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ESTAFA
Hice un pedido el dia 19/09/2024 a fecha de hoy 21/10/2024 no he recibido nada no dejo de llamar al +34 91 197 66 08 SIEMPRE están ocupados, no hya forma de contactar con ellos ni por teléfono ni por email, Esto es una ESTAFA. NO recomiendo para nada que compren nada allí. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. Información General de Antilia Soluciones sl Nombre: Antilia Soluciones sl Dirección: CALLE PUERTO RICO, 27. 28016, MADRID, MADRID Localización de la empresa Antilia Soluciones slVer mapa Consultar si la empresa tiene delegaciones CIF: B88298336 Forma jurídica: SOCIEDAD LIMITADA Constituida hace: 5 años, 8 meses y 20 dias Objeto social: COMERCIO AL POR MENOR POR CORRESPONDENCIA O INTERNET CNAE: 4791 Comercio al por menor por correspondencia o Internet SIC: 7399 SERVICIOS COMERCIALES SC
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Con fecha 4 de octubre solicite el desistimiento del contrato que firme con DVUELTA.ES por que en una semana no hicieron nada y mi situacion era urgente. Procedi tal como indica el contrato, en forma y plazo como se indica, antes de los 14 dias. Ademas de ello les envíe un mail el mismo día y el martes 8 de octubre llame por telefono a facturacion, quienes me confirmaron que el desistimiento habia sido debidamente recibido y que se comunicaria un gestor comercial conmigo para luego proceder al reembolso de las cantidades. Al día de hoy nadie ha llamado y el gestor comercial asignado al inicio, se niega a contestar. Tampoco se me ha realizado el reembolso de las cantidades ingresadas por valor de 186,72 euros. "Duración, extinción y resolución" en su apartado tercero de vuestro contrato que indica "El cliente tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde el momento del perfeccionamiento del contrato (aceptación por parte del cliente) para poder desistir del mismo. Para ello deberá comunicarlo expresamente a Dvuelta® a través de un formulario que deberá cumplimentar en la página web www.dvuelta.es/Portals/0/Formularios2014/Desistimiento.html." Solicito asistencia para poder reclarmar la devolucion/reembolso de las cantidades ingresadas y poder ejercer mis derechos como consumidor.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 2/10/2024 adquirí en su página web [Aliexpress el producto 3042451819432106 Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. August Cantos
Datos mal asociados a Tirea - Bloqueo de Seguro
Datos proporcionados del seguro a la empresa TIREA erroneos por lo que no puedo pedir presupuesto en otros seguro ya que no se encuentra mi número de póliza actual. Me dan un plazo de resolución de un 1 mes por lo que entraria ya en el nuevo año del seguro y no podría hacer nada... Direct Seguros se lava las manos, no me da ninguna solución y me bloquea para no poder cambiar de seguro
Problema con devolución de producto
Buenos días, El 10 de octubre inicié una solicitud de devolución de producto. (El Nº de pedido era el 49402490) Me llegó un correo diciéndome que en dos días laborales estaba prevista la devolución. Hoy, a 21 de octubre, aún no me ha llamado nadie y no hay manera de contactar con ustedes, ni por correo ni por número de teléfono; tampoco con la empresa que se encarga de la recogida (ICP) Por lo tanto, pido que se haga efectiva de una vez la devolución del producto.
SUSCRIPCIÓN EDREAMS PRIME ESTAFA
Presento una reclamación formal en relación a la suscripción a Prime. A pesar de que se me ofreció un periodo de prueba gratuito de 3 meses, se me ha cobrado indebidamente la cantidad de 70€. He intentado cancelar la suscripción a través de su página web sin éxito, porque no dispone de ninguna opción para hacerlo, te indican que tienes que hacerlo por teléfono, y tras una larga espera telefónica, tampoco he podido resolver el problema. Solicito de manera urgente la devolución del importe cobrado indebidamente y la cancelación inmediata de la suscripción a Prime. Atentamente, Rocío S.
Sin internet 5 días ya CTO sin potencia
He reclamado por todas las vías que sea telefónica por redes y demás que se resuelve mi problema es decir llevamos sin servicio de fibra ya 5 días y lo único que me saben desir es CTO sin potencia y no hay nadie capaz de decir cuando se va a resolver. Una linea de fibra ya existente desde años y no se puede resolver tal incidencia ni decir cuando, es una vergüenza. Estoy en teletrabajo y necesito internet!
Comision de encubierta
En el contrato de alquiler establecido con la empresa ALQUILER SEGURO SAU te cobran una mensualidad en concepto de servicio integral del alquiler, servicio inexistente que no tiene contenido. Siendo esta una comisión encubierta ya que si no la pagas no puedes acceder al piso. La empresa obliga a pagar una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta más IVA por ofrecer un "servicio de atención al arrendatario". Según la Ley 12/2023, de 24 de mayo, esta practica esta totalmente prohibida. Por ello exijo la devolución de la cuantía de 990 euros+IVA.
Importe por daños inexistentes
Buenos días, El pasado 05/09/2024 alquilé un Volvo XC60 en la oficina París Gare de Lyon, con un número de contrato 2103531243. Cuando lo entregué le pregunté al personal de la oficina si tenía que hacer algo más, revisarlo con ellos o cualquier otra gestión y me dijeron que no, que no era necesario. Unos días después recibo el informe del estado del vehículo que mando adjunto, el cual no está firmado por mí ya que no estaba presente, y en el cual indican unos daños que yo no le produje. Viendo además el informe de peritación que mando adjunto, veo incoherente que indiquen que se ha dañado una rueda de cada lado, cada una con un tamaño diferente y pretendan cobrarme 200€ para cada una de ellas, siendo el total 408,50€ además de 72,50€ de gastos de gestión. Tras recibir el informe reclamé a la dirección que me proporcionaron, tanto en Francia como en España, enviando fotos del coche aparcado en un Parking sin bordillos y con las ruedas intactas. En lugar de contestarme me han pasado directamente la factura para realizar el pago de 495,5€. Además de eso, hoy sin venir a cuenta me han intentado hacer un cobro de 90€ en mi tarjeta sin dar ninguna explicación Ruego que pongan fin a esta estafa a la que me están sometiendo desde hace ya casi 2 meses.
Zapatos defectuosos
Estimados/as señores/as: En fecha 09/ 09/24 adquirí en su página web el producto AINHOA zapato tacon de punta fina talla 35 color hueso Adjunto los siguientes documentos: email de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/10/2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto :resolución del contrato y reembolso de 43 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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