues de casi medio ano, nos dimos cuenta de que todos los tableros interiores y las repisas habían empezado a ceder, y el 13 de julio de 2023 nos pusimos en contacto con Mari Carmen por WhatsApp, enseñándole fotos del problema. (fichero adjuntado con fotos del problema y la primera conversation por watsapp). Nunca habría imaginado que harían falta 7 meses para que alguien viniera a comprobar el problema y proponer una solución. La solución propuesta consistía en instalar unos amarres verticales en el interior de los armarios, ya que se afirmaba que la razón por la que las tablas y las baldas se descolgaban era debido a su gran longitud. En febrero de 2024 vino un operario de Alejandro a realizar la reparación, y tras hacer una instalación se dio cuenta de que la solución propuesta no tenía ningún efecto. Este instalador me dijo que no es la primera persona que se da cuenta de este problema, me explicó que se debe a que el material utilizado para los muebles es de mala calidad y que no hay otra solución que cambiar completamente los muebles. También declaró que iba a informar a Leroy Merlin del problema e incluso hizo fotos. En abril fui a Leroy Merlin para hablar con Mari Carmen y decirle que no se había solucionado nada, a lo que ella me indicó que se pondría en contacto con Alejandro para ofrecerle una solución. Hasta el Mayo 2024, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Finalmente, me reuní con unos responsables que nos sugirieron cambiar el mueble por otro de menores dimensiones. Lo que quiero señalar es que estoy muy decepcionado en primer lugar por la calidad de los materiales utilizados por ustedes, sobre todo porque yo respeté las dimensiones impuestas por ustedes, y la solución de cambiar casi todos los muebles por otros no me satisface, la calidad es la misma. También estoy decepcionado por la falta de reacción y el enorme tiempo que esperáis hasta que se soluciona algo, entiendo que estoy en España donde las cosas van más lentas pero ya es exagerado. Pagué 9500 euros por esta cocina, dinero que he estado pagando durante 4 años, ha pasado 1 año y la cocina tiene un aspecto decepcionante, me pregunto cómo será cuando termine el préstamo. Quisiera manifestar que no estoy de acuerdo con el cambio de mobiliario, debido a que es una gran incomodidad en estos momentos y los desperfectos que se producirán debido al cambio, ya sean paredes, techo, etc. Le he dicho que, para mi las únicas 2 opciones que puedo aceptar son las siguientes: 1. llevarme todos los muebles y devolverme el dinero: porque otros muebles, de diferentes dimensiones, pero con el mismo material de mala calidad, no los quiero instalar. Sobre todo porque todo viene acompañado de otro disturbio en la casa. O, 2. la segunda opción, dejarme este mueble con problemas y compensarme económicamente con una cantidad que él considere, pero no menos de 3000 euros, lo que considero razonable (porque no cubre otro mueble en el que voy a hacer en otro lugar). Desde mas de una mes, nadie me contesta. Adjunto todos los correos donde hemos hablado de la problema, tambien fotos con la mueble, la factura y las primeras conversationes.