Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en su página de una nevera y aboné el servicio premium que consistía en subir la nevera a mi casa y bajar la antigua. El día de entrega, el repartidor se niega a subir la nevera porque dice que no cabe por las escaleras, todo ello sin ni siquiera intentarlo ni tomar medidas, simplemente a ojo y haciendo unas fotos. Se fue sin bajar la nevera antigua ni subir la nueva. Envié unas medidas a la empresa de transporte y a vosotros y vuestra respuesta fue que si el transportista decía que no cabía no me devolvíais el dinero del servicio. La entrega se retrasó de nuevo 6 días en los que pretendíais dejar la nevera en la calle, a pesar de que el servicio estaba pagado. Finalmente consigo que la deje abajo en el portal y que se lleve la vieja. Pasado 15 minutos desde que la deja abajo envío fotos de la nevera arriba subida por mi marido y un amigo, no tardaron más y fotos de como suben por las escaleras la nevera y a pesar de ello vuestra respuesta es que se aprecia que estaba justa y que por ello no me devolvéis el dinero de un servicio que no habéis realizado y que si se podía hacer como demuestro en las fotos enviadas y en las medidas mostradas. Reclamo el dinero mínimo del servicio premium no prestado. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 28 de Enero me compraron en su página web el producto Apple Pencil 2 Generacion y por una disputa fue devuelto. Al abrir el paquete he comprobado que el embalage estaba roto por dentro y el apple pencil roto. Ademas faltan papeles del dispositivo.Espero que se pongan en contacto conmigo y efectuen un reembolso del total, tengo fotos de como ha llegado el paquete y el nunero que me ha dado correos (mensajeria) por si estaba dañadoSOLICITO se me haga un reembolso de 65,00€ que es el importe por el cual se estaba vendiendo.Sin otro particular, atentamente.Datos de contacto: alexaineta@gmail.com

Hola. Desde noviembre recibiendo un cargo en la cuenta de 15 euros de Cash.privicompr, que por lo visto es de privilegios en compras. Lo he recibido durante 4 meses y así me ha sido cobrado, por tanto me han quitado 60 euros. Estos últimos 15 euros estamos intentando desde el banco que no me los quiten pero no sabemos si lo conseguiremos. Yo en ningún momento me he dado de alta en privilegios en compras y, aún así, me están cobrando tal cantidad de dinero todos los meses. Pongo esta denuncia pública para que se me devuelva el dinero y para que se me dé de baja de dicha página pues no quiero tener nada que ver con ellos. Muchas gracias a la OCU.

Atención: Departamento de Atención al ClienteWonderbox Asunto: Reclamación sobre Caducidad de Experiencia y Solicitud de Ampliación de Validez del Producto Nº 683197639Estimados Señores,Por la presente, me dirijo a ustedes en calidad de cliente de Wonderbox para expresar una reclamación relacionada con el producto de referencia, cuyo número es 683197639.En primer lugar, deseo señalar que adquirí dicho producto con la expectativa de disfrutar de una experiencia única y satisfactoria conforme a las condiciones y términos estipulados en el momento de la compra. Sin embargo, me he percatado de que la experiencia asociada a este producto ha caducado hace dos años, según la información proporcionada.En virtud de lo anterior y en consideración a mi derecho como consumidor, amparado por la legislación vigente en materia de protección al consumidor y contratos de servicios, solicito formalmente lo siguiente:1. La ampliación de la validez del producto Nº 683197639 hasta el año 2024, con el fin de poder disfrutar de la experiencia correspondiente en una fecha posterior a la caducidad inicialmente establecida.2. La confirmación por escrito de la aceptación de esta solicitud, indicando la nueva fecha de validez del producto y cualquier instrucción adicional pertinente para su utilización.Es importante destacar que, de conformidad con la normativa vigente, el incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del proveedor puede generar responsabilidades legales y dar lugar a la adopción de medidas legales pertinentes para la protección de mis derechos como consumidor.Por lo tanto, confío en que esta situación será abordada con prontitud y diligencia por parte de su departamento, y quedo a la espera de una respuesta satisfactoria en un plazo no superior a [indicar un plazo razonable, por ejemplo, 15 días hábiles] desde la fecha de recepción de esta comunicación.Aprovecho la ocasión para expresar mi agradecimiento por su atención a esta reclamación y quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que pueda ser requerida en relación con este asunto.Quedo a la espera de su respuesta.Atentamente,Álvaro Morgado Arceredillo

Estimados/as señores/as:En fecha 09/01/2024 hice un pedido de una caja de Fructaid de 120 cápsulas.Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido hace casi un mes y no lo he recibido aún y no contestan los emails ni el teléfono para poder ver en qué estado está el pedido, si hay una rotura de stock o un problema con el transporte. Imposible contactar con la empresa para gestionar el envío y en su web sale como si no hubiera realizado ningún pedido pero me llegó email de confirmación de pago y pedido realizado.SOLICITO información sobre el estado del pedido y que me lo envíen a mi domicilio lo antes posible o solicito la devolución del importe del producto en caso de que no sea posible enviármelo por falta de stock.Sin otro particular, atentamente.Ángela Egido.

Hola pase el dinero de mi monedero de wallapop el día 1 de febrero y aún no me a llegado a mi cuenta bancaria cuando normalmente ya tendría que haber llegado puedo saber que está pasando con mi dinero

Hola realize un pedido de un lavavajillas en 17 dias se me rompe i llevamod del dia 19/01 con incidencia y no a venido nadie

Hola , realicé un pedido en Farmaferoles el pasado 1 de febrero, el cual me dijeron sería enviado en 24/72 horas: A dia de hoy, no tengo noticias suyas, ni un seguimiento de pedido, ni contacto con la empresa de transporte, nada. Solicito un reembolso del importe del pedido de 72,70 euros.Un saludo

Hola, Mi reclamación es a la compañía de seguros Línia Directa en concreto a su Departamento de Reparaciones adicionales me enviaron a una Empresa llamada Interva para realizar un desatasque encima que tuve que yo pagar el servicio. El problema no fue solventado y además me han provocado daños en el lavabo .Llevo reclamándoles que asuman los daños ocasionados mas la devolución del dinero del servicio que ellos me enviaron, los cuales los considero responsables y están haciendo caso omiso.

Hola realice un pedido a Álvaro Moreno el día 19 de enero recibí el pedido parcial el día 30 cuando tardaban de 2 días a 10 y el resto no sé nada ni donde está.Les e puesto tres o cuatro email y no me contestas e llamado al teléfono que viene para reclamaciones lo menos 20 veces nadie lo coge solo quiero que me traigan mi pedido lo que falta o me devuelvan mi dinero y sino pues denunciaré alguien me tendrá que dar una respuesta gracias un saludo . NÚMERO DE PEDIDO PARCIAL Envio parcial de tu pedido 240195441